Analisis persepsi dan perilaku komunitas Madura Ampel terhadap keberadaan lembaga keuangan syariah

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh informasi mengenai persepsi, perilaku serta akselerasi komunitas madura ampel terhadap keberadaan lembaga keuangan syariah di Kawasan Ampel Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan reponden terdiri dari 22 Orang Komunitas Madura Ampel, Customer Service BNI Syariah KCP Mikro Ampel dan Kasir dari pegadaian syariah di Ampel. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, kemudian menarik kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi dari komunitas madura ampel adalah beragam, terkait dengan pemahaman mengenai lembaga keuangan syariah. Namun, untuk perilaku yang ditimbulkan masih kurang untuk mengapresiasi adanya lembaga keuangan syariah dikarenakan masih ada sebagian dari komunitas madura ampel yang lebih memilih jasa dari lembaga keuangan non syariah. Untuk hasil dari akselerasi komunitas madura ampel terhadap keberadaan lembaga keuangan syariah di Kawasan Ampel juga belum signifikan menunjukkan ketercapaian. Hal itu dikarenakan jumlah nasabah komunitas madura ampel dari tahun ke tahun hasilnya sama, selalu naik turun (fluktuatif). Dengan tujuan untuk optimalisasi dan akselerasi lembaga keuangan syariah, diharapkan dari pihak lembaga keuangan syariah dan pemerintah dapat lebih mengoptimalkan sosialisasi mengenai lembaga keuangan syariah dan memberikan literasi keuangan dalam rangka akselerasi lembaga keuangan syariah di kawasan Ampel kota Surabaya