Sosiaalisen median kanavat toisen asteen oppilaitoksen yhteishaun markkinoinnissa

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli toisen asteen ammatillinen oppilaitos. Tämä opinnäytetyö käsitteli toisen asteen oppilaitoksen sosiaalisen median kanavia. Tavoitteena oli tutkia, miten toisen asteen oppilaitoksen sosiaalisen median markkinointi menestyi yhteishaun aikana. Tarkoituksena oli saada tietoa, mitkä sosiaalisen median kanavat olisivat parhaimmat toisen asteen oppilaitoksen markkinointiin. Näin ollen tavoitteena oli myös kehittää toisen asteen oppilaitoksen sosiaalisen median markkinointia. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys keskittyy yleisesti sosiaaliseen mediaan sekä toisen asteen oppilaitoksen käyttämiin sosiaalisen median kanaviin, Facebookiin, Instagramiin sekä YouTubeen. Mikä on sosiaalinen media sekä mitä sosiaalisen median kanavia suomalaiset käyttävät eniten? Opinnäytetyössä käytettiin, niin kirjallisia kuin internetistä löydettyjä lähteitä. Tutkimusmenetelminä käytettiin kysely- ja haastattelututkimuksia. Kyselyyn vastasivat toisen asteen oppilaitoksen nykyiset opiskelijat vuosiluokasta riippumatta. Haastattelututkimuksessa haastateltiin toisen asteen oppilaitoksen kolmannen vuoden parturi-kampaajaopiskelijoita. Opinnäytetyössä käsiteltiin myös toisen asteen oppilaitoksen sosiaalisen median yhteishaun markkinointikampanjoiden tuloksia. Tuloksista näkee, että varsinkin Facebookissa markkinoiminen oli onnistunutta. Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että Instagramissa markkinoimiseen pitäisi panostaa enemmän. Sosiaalinen media on erittäin tehokas markkinointiväline oikein käytettynä. Toisen asteen oppilaitokselle sopii nykyiset kanavat hyvin. Niiden kautta oppilaitos tavoittaa suurimman osan kohderyhmästään. Instagram ja YouTube ovat enemmän nuorten suosiossa verrattuna Facebookiin. Toisen asteen oppilaitoksen kannattaa myös harkita Snapchatin käyttöönottoa, koska sitä kautta tavoittaa myös paljon kohderyhmään kuuluvia nuoria. Instagram on kuitenkin se kanava, johon kannattaa panostaa kaikista eniten.The purpose of this thesis was to research the social media channels which a vocational college uses in marketing. The goal was to study how social media marketing succeeded during the joint application process. The purpose was to find out which social media channels would be the best for marketing the vocational college. The goal was also to develop social media marketing for the vocational college. The theoretical framework of the thesis focused generally on social media and social media channels which the vocational college used. These channels were Facebook, Instagram and YouTube. The aim was to establish what is social media and which channels do Finns use the most. Both academic literature and online sources were used to gather information. Questionnaires and interviews were used as research methods. The questionnaire was answered by current students of the vocational college. The interviewees were third-year hairdressing students from the vocational college. The thesis also discussed the results of the social media campaigns conducted by the vocational college. The results showed that the marketing was successful, especially on Facebook. From the results of the research, it could be deduced that the vocational college should invest more in marketing on Instagram. Social media is a very effective marketing tool when used correctly. The current social media channels are well suited for the vocational college. Through them vocational college reaches most of its target audience. It was found that Instagram and YouTube are more popular among young people than Facebook. As a development idea the vocational college should also consider creating a Snapchat account, because it reaches a lot of young people. Instagram, however, is the social media channel, which should be invested in the most