La videoconferencia como herramienta educativa y su impacto en los estudiantes de bachillerato

Abstract

Introduction. Videoconferencing has become a key tool for education, especially in the context of the COVID-19 pandemic, transforming face-to-face teaching into virtual teaching and highlighting its advantages and limitations. Objective. Evaluate how the Zoom video conferencing tool contributes to the learning of high school students, exploring its benefits, challenges, and areas for improvement. Methodology. A mixed approach was adopted, applying surveys and interviews to 119 students and 10 teachers from an Educational Unit in Ecuador, analyzing their mastery and perception of Zoom. Results. Zoom was preferred by 74% of participants; however, 57% highlighted having insufficient training, reflecting low levels of proficiency. Despite this, 53% considered that their learning improved. Conclusion. Zoom has facilitated educational continuity, but its impact requires better training and adapted pedagogical strategies. General area of study: Education. Specific area of study: Educational technologies in virtual teaching. Type of study: Original articles.Introducción. La videoconferencia se ha convertido en una herramienta clave para la educación, especialmente en el contexto de la pandemia del COVID-19, transformando la enseñanza presencial en virtual y destacando sus ventajas y limitaciones. Objetivo. Evaluar cómo la herramienta de videoconferencia Zoom contribuye al aprendizaje de estudiantes de bachillerato, explorando sus beneficios, desafíos y áreas de mejora. Metodología. Se adoptó un enfoque mixto, aplicando encuestas y entrevistas a 119 estudiantes y 10 docentes, analizando su dominio y percepción sobre Zoom. Resultados. Zoom fue preferido por el 74% de los participantes; sin embargo, el 57% destaco poseer una capacitación insuficiente, reflejando bajos niveles de dominio. Pese a ello, el 53% consideró que mejoró su aprendizaje. Conclusión. Zoom ha facilitado la continuidad educativa, pero su impacto requiere una mejor formación y estrategias pedagógicas adaptadas. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Tecnologías educativas en enseñanza virtual. Tipo de estudio: Artículos originales