Profitability and electronic commerce in SMEs in Ecuador. Case of ventures in food and beverage companies

Abstract

Introducción: El comercio electrónico se ha convertido en una herramienta fundamental que mueve una gran parte de la economía mundial, estando presente en gestión de todo tipo de empresas. Objetivos: El objetivo de la investigación fue determinar el efecto del comercio electrónico en la rentabilidad de la Pymes en el Ecuador. Metodología: Se utilizó el método deductivo con un enfoque cuantitativo y un nivel de investigación descriptivo. Se aplicó como instrumento de recogida de información el cuestionario e información documental de los estados financieros de una población de 81 Pymes ubicadas en la provincia de Tungurahua cantón Ambato. Resultados: Los resultados muestran que las empresas utilizan siempre el comercio electrónico; las empresas obtuvieron un incremento en las ventas al utilizar el comercio electrónico; las Pymes del sector de alimentos y bebidas incrementaron sus ventas durante la pandemia Covid-19. Conclusiones: Se concluye que el comercio electrónico incide en la rentabilidad de las empresas de alimentos y bebidas de las Pymes en épocas de pandemia y que la probabilidad de mantener esta situación es alta. Área de estudio: Gestión Socioeconómica, Contable, Tributaria y Laboral.Introduction:  Electronic commerce has become a fundamental tool that moves a large part of the world economy, being present in the management of all types of companies. Objective:  The objective of the research was to determine the effect of electronic commerce on the profitability of Pies in Ecuador. Methodology:  The deductive method was used with a quantitative approach and a descriptive research level. The questionnaire and documentary information of the financial statements of a population of 81 Pies located in the province of Tungurahua canton Ambato were applied as an instrument for collecting information. Results:  The results show that companies always use electronic commerce; companies obtained an increase in sales by using electronic commerce; Pies in the food and beverage sector increased their sales during the Covid-19 pandemic. Conclusion: It is concluded that electronic commerce affects the profitability of food and beverage companies of Pies in times of pandemic and that the probability of maintaining this situation is high