Articulation entre composantes verbale et graphico-gestuelle de l'interaction dans des réunions de conception architecturale

This study is focused on the role of external representations, e.g., skteches, in collaborative architectural design. In particular, we analyse (1) the use of graphico-gestural modalities and, (2) the articulation modes between graphico-gestural and verbal modalities in design interaction. We have elaborated a first classification which distinguishes between two modes of articulation, articulation in integrated activities versus articulation in parallel activities

Articulation des dimensions graphico-gestuelle et verbale dans l'analyse de la conception collaborative

National audienceThe objective of this paper is to extend the methods of analysis of collaborative design in order to take into account the graphico-gestural modality. Most of previous studies on interactions in design meetings have centered their analyses on the verbal exchanges even though the use of intermediary representations like drawings and the actions made on these representations are most important in the interactions. Indeed, these representations can be considered as intermediary between the designer and its design-in-progress and also as intermediary between the designers involved in the design meetings. We present a coding scheme and methodological principles to analyse multi-modality in collaborative design. We discuss a model of the integration between the verbal and the graphico-gestural modes. This model distinguishes between an integrative view of activities -both verbal and graphico-gestural actions belong to the same functional activity- and a view articulating parallel activities -verbal and graphico textual actions belong to distinctive functional activities which may be performed either by the same actor or by two actors. Our methodological principles have been developed and applied in a study on an architectural collaborative design meeting. Our principles are illustrated by examples from this study.L'apport de ce texte est d'étendre les méthodes d'analyse de réunions de conception à la modalité graphico-gestuelle. En nous appuyant sur des données constituées par les polylogues des concepteurs et les productions et utilisations de représentations externes, nous avons élaboré une méthode pour analyser les activités mises en oeuvre par des concepteurs au cours de réunions où ils travaillent ensemble sur des projets de conception. Par rapport aux travaux antérieurs sur des données verbales, la méthode proposée ici introduit une dimension complémentaire de la multi-modalité des interactions. Nous prenons en compte en effet des données d'interactions de nature graphico-gestuelle

L'utilisation du geste dans des réunions de conception architecturale

International audienceThe importance of the use, in human interaction, of other modes of expression and representation than the audible (the "verbal") has been widely recognised in the field of cognitive design research. With few exceptions, however, the graphic mode has been studied as the expression and representation modality of the visible (the "nonverbal"). The long-term goal of our research is to determine the relative contribution of each of the different semiotic systems (verbal, graphic, gestural and other modes of visible expression and representation) and their articulation in the interaction between people collaborating on a task. In this text, we focus on the use of gesture in collaborative design. Therefore, we conducted two empirical studies based on video data collected in architectural design meetings. It was based on verbal, and to a lesser extent graphic data that we developed our vision of design as the construction of representations (Visser, 2006). Our previous analyses of collaborative design led to distinguish two main families of activities, representational and organisational. In our work on the use of gestures in architectural design meetings, we found again these two types of functions. Indeed, gestures contribute both to the construction of the representation of the artefact and to the organisation of the design activities and of the interaction. The analysis presented here shows in addition that gesture does so in at least two ways: in an integrated combination with speech or independently, that is, without verbal coexpression.L'importance de l'utilisation, dans l'interaction humaine, d'autres modalités d'expression et de représentation que l'audible (le "verbal") a été reconnue largement dans le domaine du cognitive design research. A quelques exceptions près, ce n'est toutefois que le graphique qui a fait l'objet d'études en tant que modalité d'expression et de représentation visibles (le "non verbal"). L'objectif à long terme de notre recherche est de déterminer la contribution relative de chacun des différents systèmes sémiotiques (verbal, graphique, gestuel et autres modalités d'expression et de représentation visibles) et leur articulation dans l'interaction entre des personnes dans des situations de collaboration. Dans ce texte, nous nous focalisons sur l'utilisation du geste dans la conception collaborative. Pour analyser celui-ci, nous avons conduit deux études empiriques basées sur des enregistrements vidéo de réunions de conception architecturale. C'était sur la base de données verbales et, dans une moindre mesure, graphiques, que nous avions élaboré notre approche de la conception (Visser, 2006). Nos analyses antérieures de la conception collaborative avaient conduit à y distinguer deux grandes familles d'activités, représentationnelles et organisationnelles. Dans nos travaux sur l'utilisation de gestes dans des réunions de conception architecturale, nous avons retrouvé ces deux types de fonctions. En effet, les gestes y contribuent également à la construction de la représentation de l'artefact et à l'organisation des activités de conception et de l'interaction. L'analyse présentée ici montre en plus qu'ils le font d'au moins deux manières: dans une combinaison intégrée avec la parole ou de façon autonome, c'est-à-dire sans coexpression verbale

