Yöneticilerin Karar Alma Süreci Üzerine Bir İnceleme: Stratejik Yönetimin Dikkat Temelli Görüşü Çerçevesinde Bir Araştıirma

Abstract

The aim of this study is to examine the components that direct the attention of_x000D_ the managers in the decision making process. In the study, attention based view (ABV) which is_x000D_ one of the views of strategic management was used. In the research conducted with the method of_x000D_ multiple case studies, the data were collected with the help of interviews, observations and_x000D_ secondary data resources. Data analyzed by guided directed qualitative content analysis. According_x000D_ to findings reveal the formal / informal action and interaction rules, players, structural positions,_x000D_ and resources as components that affect executive attention. In separating state, university and_x000D_ private hospitals managers, in public hospitals emphasize the inadequacy of institutions that_x000D_ regulate formal / informal actions and interactions. Private hospitals, on the other hand, complain_x000D_ that the restrictions on publicity and advertising are not loosened within certain rules. Another_x000D_ finding shows the presence of context-specific actors such as politicians, bureaucrats, neighbors,_x000D_ compatriots, acquaintances and family members, which affect the executive attention, except for_x000D_ the actors mentioned in the components of ABV. Another finding reveals the effects of structural_x000D_ positions on executive attention. These effects are manifested in the forms of cooperation,_x000D_ competition, conflict and coalition relations. Finally, it is seen that human resources, physical_x000D_ resources, technological resources and financial resources affects positively or negatively the_x000D_ attention of managers of both state, university and private hospitals.Bu makalede hastane yöneticilerinin dikkatini ve karar alma sürecini yönlendiren_x000D_ bileşenler incelenmiştir. Çalışmada stratejik yönetimin dikkat temelli görüşünden (attention based_x000D_ view) yararlanılmış ve çoklu vaka çalışmaları kullanılmıştır. Bulgular, formel/informel eylem ve_x000D_ etkileşim kurallarını, oyuncuları, yapısal görevleri ve kaynakları yönetici dikkatini etkileyen_x000D_ bileşenler olarak ortaya çıkarmaktadır. Devlet ve üniversite hastanelerindeki yöneticiler_x000D_ formel/informel eylem ve etkileşimleri düzenleyen kurumların yetersizliğine vurgu yapmaktadır._x000D_ Özel hastaneler ise tanıtım ve reklam konusundaki kısıtlamaların belli kurallar dâhilinde_x000D_ gevşetilmemesinden yakınmaktadır. Bir başka bulgu dikkat temelli görüşün bileşenlerinde söz_x000D_ edilen oyuncular dışında yönetici dikkatini etkileyen siyasetçiler, bürokratlar, komşular,_x000D_ hemşeriler, tanıdıklar ve aile üyeleri gibi bağlama özgü oyuncuların varlığını göstermektedir._x000D_ Diğer bir bulgu, yapısal görevlerin yönetici dikkati üzerindeki etkilerini ortaya koymaktadır. Bu_x000D_ etkiler işbirliği, rekabet, çatışma ve koalisyon ilişkileri şeklinde kendini göstermektedir. Son olarak_x000D_ insan kaynakları, fiziksel kaynaklar, teknolojik kaynaklar ve finansal kaynakların tüm hastane_x000D_ gruplarındaki yöneticilerin dikkatini olumlu veya olumsuz şekilde etkilediği ortaya çıkmıştır