MEF Kütüphane AI Chatbotu

Abstract

Sakarya Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri Anabilim Dalı'nda Yüksek Lisans yapan Neslihan Erdoğan ve Gaye Kocatürk ve MEF Kütüphane Direktör Yardımcısı Ramazan Çelik tarafından geliştirilen Kütüphanelerde Chatbot Projesi MEF Üniversitesi Kütüphanesi’nde uygulanmıştır. Yapay zeka tabanlı bu chatbot, kütüphane hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı memnuniyetini yükseltmek amacıyla geliştirilmiş olup, öğrenci ve akademik personelin bilgiye hızlı ve etkili erişimini sağlamanın yanı sıra, kütüphane kaynaklarının etkin kullanımını teşvik etmekte ve kütüphane etkinlikleri hakkında bilgilendirme yapmaktadır. OpenAI’nin ChatGPT lisanslı sürümü kullanılarak oluşturulan chatbotun kodlama ve web entegrasyon süreçleri GitHub ve Vercel platformları üzerinden yürütülmüştür. Bu çalışma, MEF Kütüphanesi’nin dijital dönüşüm sürecinde önemli bir adımı temsil etmektedir.YÖK - 2024-25Mayı