Design of a strategic proposal for the prevention and mitigation of musculoskeletal risk and its impact on absenteeism and symptomatology associated with occupational diseases in workers of Soporte Lógico S.A.S

Abstract

El trabajo tiene como objetivo diseñar un Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) para el riesgo osteomuscular y su estrategia de intervención, orientado a disminuir el ausentismo por incapacidad laboral y la sintomatología asociada a enfermedades laborales en los trabajadores de la empresa Soporte Lógico S.A.S., del sector tecnológico. Esta problemática surge por las condiciones ergonómicas deficientes, posturas estáticas prolongadas y movimientos repetitivos que caracterizan las tareas administrativas y de desarrollo de software. La metodología adoptada fue cuantitativa, con un diseño descriptivo, aplicado y transversal. Se aplicaron técnicas de análisis estadístico sobre datos de ausentismo, informes médicos ocupacionales, valoraciones osteomusculares y condiciones de salud, complementadas con la evaluación ergonómica mediante el método REBA. La muestra estuvo conformada por 23 trabajadores administrativos, seleccionados por conveniencia. Los hallazgos revelan que el 100% de los puestos evaluados presentan riesgo postural medio o alto, lo que exige intervención inmediata. El 47% de los trabajadores reportó algún nivel de sintomatología osteomuscular, principalmente en columna y miembros superiores, y se identificaron tres casos confirmados de patologías musculoesqueléticas. Aunque las incapacidades por enfermedades osteomusculares representan solo el 4,18% del total de días de incapacidad, su impacto potencial en la productividad y costos es significativo. Además, se evidenció una correlación entre antigüedad laboral y prevalencia de síntomas, así como hábitos de vida que requieren fortalecimiento. El estudio concluye que la implementación del PVE es urgente y viable, proponiendo acciones integrales como intervenciones ergonómicas, pausas activas, capacitación en higiene postural y promoción de estilos de vida saludables. Estas medidas permitirán reducir el riesgo osteomuscular, mejorar la calidad de vida laboral y fortalecer el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.Introducción 10 Planteamiento del Problema 11 Pregunta de Investigación 13 Justificación 14 Objetivo General y Específicos 16 Objetivo General 16 Objetivos Específicos 17 Alcance del estudio 17 Delimitación 18 Marco Referencial 19 Marco Teórico 19 Estado del arte 20 Marco Legal 36 Marco Metodológico 41 Consideraciones Éticas 44 Cronograma 46 Resultados 47 Revisión de antecedentes 47 Ausentismo 47 Informe Diagnóstico Sintomatología Osteomuscular 51 Informe De Valoraciones Osteomusculares 59 Informe Médico Ocupacional Periódico De Condiciones De Salud 62 Resultados medición actual 71 Características Sociodemográficas 71 Evaluación de condiciones ergonómicas 73 Discusión 75 Conclusiones 77 Recomendaciones 80 Referencias 83 Anexos 93EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj