The application of Blockchain technology in the Insurance sector

As fraudes, no setor financeiro, são as que possuem o maior impacto, em termos de perdas financeiras. Estas provêm de gerências, com pouca transparência e desrespeito para com a inte-gridade da informação a que um cliente tem acesso. Estas práticas afetam o normal funcionamento e crescimento da indústria financeira no seu dia a dia, em específico a indústria das seguradoras. A possibilidade da alteração da apólice do cliente, sem o seu conhecimento ou consentimento, torna-o impotente perante situações em que possa vir a necessitar dos serviços que assegurou. Posto isto, é necessário um sistema que garanta integridade, confidencialidade, transparência, e segurança para os clientes. O blockchain é uma plataforma que oferece todas essas características. Nesta tese fez-se o estudo e a seleção da plataforma de blockchain mais adequada, para completar as necessidades que a indústria das seguradoras tanto precisa. Depois de escolher a plataforma, prosseguiu-se com o desenvolvimento de um sistema, que servisse de prova de con-ceito em como a plataforma de blockchain oferece integridade, segurança, confidencialidade e transparência.Fraud at the financial sector is, by far, the major cause regarding financial losses. These come from a not so transparent management and dishonest information that the client has access. These questions affect the world every day, most specifically the insurance sector. The possibility of changing a client’s contract policy without his knowledge nor consent turns out to be a serious inconvenience towards situations where they might need to report the damages to the insurance company. Due to the situation, a system that grants integrity, confidentiality, transparency, and security for their clients is needed. Blockchain is a platform that can provide all these character-istics. In this dissertation, a study was made to find the most fitting blockchain platform, to pre-vent the possibility of fraud commitment that the insurance industry is lacking. After selecting the platform, the development of a system was followed that would serve as proof of concept on how the blockchain platform is able to offer integrity, security, confidentiality, and transparency