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    Requerimientos de software:

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    Los sistemas de información están cada día más cerca de los usuarios a través de diversos dispositivos y aplicaciones que representan la multiplicidad de empresas proveedoras y desarrolladores. Independientemente de la metodología de diseño los ingenieros de software deben satisfacer las necesidades del usuario en una interfaz que sea eficiente y amigable en el entendido de que no todos los usuarios son nativos digitales o su interacción con las tecnologías es mínima, cuando no nula. El artículo presentado es una investigación documental sobre los requerimientos de software y las características de accesibilidad, facilidad de uso y seguridad que representa para el usuario en salud, trabajo y educación como fenómenos sociales relativos a todos los ciudadanos. La principal conclusión es el estado panameño debe invertir en el desarrollo de la infraestructura digital de soporte como política de Estado para que los sistemas de información cumplan con su rol con eficiencia

    Requerimientos de software: : aportes e innovaciones para los sistemas de información en Panamá

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    Information systems are increasingly closer to users through various devices and applications that represent the multiplicity of suppliers and developers. Regardless of the design methodology, software engineers must satisfy the user's needs in an interface that is efficient and friendly in the understanding that not all users are digital natives, or that their interaction with technologies is minimal, if not null. This article is a documentary research on the requirements of software and the characteristics of accessibility, ease-of-use and security that it represents for the users in health, work and the education sectors as social phenomena related to all citizens. The main conclusion is that the Panamanian Government must invest in the development of digital infrastructure support as a government  policy for information systems to fulfil their role efficiently.Los sistemas de información están cada día más cerca de los usuarios a través de diversos dispositivos y aplicaciones que representan la multiplicidad de empresas proveedoras y desarrolladores. Independientemente de la metodología de diseño los ingenieros de software deben satisfacer las necesidades del usuario en una interfaz que sea eficiente y amigable en el entendido de que no todos los usuarios son nativos digitales o su interacción con las tecnologías es mínima, cuando no nula. El artículo presentado es una investigación documental sobre los requerimientos de software y las características de accesibilidad, facilidad de uso y seguridad que representa para el usuario en salud, trabajo y educación como fenómenos sociales relativos a todos los ciudadanos. La principal conclusión es el estado panameño debe invertir en el desarrollo de la infraestructura digital de soporte como política de Estado para que los sistemas de información cumplan con su rol con eficiencia
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