PENGARUH INOVASI PRODUK, HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JERSEY DI PERSEBAYA STORE

Abstract

Perusahaan Persebaya Store dalam menghadapi persaingan selalu berusaha menjaga kualitas dan harga produk jerseynya agar dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian, menguji pengaruh harga terhadap keputusan pembelian dan menguji pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian jersey di Persebaya Store. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian casual research. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang memutuskan membeli di Persebaya Store. Sampel dalam Penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling, jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS. Hasil penelitian ini pada uji t menunjukan bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk jersey di Persebaya Store. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk jersey di Persebaya Store dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk jersey di Persebaya Stor