ESTRATÉGIAS DE MELHORIA DO ACESSO À ATENÇÃO PRIMÁRIA EM SAÚDE: revisão de escopo: Melhoria do acesso à atenção primária em saúde

Abstract

Despite the progress made in primary health care in Brazil, significant challenges remain regarding access to services and integration between different levels of care. This study aims to review strategies to promote access to primary care in order to overcome remaining barriers. This is a scoping review, carried out using the PRISMA-ScR checklist, in which the databases LILACS, MEDLINE, BDENF, Coleciona SUS, SciELO and Google Scholar were consulted, using the descriptors "Strategies", "Access" and "Primary Health Care". A total of 1,571 initial publications were retrieved, which after applying inclusion and exclusion criteria culminated in 11 articles included in the review, which were analyzed for information on authorship, year of publication, objectives, study design, context, main results and level of evidence. The qualitative analysis of the productions is presented in two emerging categories: organizational improvements in services, covering strategies to tackle geographical barriers and the inadequate distribution of health units in rural and urban areas; and the use of digital technologies, describing tactics related to digital health and promising technological tools to offer remote care and health information. It is emphasized that increasing the use of digital health and extending opening hours are essential strategies for improving the effectiveness and coverage of primary care, overcoming challenges such as the lack of access to health services.Apesar dos avanços na atenção primária à saúde no Brasil, persistem desafios significativos relacionados ao acesso aos serviços e à integração entre diferentes níveis de cuidado. Este estudo visa revisar estratégias para promover o acesso à atenção primária, visando superar barreiras remanescentes. Trata-se de uma revisão de escopo, realizada a partir do checklist PRISMA-ScR, donde foram consultadas as bases de dados LILACS, MEDLINE, BDENF, Coleciona SUS, além de SciELO e Google Scholar, utilizando os descritores "Estratégias", "Acesso", e "Atenção Primária à Saúde". Foram levantadas 1.571 publicações iniciais, que após aplicação de critérios de inclusão e exclusão culminaram em 11 artigos incluídos na revisão, analisados no tocante às informações de autoria, ano de publicação, objetivos, desenho de estudo, contexto, principais resultados e nível de evdadsfidências. A análise qualitativa das produções se apresenta em duas categorias emergentes: melhorias organizacionais nos serviços, contemplando estratégias de enfrentamento às barreiras geográficas e distribuição inadequada de unidades de saúde em áreas rurais e urbanas; e utilização de tecnologias digitais, descrevendo táticas relacionadas à saúde digital e ferramentas tecnológicas promissoras para oferecer atendimento remoto e informações de saúde. Destaca-se que aumentar o uso de saúde digital e estender horários de funcionamento são estratégias essenciais para melhorar eficácia e cobertura da atenção primária, superando desafios de acesso e otimizando recursos disponívei