Aproximación a la gestión estratégica y mercadológica en empresas afiliadas a la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay (CAPIA)

Abstract

Introduction: The limited strategic and marketing management of CAPIA-affiliated companies negatively impacts their positioning and sustainability. Despite having high productive and creative potential, many of these organizations lack clear strategies to enhance their competitive advantages. In this context, it is essential to analyze their current management practices to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvement from a strategic and market perspective. Objective: the objective is to provide an overview of the strategic and marketing management of CAPIA-affiliated companies, in order to contribute analytical and practical input that will guide future business, academic, and political decisions in favor of regional economic development. Methodology:  the research was descriptive and exploratory in nature. Field and documentary research were used, utilizing semi-structured interviews and relevant secondary sources. The instrument focused on three key dimensions: Strategic Planning, Strategic Marketing, and Operational Marketing, with the aim of establishing a baseline for the companies' marketing situation. The sample consisted of active CAPIA-affiliated companies in the food, wood, chemicals, and clothing sectors. Results: Azuay's MSMEs have made progress in strategic planning and operational marketing; however, they have weaknesses in positioning, differentiation, and promotion strategies. Conclusion: To improve their sustainability and competitiveness in a dynamic environment, they must strengthen their investment in marketing, especially in digital and non-conventional media, as well as constantly monitor supply, demand, and marketing channels. General Area of Study: Marketing. Specific area of study: Strategic planning, strategic and operational marketing. Type of study: OriginalIntroducción: la limitada gestión estratégica y de marketing en las empresas afiliadas a CAPIA, afecta negativamente su posicionamiento y sostenibilidad. A pesar de contar con alto potencial productivo y creativo, muchas de estas organizaciones no disponen de estrategias claras para potenciar sus ventajas competitivas. En este contexto, se vuelve fundamental analizar sus prácticas actuales de gestión para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora desde una perspectiva estratégica y de mercado. Objetivo: el objetivo es realizar una aproximación a la gestión estratégica y mercadológica de las empresas afiliadas a la CAPIA, a fin de contribuir con insumos analíticos y prácticos que orienten futuras decisiones empresariales, académicas y políticas en favor del desarrollo económico regional. Metodología: la investigación fue de carácter descriptivo y exploratorio. Se empleó una modalidad de campo y documental, utilizando entrevistas semiestructuradas y fuentes secundarias relevantes. El instrumento se centró en tres dimensiones clave: Planeación estratégica, Marketing estratégico y Marketing operativo, con el objetivo de establecer una línea base sobre la situación mercadológica de las empresas. La población estuvo conformada por empresas activas afiliadas a CAPIA en los sectores de alimentos, maderas, químicos y confección. Resultados: las MIPYMES del Azuay han logrado avances en planificación estratégica y marketing operativo; sin embargo, presentan debilidades en estrategias de posicionamiento, diferenciación y promoción. Conclusiones: para mejorar su sostenibilidad y competitividad en un entorno dinámico, deben reforzar su inversión en marketing, especialmente en medios digitales y no convencionales, así como realizar un seguimiento constante de la oferta, demanda y canales de comercialización. Área de estudio general: Marketing. Área de estudio específica: Planeación estratégica, Marketing estratégico y operativo. Tipo de artículo: original