El impacto de la Inteligencia Artificial en los espacios educativos virtuales. Caso Emprendedores de la Provincia de Guanacaste, Costa Rica

Abstract

Introduction: Managing skills and capabilities to face the business world with artificial intelligence (AI) has become a challenge that every entrepreneur must know and manage. This project was developed by the students of the last level of the administration degree at the National University of Costa Rica (UNA), Liberia Campus, where academic training activities were developed in the areas of marketing, finance and human resources with AI. Objective: The objective of this research is to examine the impact of artificial intelligence (AI) in virtual educational spaces through the generation of knowledge focused on entrepreneurs in the province of Guanacaste, Costa Rica. Methodology: The research method is based on a quantitative methodology, with an exploratory-descriptive design. 600 entrepreneurs participated in the study. The instrument used is the questionnaire validated with a Cronbach's Alpha of 0.86, the bibliographic review and the webinars as a means of interaction during the training with implementation of AI tools. Results: The results show weaknesses in the entrepreneurial population that were improved from virtual learning spaces with AI focused on strengthening capabilities in the areas of marketing, human resources and finance, in addition to the legal constitution of a company, on the other hand. Although some entrepreneurs use social networks, they are not fully exploiting the benefits of technology with the use of AI. Conclusion: It is concluded that the project generated a very satisfactory impact on the participants by obtaining new, varied and valuable knowledge in accordance with the current demands of the market and the possibility of this type of activities being replicated at a national and international level by other instances. favor of entrepreneurial people.Introducción: El manejo de habilidades y capacidades para hacer frente al mundo de los negocios con inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un desafio que todo emprendedor debe conocer y manejar. Este proyecto fue desarrollado por el estudiantado del último nivel de la carrera de administración de la Universidad Nacional de Costa Rica (UNA), Campus Liberia, en donde se desarrollaron actividades académicas de capacitación en las áreas de mercadeo, finanzas y recursos humanos con IA. Objetivo: El objetivo de esta investigación consiste en examinar el impacto de la inteligencia artificial(IA) en los espacios educativos virtuales a través de la generación de conocimiento enfocado a emprendedores de la provincia de Guanacaste, Costa Rica. Metodología: El método de investigación se fundamenta en una metodología cuantitativa, con un diseño de tipo exploratorio-descriptivo. En el estudio participaron 600 emprendedores. El instrumento usado es el cuestionario validado con un Alpha de Cronbach de 0,86, la revisión bibliográfica y los webinars como medio de interacción durante las capacitaciones con implementación de herramientas IA. Resultados: Los resultados muestran debilidades en la población emprendedora que fueron mejoradas desde los espacios de aprendizaje virtual con IA enfocado en fortalecimiento de las capacidades en las áreas de mercadeo, recursos humanos y finanzas, además de la constitución legal de una empresa, por otra parte, aunque algunos emprendedores utilizan las redes sociales, no están explotando al máximo los beneficios de la tecnología con el uso de las IA. Conclusión: Se concluye que el proyecto genero un impacto muy satisfactorio en los participantes al obtener nuevos, variados y valiosos conocimientos acordes a las exigencias actuales del mercado y la posibilidad de que este tipo de actividades sean replicadas a nivel nacional e internacional por otras instancias a favor de las personas emprendedoras. Área de estudio general: Educación Virtual y Negocios Área de estudio específica: Empredimiento