Ridefinire l'esperienza della biblioteca: dare forma al futuro coinvolgimento della comunità

Abstract

Whether on a university campus, at a local school, or in a metropolitan neighborhood, libraries are continually evolving how they engage with their users to make the most impact within their communities. This evolution recently has included a renewed emphasis on proactively shaping experiences around library spaces, programming, collections, and staff development. Conducted in partnership between OCLC Global Council and OCLC Research and Market Analysis teams in 2023, focus group interviews were conducted and a survey was disseminated internationally in six languages. The focus group interviews and survey questions explored themes such as community engagement, collaboration, and innovative programs that meet library users’ continually evolving needs and expectations. The results of the focus group interviews, and survey provide insight into ways that library leaders and staff expect changing library experiences to create more meaningful engagement and positive impacts in the next five to ten years.Che si tratti di un campus universitario, di una scuola locale o di un quartiere metropolitano, le biblioteche stanno evolvendo continuamente il modo in cui interagiscono con i propri utenti per ottenere il massimo impatto all'interno delle loro comunità. Questa evoluzione ha recentemente incluso una rinnovata enfasi sulla definizione proattiva delle esperienze relative agli spazi della biblioteca, alla programmazione, alle collezioni e allo sviluppo del personale. Condotte in collaborazione tra OCLC Global Council e i team di ricerca e analisi di mercato di OCLC nel 2023, sono state condotte interviste di focus group e un questionario è stato diffuso a livello internazionale in sei lingue. Le interviste di focus group e le domande del questionari hanno esplorato temi quali il coinvolgimento della comunità, la collaborazione e programmi innovativi che soddisfano le esigenze e le aspettative in continua evoluzione degli utenti della biblioteca. I risultati delle interviste di focus group e del sondaggio forniscono informazioni sui modi in cui i responsabili e il personale della biblioteca si aspettano che le esperienze di biblioteca in evoluzione creino un coinvolgimento più significativo e impatti positivi nei prossimi cinque-dieci anni