Apports et applications du Web 2.0 dans l'industrie du tourisme

Abstract

Ce travail final dresse en premier lieu un historique marquant le passage des tous débuts du réseau Internet jusqu’à l’avènement du web 2.0, puis présente les principaux outils du web 2.0 ainsi que ses caractéristiques et traite en dernier lieu les principales applications du web 2.0 dans l'industrie du tourisme et leurs effets sur les pratiques informationnelles des différents acteurs