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Abstract

Les facteurs clés du succès de la négociation dans la vente complexe et l'apport de la médiation pour l'ingénieur d'affaires. Ces cycles de ventes sont dits complexes, non pas à cause du produit ou de la solution qui estvendue, mais du fait que les cycles de ventes sont longs et que c’est une vente multi interlocuteurs avec des contraintes aussi bien en interne qu’en externe avec son client.No English summary available