Articulation entre élaboration de solutions et argumentation polyphonique

In this paper, we propose an analytical framework that aims to bring out the nature of participants' contributions to co-design meetings, in a way that synthesises content and function dimensions, together with the dimension of dialogicality. We term the resulting global vision of contribution, the “interactive profile”

Une approche multidimensionnelle de la participation dans les communautés de développement de logiciels libres

National audienceNotre étude vise à analyser les formes de participation dans les communautés de développement de logiciels libres. Nous proposons une approche méthodologique multidimensionnelle de la participation dans ces communautés, en nous basant sur le concept de rôle. On considère le rôle en tant que phénomène émergeant de l'interaction. Ce concept est développé selon plusieurs dimensions : une dimension sociale, une dimension cognitive et une dimension interactive. Notre approche se base sur l'exploitation et l'analyse des interactions dans trois espaces d'activités (discussion, documentation, implémentation) ainsi que sur les interactions conjointes dans ces espaces d'activités

MOSAIC. Méthodologie d'analyse pour la modélisation de situations coopératives en conception de produit

Ce texte est un rapport d'étape issu de l'ACI cognitique.Cognitive psychologists and ergonomists have proposed various methods for the analysis of verbal individual protocols, but much less for dialogues in collective work settings. Many professional activities, however, are carried out by people working together through verbal interaction. From a perspective of cognitive ergonomics, we have developed principles for the analysis of collaborative design, amongst which the COMET method. Dialogue analysis has long been the concern of linguistics, especially pragmatic linguistics. In task-oriented design activities, dialogues are said to be cooperative since the partners share a common goal: they have to converge towards agreement concerning a solution. That is why they differ from several other types of dialogues, such as political debates, interviews, chatting, where the aim is not primarily to collaborate towards a common outcome. In the framework of the MOSAIC project, we have compared analysis methods adopted and results obtained by researchers from cognitive ergonomics and pragma-linguistics, the two disciplines collaborating in this project. This comparative approach has been conducted on a same corpus of a meeting in architectural design. Various approaches to analysis have been elaborated, compared and discussed in the framework of a symposium organized by F. Détienne and V. Traverso at EPIQUE 2003 and of a book (co-edited by F. Détienne & V. Traverso)., to be published in 2005 at the PUN (coll, A. Trognon).Dans les deux domaines disciplinaires de l'ergonomie cognitive et des sciences du langage, un certain nombre de paradigmes ont peu à peu convergé vers un même objet d'étude, les situations dialogiques. Une confrontation de ces deux champs disciplinaires nous a semblé des plus favorables à des enrichissements mutuels pour les raisons suivantes . L'ergonomie cognitive apporte un capital de connaissances sur des situations écologiques, finalisées par des tâches, e.g., de conception, dans lesquelles on est susceptible de mieux appréhender les processus coopératifs sous-tendus par les dialogues. Les sciences du langage et, en particulier, la pragmatique interactionniste apportent un capital de connaissances sur l'analyse des dialogues en tant que mode d'accès aux activités accomplies par les interactants, aux relations qu'ils tissent, et aux interprétations qu'ils effectuent sur les objets de savoir et la situation de communication (actes de langage, argumentation, métacommunication, etc.), analyses qui sont susceptibles d'enrichir les approches des processus cognitifs mis en œuvre par les ergonomes. A partir d'un même corpus de réunion en conception architecturale, nous avons procédé à des analyses croisées qui se sont centrées sur deux grandes thématiques : · Les transitions - Glissements thématiques, changements de modes de participation, enchaînements d'activités · L'élaboration collective de solutions - Raisonnement collectif, fonctionnements interactionnels, argumentation Les analyses croisées ont permis deux types d'enrichissements aux principes méthodologiques d'analyse des interactions: · Des analyses comparatives ont été mises en œuvre afin de comparer des principes méthodologiques d'analyse en les appliquant à un même extrait de corpus. Cette comparaison a amené à un enrichissement de ces principes. · Une approche plus « intégrative » a permis de combiner des principes méthodologiques, et se faisant, de créer une nouvelle méthode. Ces deux types d'approches pour l'élaboration de nouveaux principes sont présentées dans les actes du Symposium organisé par F. Détienne et V. Traverso sur les « Méthodologies d'analyse pluri-sémiotique de situations coopératives de conception » à EPIQUE 2003. Cinq papiers discutant notre démarche méthodologique y ont été présentés. Le symposium a eu une grande audience. Trois discutants y ont été invités : P. Falzon, M. Grosjean et A. Trognon. La publication d'un ouvrage collectif (édité par F. Détienne et V. Traverso) est planifié pour 2005 au PUN dans la collection dirigée par A. Trognon

Une approche multidimensionnelle de la participation dans les communautés de développement de logiciels libres

National audienceNotre étude vise à analyser les formes de participation dans les communautés de développement de logiciels libres. Nous proposons une approche méthodologique multidimensionnelle de la participation dans ces communautés, en nous basant sur le concept de rôle. On considère le rôle en tant que phénomène émergeant de l'interaction. Ce concept est développé selon plusieurs dimensions : une dimension sociale, une dimension cognitive et une dimension interactive. Notre approche se base sur l'exploitation et l'analyse des interactions dans trois espaces d'activités (discussion, documentation, implémentation) ainsi que sur les interactions conjointes dans ces espaces d'activités

