Culture organisationnelle et performance : des cas issus de quatre pays et continents différents

Abstract

RÉSUMÉ : La perception et les effets de la culture varient d'une organisation à l'autre et d'un pays à l'autre. En m'appuyant sur mes expériences professionnelles en Guinée, en Turquie, en Espagne et au Canada (Québec), cette recherche explore les effets positifs et négatifs des cultures observées sur la performance organisationnelle. En utilisant l’autopraxéographie et en analysant des études empiriques, les résultats montrent qu'une culture organisationnelle forte, intégrant des éléments tels que la reconnaissance, le bien-être, la motivation et l'ouverture à la diversité, améliore significativement la performance individuelle, contribuant ainsi à la performance globale de l'organisation. À l'inverse, lorsque les gestionnaires contournent les valeurs organisationnelles en soutenant le favoritisme, le népotisme et le rejet de la diversité, cela engendre des conflits et nuit au climat de travail, compromettant la performance organisationnelle. Prendre en compte ces dynamiques permettra aux gestionnaires de promouvoir une culture positive au sein de leur organisation. -- Mot(s) clé(s) en français : culture, culture organisationnelle, performance, performance individuelle et organisationnelle, leadership, favoritisme, diversité culturelle et religieuse. -- ABSTRACT : The perception and effects of culture vary from one organization to another and from country to country. Drawing on my professional experiences in Guinea, Turkey, Spain, and Canada (Quebec), this research explores the positive and negative effects of the observed cultures on organizational performance. Using autopraxeography and analyzing empirical studies, the results indicate that a strong organizational culture, incorporating elements such as recognition, well-being, motivation, and openness to diversity, significantly enhances individual performance, thereby contributing to the overall performance of the organization. Conversely, when managers circumvent organizational values by endorsing favoritism, nepotism, and rejecting diversity, this leads to conflicts and undermines the work environment, compromising organizational performance. Acknowledging these dynamics will enable managers to foster a positive culture within their organization. -- Mot(s) clé(s) en anglais : culture, organizational culture, performance, individual and organizational performance, leadership, favoritism, cultural and religious diversity