Digital Transformation in the Public Administrations: A Guided Tour for Computer Scientists

The goal of Digital Transformation of the Public Sector is the achievement of a better quality of life for citizens, via a more responsive and transparent administration and governance. By now it is clear that technological innovation, both in terms of computer architectures and software systems, is a crucial component of it, yet not sufficient. Indeed, a cultural, organizational and legal shift in how public organizations operate and relate to the citizens is also required. Nevertheless, computer scientists can play a key role in such a transformation and, given its impact on Society, it is essential to achieve a broader level of awareness of it and involvement in it of those scientific and professional figures. To this end, a technical map specifically designed for computer scientists, but properly placed in the context of the cultural, organizational and legal changes mentioned above, would be highly beneficial. To date, such a map is missing, to the best of our knowledge. The main contribution of this Tutorial is to provide it, together with a guided tour describing which key technological aspects enable and drive such a transformation. More specifically, based on a careful analysis of the available scholarly literature, that does not seem to include any Computer Science textbook material, a model of such a transformation is proposed, together with carefully selected examples incarnating it to show its validity: the cities of Barcelona and Chicago. Finally, a look at the future of this area is also provided

Sociālā darba vārdnīca

Sociālā darba vārdnīca ir tapusi, apzinoties nepieciešamību pēc informatīva un atbalstoša rīka sociālā darba praksē, sociālā darba izglītības nodrošināšanā un sociālās politikas veidošanā, lai veicinātu vienotu izpratni sociālā darba terminoloģijas lietojumā latviešu valodā. Pastāvot kopējām globālā sociālā darba attīstības tendencēm, katrā pasaules reģionā un katrā valstī sociālais darbs attīstās, ņemot vērā vietējās vajadzības, kultūru, sociālekonomisko situāciju un labklājības valsts modeli. Attīstoties profesijai, attīstās arī profesijā lietotā valoda un terminoloģija, kas ir nozīmīga kā sociālā darba speciālistu saskarsmē ar pakalpojumu lietotājiem, tā arī savstarpējā komunikācijā un starpprofesionālajā sadarbībā. Profesijā lietotā valoda, tāpat kā valoda kopumā, gan atspoguļo, gan konstruē noteiktu pasaules ainu, tā ir būtisks instruments profesionālās darbības interpretācijā, speciālistu sadarbībā un profesijas pašizpratnē. Sociālā darbinieka lietotā valoda var ievirzīt to, kādā veidā sociālais darbinieks redz noteiktu problēmu vai tās risinājumu, kā arī to, kā izprot cilvēkus, kuriem palīdz. Vārdi ir valodas pamatvienības, tie apzīmē priekšmetus un parādības, to attiecības, vārdi palīdz izprast pasauli, bet, aplam lietoti, tie var arī maldināt. Tāpēc ir svarīgi iedziļināties lietoto vārdu nozīmēs, lai noskaidrotu, ko tie atklāj par sociālā darba būtību.Vārdnīca izstrādāta LU Sociālo zinātņu fakultātes Sociālo un politisko pētījumu institūtā pēc Labklājības ministrijas pasūtījuma ar Eiropas Sociālā fonda finansiālu atbalstu pro jekta Nr. 9.2.1.1/15/I/001 “Profesionāla sociālā darba attīstība pašvaldībās” ietvaros