Conception de logiciels libres : enjeux pour l'ergonomie et rôle des utilisateurs dans le processus de conception

International audienceNous proposons un état des lieux des questions que pose la conception des logiciels libres à l'ergonomie. Nous illustrons ce propos à partir d'une recherche sur la participation des utilisateurs au processus de conception de logiciels libres. Nous analysons les interactions, les activités de conception et de partage de connaissances, dans les deux principales listes de discussions de la communauté Python. Nous caractérisons, ainsi, un processus de conception « poussée par les utilisateurs » dans lequel des participants clé, jouent le rôle de médiateurs, en articulant conception et usage. Nous proposons de considérer la conception de logiciels libres comme une forme de conception soutenue par l'émergence de rôles, exprimés spécifiquement en fonction du contexte de la conception, plus qu'une forme de conception basée sur la participation ouverte des utilisateurs

Conception de logiciels libres : enjeux pour l'ergonomie et rôle des utilisateurs dans le processus de conception

International audienceNous proposons un état des lieux des questions que pose la conception des logiciels libres à l'ergonomie. Nous illustrons ce propos à partir d'une recherche sur la participation des utilisateurs au processus de conception de logiciels libres. Nous analysons les interactions, les activités de conception et de partage de connaissances, dans les deux principales listes de discussions de la communauté Python. Nous caractérisons, ainsi, un processus de conception « poussée par les utilisateurs » dans lequel des participants clé, jouent le rôle de médiateurs, en articulant conception et usage. Nous proposons de considérer la conception de logiciels libres comme une forme de conception soutenue par l'émergence de rôles, exprimés spécifiquement en fonction du contexte de la conception, plus qu'une forme de conception basée sur la participation ouverte des utilisateurs

Faire entendre les sans-voix

Dans cet article, nous cherchons à étudier un certain type d’appel à la pitié dans les médias en faveur de personnes qui sont présentées comme des « sans-voix », et qui, en conséquence, ont besoin de médiateurs. Dans un premier temps, nous soulignons la différence entre ce type de médiation et les interventions politiques en faveur de groupes considérés comme exclus. Puis nous analysons les difficultés qui surgissent quand ceux qui appellent à la pitié mobilisent des ressources d’ordre esthétique. Cette question est illustrée par l’étude de divers exemples empruntés au monde contemporain : un groupe de rock caritatif dont le nom est « Les Sans voix », la Chanson des « Restos du cœur », et une vidéo où sont mis en scène des locuteurs qui sont censés rapporter des témoignages recueillis auprès de « sans-voix » victimes d’abus sexuels.In this article we analyze a specific kind of appeal to pity in the media: the appeal to pity in favor of people who are presented as “voiceless” and, accordingly, need mediators. First, we emphasize the difference between this kind of mediation and political interventions in favor of groups that are considered outcasts. Then, we analyze the problems that arise when those who appeal to pity mobilize aesthetic resources. This point is illuminated by various contemporary examples: a charitable rock band whose name is “The voiceless”, the first song in favor of “Les restos du Coeur” (a kind of French “soup kitchen” organization), and a video staging speakers who report testimonies gathered from interviews of “voiceless” persons that were sexually abused

Perspectives interculturelles et interlinguistiques sur le discours académique – Crosscultural and Crosslinguistic Perspectives on Academic Discourse. Volume 1

