I møte med veiledning i Nav: Hva ser ut til å motivere unge ut i aktivitet?

Abstract

Denne masteroppgaven undersøker hva som ser ut til å motivere unge ut i aktivitet, i møte med veiledning i Nav. Oppgaven har videre som mål å bidra med praksisnær kunnskap som kan styrke veiledningsarbeidet rettet mot unge i denne konteksten. Oppgaven tar utgangspunkt i at stadig flere unge står utenfor både utdanning og arbeidsliv og at Nav er en sentral aktør i arbeidet med å motivere og støtte denne målgruppen ut i aktivitet. Oppgaven er forankret i et fenomenologisk og sosialkonstruktivistisk perspektiv, og datagrunnlaget er en kvalitativ spørreundersøkelse hvor veiledere i Nav er informanter. Gjennom tematisk analyse av dataene løftes fem hovedtemaer frem: Veiledningsbehov, motivasjonsfaktorer, utfordringer, relasjonsbygging og maktforhold. Funnene viser at veilederne i stor grad vektlegger relasjon og anerkjennelse, samt bruker egenmotivasjon som sentrale faktorer for å fremme og jobbe med motivasjon hos de unge. Samtidig pekes det på utfordringer som blant annet tidspress og komplekse livssituasjoner som barrierer for det utviklende arbeidet. Undersøkelsen viser også hvordan både indre og ytre motivasjonsfaktorer spiller en rolle, hvor spesielt følelsen av mestring, økonomisk trygghet og følelsen av å bli hørt fremstår som viktige. Oppgaven drøfter funnene i lys av blant annet selvbestemmelsesteorien til Ryan & Deci, Maslows behovspyramide, Rodgers personsentrerte veiledning og Honneths anerkjennelsesteori. Det argumenteres for viktigheten av at motivasjon må forstås som et samspill mellom individuelle behov, relasjonelle erfaringer og ikke minst organisatoriske rammevilkår. En praksisnær oppsummering av prinsipper for motiverende veiledningsarbeid, som kan fungere som inspirasjon og støtte i praksisfeltet vies også plass i slutten av oppgaven. Gjennom å synliggjøre veiledernes erfaringer og refleksjoner, viser oppgaven hvordan veiledning i Nav kan være en meningsfull arena for å fremme motivasjon, forutsatt at det skapes rom for relasjon, individuell tilpasning og etisk bevissthet i møte med ung