Capacidades Dinámicas e Innovación en Cooperativas de Ahorro y Crédito del Segmento Dos (Manabí, Ecuador): Dynamic Capabilities and Innovation in Credit Unions of Segment Two (Manabí, Ecuador)

Abstract

Dynamic capabilities are fundamental for organizational adaptation and innovation in dynamic environments. This research evaluated the influence of dynamic capabilities (absorption, innovation, learning, and adaptation) on innovation processes (management, commercial, and processes) at the Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre (COACMES). A mixed approach (qualitative-quantitative) was employed using validated questionnaires applied to eight managers and an interview guide, analyzed with ATLAS.ti, Napkin AI, and SPSS. The results showed a moderate positive correlation (0.614) between dynamic capabilities and innovation, highlighting a strong and significant correlation (r=0.936; p=0.001) between adaptation capability and commercial innovation. Qualitative analysis identified innovation capability as a central node, linked to budget, resources, and technological adoption. It is concluded that dynamic capabilities act as direct drivers of organizational innovation, with adaptation being determinant for the diversification of financial products. This study provides a diagnostic framework applicable to the Ecuadorian financial cooperative sector, although it presents limitations due to its cross-sectional nature and focus on a single entity.Las capacidades dinámicas son fundamentales para la adaptación organizacional e innovación en entornos dinámicos. Esta investigación evaluó la influencia de las capacidades dinámicas (absorción, innovación, aprendizaje y adaptación) en los procesos de innovación (gestión, comercial y procesos) en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre (COACMES). Se empleó un enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo) mediante cuestionarios validados aplicados a ocho directivos y una guía de entrevista, analizados con ATLAS.ti, Napkin AI y SPSS. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada (0,614) entre capacidades dinámicas e innovación, destacando una correlación fuerte y significativa (r=0,936; p=0,001) entre la capacidad de adaptación y la innovación comercial. El análisis cualitativo identificó la capacidad de innovación como nodo central, vinculada al presupuesto, recursos y adopción tecnológica. Se concluye que las capacidades dinámicas actúan como impulsores directos de la innovación organizacional, siendo la adaptación determinante para la diversificación de productos financieros. Este estudio proporciona un marco diagnóstico aplicable al sector cooperativo financiero ecuatoriano, aunque presenta limitaciones por su naturaleza transversal y concentración en una sola entidad