The Department of French Studies of the University of Turku (Finland) organized an International Bilingual Conference on Crosscultural and Crosslinguistic Perspectives on Academic Discourse from 2022 May 2005. The event hosted specialists on Academic Discourse from Belgium, Finland, France, Germany, Italy, Norway, Spain, and the USA. This book is the first volume in our series of publications on Academic Discourse (AD hereafter). The following pages are composed of selected papers from the conference and focus on different aspects and analytical frameworks of Academic Discourse. One of the motivations behind organizing the conference was to examine and expand research on AD in different languages. Another one was to question to what extent academic genres are culturebound and language specific or primarily field or domain specific. The research carried out on AD has been mainly concerned with the use of English in different academic settings for a long time now – mainly written contexts – and at the expense of other languages. Alternatively the academic genre conventions of English and English speaking world have served as a basis for comparison with other languages and cultures. We consider this first volume to be a strong contribution to the spreading out of researches based on other languages than English in AD, namely Finnish, French, Italian, Norwegian and Romanian in this book. All the following articles have a strong link with the French language: either French is constitutive of the AD corpora under examination or the article was written in French. The structure of the book suggests and provides evidence that the concept of AD is understood and tackled to varying degrees by different scholars. Our first volume opens up the discussion on what AD is and backs dissemination, overlapping and expansion of current research questions and methodologies. The book is divided into three parts and contains four articles in English and six articles in French. The papers in part one and part two cover what we call the prototypical genre of written AD, i.e. the research article. Part one follows up on issues linked to the 13 Research Article (RA hereafter). Kjersti Fløttum asks wether a typical RA exists and concentrates on authors’ voices in RA (self and other dimensions), whereas Didriksen and Gjesdal’s article focuses on individual variation of the author’s voice in RA. The last article in this section is by Nadine Rentel and deals with evaluation in the writing of RA. Part two concentrates on the teaching and learning of AD within foreign language learning, another more or less canonical genre of AD. Two aspects of writing are covered in the first two articles: foreign students’ representations on rhetorical traditions (Hidden) and a contrastive assessment of written exercices in French and Finnish in Higher Education (Suzanne). The last contribution in this section on AD moves away from traditional written forms and looks at how argumentation is constructed in students’ oral presentations (Dervin and Fauveau). The last part of the book continues the extension by featuring four articles written in French exploring institutional and scientific discourses. Institutional discourses under scrutiny include the European Bologna Process (Galatanu) and Romanian reform texts (Moilanen). As for scientific discourses, the next paper in this section deconstructs an ideological discourse on the didactics of French as a foreign language (Pescheux). Finally, the last paper in part three reflects on varied forms of AD at university (Defays). We hope that this book will add some fuel to continue discussing diverse forms of and approches to AD – in different languages and voices! No need to say that with the current upsurge in academic mobility, reflecting on crosscultural and crosslinguistic AD has just but started.Le département d’Études Françaises de l’Université de Turku (Finlande) a organisé un colloque bilingue international sur les perspectives interlinguistiques et interculturelles du Discours Académique (DA dans ce qui suit) les 2022 mai 2005. Ce colloque a rassemblé des spécialistes allemands, américains, belges, espagnols, finlandais, français, italiens et norvégiens. Ce livre est le premier volume d’une série d’ouvrages sur le DA. Les pages suivantes contiennent des communications sélectionnées à partir du programme de la conférence et se concentrent sur des aspects et cadres théoriques et analytiques variés du DA. L’une des motivations lorsque nous avons lancé l’idée d’un colloque sur le DA était d’examiner et d’élargir la recherche sur ce champ dans/sur une variété de langues étrangères. Nous souhaitions également nous interroger sur les liens à la fois entre la culture et le langage, entre les domaines ou les champs scientifiques et les genres académiques. Pendant longtemps, la recherche sur le DA a été fondée sur l’utilisation de l’anglais dans des contextes universitaires multiples surtout à l’écrit aux dépends des autres langues étrangères. De surcroît, les conventions des genres académiques en anglais et des mondes anglophones ont servi de base pour effectuer des comparaisons avec d’autres langues et cultures. Nous considérons ce premier volume comme une contribution à l’élargissement des études sur d’autres langues dans le DA. Les langues couvertes ici sont le finnois, le français, l’italien, le norvégien et le roumain. En outre, tous les articles de ce volume ont un fort lien avec la langue française: soit le français constitue le/les corpus analysé/s par les auteurs, soit les contributions ont été écrites en français. La structure du livre suggère et offre des preuves que le concept d’AD est compris et traité de diverses manières par les universitaires. Notre premier volume ouvre la discussion sur ce qu’est le DA et propose la dissémination, la convergence et le développement de problématiques et méthodologies de recherche. Trois parties composent le livre. Quatre articles sont en anglais et six en français. 11 Les articles des parties I et II couvrent ce que nous appelons la forme canonique du DA écrit, c’estàdire l’article de recherche (AR). La partie I est ouverte par un article de Kjersti Fløttum qui s’interroge sur une éventuelle norme d’AR et se concentre sur les voix des auteurs dans les AR (dimensions Soi et Autre). Dans l’article de Didriksen et Gjesdal, les deux universitaires norvégiennes focalisent leur réflexion sur les variations individuelles dans les voix de l’auteur. Le dernier article de cette partie, écrit par Nadine Rentel, propose de revenir sur le phénomène d’évaluation dans les AR. La deuxième partie du livre s’attache à l’enseignement et l’apprentissage du DA dans le cadre de la didactique des langues étrangères. Deux aspects de l’écrit sont examinés dans les deux premiers articles : les représentations d’étudiants étrangers sur les traditions rhétoriques (Hidden) et une évaluation contrastive d’exercices académiques écrits dans l’enseignement supérieur finlandais et français (Suzanne). La dernière contribution de cette section s’écarte de l’écrit et examine la construction de l’argumentation dans des présentations orales d’étudiants finlandais (Dervin et Fauveau). Le livre se termine sur une série d’articles en français qui explorent les discourse institutionnels et scientifiques. Les discours institutionnels traités sont le Processus européen de Bologne (Galatanu) et des textes de réforme universitaires roumains (Moilanen). En ce qui concerne les discours scientifiques, Pescheux déconstruit un discours idéologique sur la didactique du Français Langue Etrangère et Defays propose des pistes de réflexion sur diverses formes de DA à l’université. Nous espérons que ce livre contribuera à une multiplication des discussions sur les formes et approches diverses du DA – dans de multiples langues et voix ! Avec l’hypermobilité mentale, virtuelle et physique actuelle du Supérieur, la discussion sur le DA interlinguistique et interculturelle ne fait que commencer.Siirretty Doriast