A INFLUÊNCIA DE UM CÃO-GUIA COMO TECNOLOGIA ASSISTIVA NA EXPERIÊNCIA TURÍSTICA DE SEUS USUÁRIOS

Abstract

Esta pesquisa apresenta a experiência turística de usuários de cães-guia enquanto uma tecnologia assistiva. O objetivo foi conhecer a experiência turística de usuários de cães-guia. A pesquisa, descritiva e aplicada, foi realizada com usuários de cães-guia do IFC Camboriú através da aplicação de um questionário online, em grupo de whatsapp. Os resultados demonstraram que mesmo com a Lei nº 11.126/2005 que garante o acesso dos usuários acompanhados de seus cães-guia em diferentes estabelecimentos, 50% dos participantes relataram que sua entrada foi proibida em restaurantes, lojas e outros. Entretanto, durante as viagens, 100% sesentiram bem tratados pelas pessoas, sendo a hospitalidade melhor na presença do cão-guia. Apesar de algumas dificuldades, todos afirmaram que o cão-guia melhorou significativamente suas viagens, trazendo mais autonomia. Desta forma conclui-seque, embora haja obstáculos, o cão-guia é uma tecnologia assistiva que não apenas facilita o acesso, mas também enriquece a jornada turística