Análisis y gestión de riesgos para alcanzar los objetivos estratégicos en el grupo empresarial de la informática y las comunicaciones

Abstract

At the Central Office of the Computer and Communications Business Group (GEIC), the results of the evaluation of the Strategic Prevention Capacity (CAPE) are obtained and the limiting elements are determined, based on the application of theoretical research methods: analysis-synthesis and induction-deduction and empirical such as observation and survey, and tools such as: Excel, Minitab and Compensatory Fuzzy Logic. The diagnosis of risks is carried out by processes, identifying, analyzing and evaluating them, as well as the integrated analysis is carried out where the cause and effect relationships that exist between the main risks are established. The problematic situation and actions to improve the CAPE are also determined. Finally, it is concluded that the organization reflects a limited capacity to develop strategies that allow risk management, breaking down a series of actions that will facilitate their management, aimed at reducing the impacts, damages and economic losses that can cause these risks in the entity and achieve the achievement of the expected or projected objectives.En la Oficina Central del Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones (GEIC) se obtienen los resultados de la evaluación de la Capacidad de Prevención Estratégica (CAPE) y se determinan los elementos limitantes, partiendo de la aplicación de métodos de investigación teóricos: análisis-síntesis e inducción–deducción y empíricos como la observación y la encuesta, y herramientas como: el Excel, el Minitab y la Lógica Difusa Compensatoria. Se realiza el diagnóstico de los riesgos por procesos, identificando, analizando y evaluando los mismos, así como se efectúa el análisis integrado donde se establecen las relaciones de causas y efectos que existen entre los riesgos principales. También se determina la situación problemática y las acciones de mejora de la CAPE. Finalmente, se concluye que la organización refleja una limitada capacidad, para desarrollar estrategias que permitan la administración de los riesgos, desglosándose una serie de acciones que facilitarán la gestión de los mismos, encaminadas a disminuir los impactos, daños y perjuicios económicos, que pueden provocar estos riesgos en la entidad y alcanzar el logro de los objetivos esperados o proyectados