Κατανόηση αρνητικών εμπειριών γονέων στο Roblox : ποιοτική έρευνα

Abstract

Existing literature includes studies concerning parents attitudes toward educational-entertainment applications within the metaverse, including the game “Roblox.” These studies present parents perspectives on their children's engagement with video games (Nakatsui, 2018; Smithwick et al. 2024; Bonales-Daimiel, Moreno-Albarracín, και García-Rivero, 2024) and as researches (Al-Azawei, Baiee και Mohammed, 2019; Ahn και Noh, 2024; Nicolaidou, Pissas και Boglou, 2023) that examines the experience of students in the metaverse through the use of virtual reality technology for better understanding of metaverse and because “Roblox” is available to be played in virtual reality. The aim of the present study is to identify the causes that lead to negative user experiences within educational-entertainment applications in the metaverse. Unlike the previous studies, this research focuses specifically on analyzing negative perspectives from the viewpoint of parents-guardians, emphasizing the reasons of their negative attitude toward “Roblox.”. Which, according to Dredge (2019) is an online game creation platform where users, as long as they have a mobile device, can play over fifty million user-generated games and interact with others. The evaluation of the game was based on the stars of their ratings on the platform “commonsensemedia.”. Valid written reviews from parents who rated the game with one or two stars were selected, as these reflect negative assessments of their children’s experiences mainly. Violence emerged as the primary reason for parents’ disapproval of Roblox, especially through inappropriate games, as well as verbal violence resulting from the malfunctioning of the chat filtering system. Other major factors contributing to their negative stance include poor customer service, sexual harassment, the presence of predators and bullying. Also, they are concerns about false bans, scams and technical issues.Η υπάρχουσα βιβλιογραφία περιέχει έρευνες οι οποίες αφορούν την στάση των γονέων απέναντι σε εφαρμογές εκπαίδευσης-ψυχαγωγίας στο metaverse συμπεριλαμβανομένου του παιχνίδιου “Roblox”. Στις οποίες παρουσιάζονται οι απόψεις γονέων σχετικά με την επαφή των παιδιών τους με βιντεοπαιχνίδια (Nakatsui, 2018; Smithwick et al. 2024; Bonales-Daimiel, Moreno-Albarracín, και García-Rivero, 2024) και έρευνες (Al-Azawei, Baiee και Mohammed, 2019; Ahn και Noh, 2024; Nicolaidou, Pissas και Boglou, 2023) που αφορούν το metaverse και την εμπειρία μαθητών/ τριων σε αυτό με την χρήση εικονικής πραγματικότητας για καλύτερη κατανόηση της χρήσης του metaverse και διότι το “Roblox” είναι διαθέσιμο να παίξει ο χρήστης μέσω εικονικής πραγματικότητας. Στόχος της έρευνας είναι να αναγνωρίσει τα αίτια που οδηγούν σε αρνητικές εμπειρίες χρήστη στις εκπαιδευτικές-ψυχαγωγικές εφαρμογές στο metaverse. Η έρευνα αυτή σε αντίθεση με τις πιο πάνω εστιάζει στην αναγνώριση και ανάλυση των αρνητικών απόψεων από την οπτική των γονέων-κηδεμόνων δίνοντας έμφαση με αυτό τον τρόπο στους λόγους που είναι αρνητική προς το “Roblox”.To οποίο σύμφωνα με τον Dredge. (2019) είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα δημιουργίας παιχνιδιών στην οποία οι χρήστες εφόσον έχουν φορητή συσκευή μπορούν να παίξουν πάνω από πενήντα εκατομμύρια παιχνίδια που έχουν δημιουργηθεί από χρήστες και μπορούν να παίξουν με άλλα άτομα. Η αξιολόγηση του παιχνιδιού έγινε με βάση τον αριθμό αστεριών των αξιολογήσεων τους στην πλατφόρμα “commonsensemedia”. Οι έγκυρες γραπτές αξιολογήσεις γονέων με ένα ή δύο αστέρια επιλέγηκαν, καθώς αντικατοπτρίζουν αρνητική κριτική για όσων αφορά την εμπειρία των παιδιών τους κυρίως. Με το στοιχείο της βίας να είναι ο κυριότερος λόγος που αρνητικής στάσης των γονέων απέναντι στο “Roblox” κυρίως μέσω των ακατάλληλων παιχνιδιών, όπως και η λεκτική βία λόγω μη ορθής λειτουργίας των φίλτρων συνομιλίας. Σημαντικό ρόλο στην αρνητική τους στάση είναι επίσης η κακή εξυπηρέτηση, η σεξουαλική παρενόχληση, οι παιδόφιλοι και ο εκφοβισμός. Ενώ, ακολουθούν οι λανθασμένοι αποκλεισμοί, οι απάτες και τα τεχνικά προβλήματα.Complete