Social exclusion in later life involves the marginalization of older adults from all aspects of life in today’s society and requires a significant change in public and social policy in ageing societies. Particularly excluded from all aspects of life are (older) people suffering from some form of dementia.Public library services are tailored to meet the informational and recreational needs of all population groups and are particularly suited to help overcome problems of exclusion. However, the research indicates that dementia library services are still in their very beginnings in most countries, including Croatia.This paper presents the goals and results of two projects carried out by the Department of Information Sciences of the Faculty of Humanities and Social Sciences at the University J. J. Strossmayer in Osijek, Croatia. Those projects deal with information needs and public library services of people with dementia (in particular, Alzheimer’s disease) and their caregivers.L’esclusione sociale in età avanzata comporta l’emarginazione degli adulti anziani nella vita sociale odierna e richiede un cambiamento significativo delle politiche pubbliche in società soggette al fenomeno dell’invecchiamento. Particolarmente escluse da tutti gli aspetti della vita sono le persone (anziane) affette da qualche forma di demenza.I servizi delle biblioteche pubbliche sono concepiti per soddisfare le esigenze informative e ricreative di tutti i gruppi di popolazione e sono particolarmente adatti nell’aiutare a superare i problemi di esclusione. Tuttavia, i risultati della ricerca presentata in questo articolo indicano che i servizi bibliotecari dedicati alle persone affette da un qualche tipo di demenza sono ancora in uno stadio iniziale nella gran parte dei paesi, Croazia compresa.L’articolo presenta gli obiettivi e i risultati di due progetti realizzati dal Dipartimento di Scienze dell’informazione della Facoltà di Scienze umanistiche e sociali dell’Università J. J. Strossmayer di Osijek, in Croazia. Tali progetti si occupano dei bisogni informativi e dei servizi bibliotecari pubblici per le persone affette da demenza (in particolare quelle affette dalla malattia di Alzheimer) e di chi se ne prende cura
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