TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Economia.O mercado, lei da oferta e demanda, consumidor, preço e valor de produtos e serviços
são coisas das quais hoje depende essencialmente de como são expostas e vistas no mundo,
seja regionalmente ou de forma global. O Mercado é ainda, como um todo, uma sociedade de
massa e estima-se que o custo de atrair um novo consumidor é cinco vezes o custo de manter
um consumidor fiel. Assim, surge o Marketing, que tem como ojetivo manter seus
consumidores satisfeitos. A satisfação do mercado-alvo depende diretamente do desempenho
da oferta em relação as expectativas dos clientes. A expectativa por sua vez é construída a
partir de experiências anteriores dos consumidores e da reputação, promessas e informações
fornecidas pela empresa resultate do valor de mercado. Dentro disso existe a produção desses
bens e serviços, que no contexto capitalista busca pela forma mais barata de ser feito e foi isso
que fez aumentar drasticamente a quatidade de trabalhos terceirizados, a exploração em países
subdesenvolvidos e consequentemente reduzir o trabalho de países como EUA, Alemanha e
outros desenvolvidos. Este trabalho tem o objetivo de apresentar isto tudo, e declarar como o
marketing afeta a vida dos consumidores, com estudos sobre o mercado global e algumas
marcas mais conhecidas
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