Municipalities’ strategies to implement universal accessibility measures: A scoping review

Abstract

An accessible built environment is an important catalyst of participation. However, people living with disabilities face daily barriers to in their built environment. Many stakeholders are involved in the implementation of accessible built environment for all, such as municipalities. The implementation of such universal accessibility measures is therefore complex for municipal employees. Integration of such measures into regular activities requires individual (employees) and organizational (municipalities) change. Different implementation strategies are helpful to guide municipalities in the creation of tools and to facilitate the operationalization and implementation of the measures. The aim was to explore what are the implementation strategies used by municipalities to implement universal accessibility measures. To answer this question, (1) identified the different strategies used by municipalities in implementing universal accessibility measures, (2) explored the perceived influence of these strategies, and (3) identified facilitators and barriers to the use of the different strategies to implement universal accessibility measures. We conducted a scoping review following the PRISMA-SR guidelines. We analyzed the data according to the type of strategy and to the Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR). Of 1328 articles identified by the search strategy, six studies met the inclusion criteria. The strategies were identified as dissemination, process, integration, or capacity-building strategy. Involvement of all stakeholders was the most frequently mentioned facilitator, while lack of awareness was the most reported barrier. The results show that there is no consensus on which implementation strategies are appropriate and effective to use in this context. Also, there are no measures of effectiveness of pre-post design of these strategies. This shows that implementation strategies in municipal context regarding universal accessibility are still in an exploratory phase. However, it is possible to make links with the different implementation domains of the CFIR. We also observed that the identification of facilitators and obstacles to implementation is important to identify needs and to better plan the different stages of implementation.Un environnement bâti accessible est un important catalyseur de participation. Cependant, les personnes handicapées sont confrontées à des obstacles quotidiens dans leur environnement bâti. De nombreux acteurs sont impliqués dans la mise en oeuvre d’un environnement bâti accessible à tous, tel que les municipalités. La mise en oeuvre de telles mesures d’accessibilité universelle est donc complexe pour les employés municipaux. L’intégration de telles mesures dans les activités régulières nécessite des changements individuels (employés) et organisationnels (municipalités). Différentes stratégies de mise en oeuvre sont utiles pour guider les municipalités dans la création d’outils et pour faciliter l’opérationnalisation et la mise en oeuvre des mesures. L’objectif était d’explorer les stratégies de mise en oeuvre utilisées par les municipalités pour mettre en oeuvre des mesures d’accessibilité universelle. A cette fin, l’ont, (1) a identifié les différentes stratégies utilisées par les municipalités pour mettre en oeuvre des mesures d’accessibilité universelle, (2) exploré l’influence perçue de ces stratégies et (3) identifié les facilitateurs et les obstacles à l’utilisation des différentes stratégies de mise en oeuvre de l’accessibilité universelle des mesures d’accessibilité. Nous avons mené une étude de cadrage conformément aux lignes directrices PRISMA-SR. Nous avons analysé les données selon le type de stratégie et selon le Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR). Des 1 328 articles identifiés par la stratégie de recherche, six études répondaient aux critères d’inclusion. Les stratégies ont été identifiées comme étant une stratégie de diffusion, de processus, d’intégration ou de renforcement des capacités. La participation de toutes les parties prenantes était le facilitateur le plus fréquemment mentionné, tandis que le manque de sensibilisation était l’obstacle le plus signalé. Les résultats montrent qu’il n’y a pas de consensus sur les stratégies de mise en oeuvre appropriées et efficaces à utiliser dans ce contexte. De plus, il n’existe aucune mesure de l’efficacité de la conception pré-post design de ces stratégies. Cela montre que les stratégies de mise en oeuvre dans le contexte municipal en matière d’accessibilité universelle sont encore en phase exploratoire. Il est cependant possible de faire des liens avec les différents domaines de mise en oeuvre du CFIR. Nous avons également observé que l’identification des facilitateurs et des obstacles à la mise en oeuvre est importante pour identifier les besoins et mieux planifier les différentes étapes de mise en oeuvre