Key Factors of Customer-Supplier of Smart Manufacturing Implementation

The paper presents a conceptual framework of the key factors of customers and suppliers in the implementation of smart manufacturing in the company. The field of the study related to competitiveness through cutting-edge technologies related to the Industrial Revolution 4.0. Hence, it shows accurate and effective decision-making in real-time from the smart manufacturing implementation. This comes together with the converging of the actual manufacturing technologies as an aid for the operations and productions. On the conceptual development, the journal articles, conference proceedings, books, dissertations, online news and newspaper, magazines related to smart manufacturing have been analyzed. A critical review creates an appropriate conceptual framework with the relationships of the key concepts of the link between customers and suppliers for the smart manufacturing implementation, as a contribution to the body of knowledge

REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA SOBRE LOS PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE TRABAJO PARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE PROCESOS ORGANIZACIONALES

Explaining the design of organizational processes is a paramount issue because the processes specify the knowledge of how the organization works. For this reason, the need to create capacities for the timely detection, planning and execution of analysis projects and design of processes oriented to innovation is imposed, which is complex to systematize, due to the dynamics of change to which organizations are subjected to. In the scientific literature, 10 principles have been synthesized that impact on the components of the work system for the innovation of organizational processes. The research aims to expose the results of a literature review conducted to assess the compliance with such principles in methodological and technological solutions that are oriented to process innovation. From the study of 3633 bibliographical references it has been verified that no solution is in conformity with the totality of the principles, evidencing deficiencies that impact on the effectiveness, efficiency and sustainability of the design of the organizational processes.Explicitar el diseño de los procesos de la organización posee gran importancia debido a que los procesos especifican el conocimiento de cómo la organización funciona. Por tal motivo, se impone la necesidad de crear capacidades para la detección oportuna, planificación y ejecución de proyectos de análisis y diseño de procesos orientados a la innovación, lo que es complejo de sistematizar, a causa de la dinámica de cambio a la que se ven sometidas las organizaciones. En la literatura científica se han sintetizado 10 principios que impactan en los componentes del sistema de trabajo para la innovación de procesos organizacionales. La investigación tiene como objetivo exponer los resultados de la revisión bibliográfica realizada sobre el grado de cumplimiento de los principios en las soluciones metodológicas y tecnológicas que se orientan a la innovación de procesos. A partir del estudio de 3633 referencias bibliográficas se comprueba que ninguna solución está en conformidad con la totalidad de los principios, evidenciando carencias que impactan en la eficacia, eficiencia y sostenibilidad del diseño de los procesos organizacionales

Systematische Analyse des aktuellen Forschungsstandes von Prozessmodellen im Kontext der Industrie 4.0

Die Schlagwörter Smart Factory, Cloud-Computing sowie Internet-of-Things sind in den ver-gangenen Jahren in den Fokus von Wirtschaft und Politik gerückt. Sie stehen für einen ver-meintlichen Paradigmenwandel, der sogenannten vierten industriellen Revolution, die im deutschsprachigen Raum unter dem Konzept der „Industrie 4.0“ bekannt ist. Die vorliegende Masterarbeit gibt einen umfassenden Überblick über die aktuellen Verständ-nisse von Prozessmodellen und deren mögliche Anwendungen im Zusammenhang mit den Themen dieser vierten industriellen Revolution. Ziel der Arbeit ist es, mit Hilfe einer systema-tischen Analyse der aktuellen Fachliteratur verschiedene Prozessmodellierungsansätze im Kontext der Industrie 4.0 zu identifizieren und zu präsentieren. In diesem Zusammenhang wird eine Untersuchung über den zeitlichen Verlauf von Publikationen, über die unterschiedlichen Themenschwerpunkte der wissenschaftlichen Untersuchungen und der Relevanz für die je-weiligen Forschungsgebiete durchgeführt. Vor dem Hintergrund der Industrie 4.0 sollen die Untersuchungsergebnisse momentane An-wendungsgebiete der Prozessmodellierung in Unternehmen und Forschungsbemühungen der Wissenschaft aufzeigen, sowie weitere potenzielle Applikationen und offene Fragen untersu-chen