Plantão psicológico em uma delegacia de defesa da mulher: relato de experiência

Abstract

Violence against women is a public health and human rights problem, and women\u27s protection stations are essential for identifying and handling cases. Considering the relevance of the topic, this article consists of an experience report regarding a supervised internship in health of a Psychology course, developed by final-year students, at a Women\u27s Defense Station. The objective of the internship was to provide psychological assistance, through psychological duty, to women who were victims of violence or at risk, and who sought the services of the security institution. Based on the experience of the Psychology students in the interventions carried out, considering the challenges and potential identified, the need for improvement and advancement in this area of ​​psychologists\u27 work was observed. Thus, the institutionalization of the internship proposal enabled victims to access emergency psychological care, contributing to the development of protection networks for women in situations of violence. Furthermore, it was noted that it is important to improve the perception of professionals working in this context in terms of understanding the relevance of psychological support as a tool to promote protection, attention and care for women who are victims of violence. Keywords: violence against women; violation of human rights; gender-based violence.La violencia contra las mujeres es un problema de salud pública y de derechos humanos, y las comisarías de la mujer son fundamentales para identificar y atender los casos. Dada la relevancia del tema, este artículo consiste en un relato de experiencia sobre una pasantía supervisada en salud de la carrera de Psicología, desarrollada por estudiantes del último año, en una comisaría de la mujer. El objetivo de la pasantía fue brindar asistencia psicológica a mujeres, víctimas de violencia o en situación de riesgo, que buscaron los servicios de la institución de seguridad. A partir de la experiencia de los estudiantes de Psicología en las intervenciones realizadas, ante los desafíos y potencialidades identificadas, se observó la necesidad de mejora y avance en esta área de actuación de los psicólogos. De esta manera, la institucionalización de la propuesta de pasantía posibilitó que las víctimas accedan a atención psicológica de emergencia, contribuyendo al desarrollo de redes de protección para mujeres en situación de violencia. Además, se observó la importancia de mejorar la percepción de los profesionales que actúan en este contexto en términos de comprender la relevancia del apoyo psicológico como herramienta para promover la protección, atención y cuidado de las mujeres víctimas de violencia. Palabras clave: violencia contra las mujeres; violación de los derechos humanos; violencia de género.A violência contra as mulheres corresponde a um problema de saúde pública e de direitos humanos, sendo as delegacias de defesa da mulher fundamentais para identificação e acolhimento dos casos. Dada a relevância do tema, este artigo consiste em um relato de experiência referente ao estágio supervisionado em saúde de um curso de Psicologia, desenvolvido por estudantes do último ano, em uma Delegacia de Defesa da Mulher. O objetivo do estágio foi disponibilizar atendimento, por meio do plantão psicológico, para mulheres, vítimas de violência ou em situação de risco, que buscavam os serviços da instituição de segurança. A partir da vivência dos estudantes de Psicologia nas intervenções realizadas, frente aos desafios e potencialidades verificados, observou-se a necessidade do aprimoramento e avanço dessa área de atuação do psicólogo. Desse modo, a institucionalização da proposta de estágio viabilizou o acesso das vítimas ao atendimento psicológico emergencial, contribuindo com o desenvolvimento de redes de proteção às mulheres em situação de violência. Ademais, observou-se a importância de aperfeiçoar a percepção dos profissionais que atuam nesse contexto no que se refere a compreender a relevância do acolhimento psicológico como ferramenta para promover proteção, atenção e cuidado à mulher vítima de violência. Palavras-chaves:  violência contra as mulheres; violação de direitos humanos; violência de gênero