Komandinio darbo ir asmeninės lyderystės raiška slaugytojo darbe

Abstract

Komandinis darbas ir asmeninė lyderystė yra kertiniai veiksniai, padedantys užtikrinti tinkamą darbinę aplinką, kokybiškas paslaugas ir darbo efektyvumą. Tyrimo tikslas: išanalizuoti komandinio darbo ir asmeninės lyderystės raišką ir tarpusavio sąsajas slaugytojo darbe. Tyrimo metodika. 2024 m. vienoje iš Klaipėdos sveikatos priežiūros įstaigų atliktas kiekybinis tyrimas, kuriame dalyvavo 189 komandinį darbą dirbantys slaugytojai. Taikyti TeamSTEPPS ir Leadership practices inventory klausimynai, statistinei analizei taikytas SPSS for Windows 21.0. Tyrimo rezultatai. Dauguma slaugytojų, nepriklausomai nuo darbo stažo, komandinį darbą vertina gerai, penktadalis – vidutiniškai. Slaugytojai aukščiausiai vertina situacijos stebėjimą, komandos struktūrą ir bendravimą, žemiausiai – abipusės paramos nuostatą. Situacijos stebėjimo ir komandos struktūros veiksniai buvo patikimai geriau vertinami slaugytojų su mažesniu darbo stažu. Dauguma slaugytojų, nepriklausomai nuo darbo patirties, teigiamai vertinoa lyderystę, pusei užtenka lyderio savybių, trečdalis slaugytojų savo darbe taiko transformacinį lyderystės stilių, o daugiau nei trečdalis nelaiko savęs lyderiais. Svarbiausiais lyderio bruožais slaugytojai įvardijo atsakingumą, profesionalumą ir komunikabilumą. Labiausiai išreikšti asmeninės lyderystės veiksniai tarp slaugytojų buvo kitų drąsinimas ir pavyzdžio rodymas, mažiausiai išreikštas – įtikinimas vizija. Nustatyta, kad, didėjant respondentų darbo stažui, reikšmingai mažėja jų iššūkio procesui lyderystės veiksnys. Tyrimo metu nustatytos tiesioginės sąsajos tarp daugumos slaugytojų asmeninių komandinio darbo nuostatų ir jų lyderystės raiškos. Pavyzdžio rodymas, įtikinimas vizija ir kitų įgalinimas patikimai gerino visus komandinių nuostatų veiksnius. Išvados. Svarbiausios komandinės nuostatos yra situacijos stebėjimas, komandos struktūra ir bendravimas, o labiausiai išreikšti asmeninės lyderystės veiksniai – kitų drąsinimas ir pavyzdžio rodymas. Nustatyti patikimi tiesioginiai ryšiai tarp daugumos komandinių ir lyderystės veiksnių rodo, kad, stiprinant asmeninę lyderystę, galima daryti teigiamą įtaką komandiniam darbui, kuris pagerintų darbo rezultatus, o stiprinant komandos struktūrą, situacijos stebėjimą ir bendravimą gali būti ugdomi visi lyderystės bruožai. Teamwork and personal leadership are key factors that help ensure a suitable working environment, quality services and work efficiency. The purpose of the study was to analyze the teamwork and personal leadership and their correlation in nursing. Research methodology. The quantitative study was conducted in one of Klaipėda City healthcare institutions in 2024. 189 nurses working in teams participated in the research. TeamSTEPPS and Leadership Practices Inventory questionnaires were used, and SPSS for Windows version 21.0 was used for statistical analysis. Research results. The vast majority of nurses, regardless of their working experience, rated teamwork as good, whereas one fifth of them perceived it as moderate. The nurses issued the highest scores to such aspects as the monitoring of the situation, the team structure and communication, whereas the lowest grades were given to the provision of mutual support. The situation monitoring and team structure factors were reliably rated higher by nurses having less working experience. The majority of nurses, regardless of their work experience, positively assessed leadership, half of them believed to have sufficient leadership qualities, one third of the nurses were using the transformational leadership style in their work, and more than one third did not consider themselves to be leaders. The nurses named responsibility, professionalism, and communication as the most important features of a leader. The most prominently expressed factors of personal leadership among the nurses were encouraging others and setting an example, while the least expressed aspect was persuasion by vision. It was established that, as the respondents’ working experience increases, the leadership factor of their challenge to the process decreases significantly. The study found a direct correlation between the personal attitudes of most nurses on teamwork and their expression of leadership. Leading by example, persuading on the vision, and empowering others reliably improved all factors of team attitudes. Conclusions. The most important team attitudes are the monitoring of situation, and team structure and communication, while the most prominently expressed personal leadership factors are the encouragement of others and setting an example. The reliable direct connection between most of the team and leadership factors show that, by strengthening personal leadership, it is possible to exert a positive influence on teamwork, which would improve work results, and, by strengthening the team structure, situation monitoring and communication, all leadership features can be developed