Chapitre 5. Co-élaboration de solutions et rôle du graphico-gestuel : comparaison méthodologique

National audienceIn this chapter, we chose to address the two areas covered by MOSAIC, that is, the analysis of interactions and the cognitive ergonomic psychology, through a methodological comparison. This undertaking is particularly interesting because of the work on a common data corpus, collected to meet the needs of both. It is particularly meaningful since, in both disciplines, tools were developed to address meetings involving various expertises, which confront and co-construct representations, and manage disagreements (see Chapters 1 and 2 of the book ). It especially allows us to indulge in a "practical" confrontation. Indeed, much discussion in the MOSAIC project has involved comparison through a theoretical approach, based on presentations of the respective methodologies, their questions and their objects. These presentations were usually made on the basis of data analyses, but data only known to the analyst. For interesting they were, these discussions have not always made possible to see emerge a common horizon in the research questions and points of interest, which yet are close. One of the most important contributions of this preparatory work has undoubtedly been to compel a more detailed explanation of the background and theoretical implications of the methodologies. With this in mind we have designed this chapter to continue this work of clarification and exchange through the practice of data analysis. The common question that has oriented the two analyses, and serves as tertium comparationis for the methodological comparison, is the designers' co-elaborating solutions. This questions created also the possibility for both authors to take into account the graphico-gestural in their analyses.Dans ce chapitre, nous avons choisi d'aborder les deux domaines concernés, l'analyse des interactions et la psychologie ergonomique cognitive, à travers une comparaison méthodologique. Cette entreprise est intéressante particulièrement du fait du travail sur un corpus commun, collecté pour répondre aux besoins des uns et des autres. Elle prend tout son sens puisque, dans les deux champs disciplinaires, des outils ont été développés pour aborder les réunions multicompétences, où se confrontent et se co-construisent des représentations, et se gèrent des désaccords (voir chapitres 1 et 2 de l'ouvrage). Elle nous permet surtout de nous livrer à une confrontation "pratique". En effet, un grand nombre de discussions au cours du projet MOSAIC a concerné la confrontation sur un mode théorique, à partir de présentations des méthodologies respectives, de leurs questions et de leurs visées. Ces présentations ont le plus souvent été effectuées sur la base d'analyses de données, mais de données connues de l'analyste seul. Pour intéressantes qu'elles aient été, ces discussions n'ont pas toujours permis de voir se dégager un horizon commun dans les questions de recherche et dans des points d'intérêt pourtant proches. Un des apports les plus importants de ce travail préparatoire a sans aucun doute été de contraindre à une explicitation plus précise des arrières plans et des implications théoriques des méthodologies. C'est dans cette perspective que nous avons conçu le présent chapitre afin de poursuivre ce travail d'explicitation et d'échange à travers la pratique de l'analyse de données. La perspective comparative porte sur les analyses effectuées selon deux approches correspondant à deux domaines. La question commune qui a conduit les deux analyses, et qui sert de tertium comparationis pour la comparaison méthodologique, est celle de la co-élaboration de solutions

L'analyse de l'expertise du point de vue de l'ergonomie cognitive

This paper presents a review of methods for collecting and analysing data on complex activities. Starting with methods developed for design, we examine the possibility to transpose them to other complex activities, especially activities referring to sensorial expertise. R\'esum\'e Ce texte pr\'esente une revue de m\'ethodes pour recueillir et analyser des donn\'ees sur des actvit\'es complexes. A partir de m\'ethodes d\'evelopp\'ees pour des actvit\'es de conception, nous examinons la possibilit\'e de les transposer \`a d'autres actvit\'es complexes, notamment des actvit\'es faisant \`a appel \`a des expertises sensorielles

Multimodality and parallelism in design interaction: co-designers' alignment and coalitions

This paper presents an analysis of various forms of articulation between graphico-gestural and verbal modalities in parallel interactions between designers in a collaborative design situation. Based on our methodological framework, we illustrate several forms of multimodal articulations, that is, integrated and non-integrated, through extracts from a corpus on an architectural design meeting. These modes reveal alignment or disalignment between designers, with respect to the focus of their activities. They also show different forms of coalition