“EL MARKETING Y SU INCIDENCIA EN EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL DE LOS EMPRENDIMIENTOS DE LA CIUDAD DE JIPIJAPA”.

Marketing plays an important role in business growth by helping entrepreneurs increase their visibility, attract customers, and boost revenue. However, entrepreneurs in Jipijapa city encounter significant challenges due to limited resources and a lack of effective marketing strategies. The key concern is how the restricted use of marketing methods affects the growth and profitability of businesses in Jipijapa, especially in a highly competitive market. Thus, the main aim of this study is to analyze the impact of marketing on the business growth of entrepreneurs in Jipijapa. A mixed-method approach was employed, combining qualitative and quantitative techniques to ensure comprehensive and accurate data collection. Surveys were conducted with 355 entrepreneurs to gather insights into their marketing practices, sales performance, perceptions, and engagement within the local market. The results of this study revealed that social media campaigns are the most commonly used marketing strategy among entrepreneurs due to their low cost. However, most entrepreneurs fail to allocate sufficient budgets for marketing activities. Additionally, competition is identified as the main challenge to increasing sales. In conclusion, while some entrepreneurs employ marketing strategies, the lack of investment significantly limits their effectiveness. To enhance competitiveness and expand their presence in the local market, it is essential for entrepreneurs to dedicate more resources to marketing and focus on diversifying and effectively promoting their products and services.El marketing influye de manera significativa en el crecimiento de los emprendimientos, ya que permite a los empresarios mejorar su visibilidad, atraer clientes y aumentar las ventas. En la ciudad de Jipijapa, los emprendedores enfrentan desafíos diarios originarios por la escasez de estrategias adecuadas y recursos limitados. La principal problemática reside en cómo la adopción limitada de estrategias de marketing afecta el crecimiento y la rentabilidad de los negocios en la ciudad de Jipijapa frente a un mercado altamente competitivo. El objetivo general es determinar cómo el marketing influye en el crecimiento empresarial de los emprendimientos de Jipijapa. Se utilizó una metodología orientada por un enfoque mixto, combinando factores cualitativos y cuantitativos para la obtención de datos precisos acorde a la problemática estudiada a través de encuestas aplicadas a 355 emprendedores para recolectar datos sobre sus prácticas de marketing, desempeño en ventas, percepción y participación en el mercado local Jipijapense. Entre los hallazgos importantes se identificó que las campañas en redes sociales son las más utilizadas debido a su bajo costo, la mayoría de los emprendedores no destinan un presupuesto adecuado para estas actividades. Además, se identificó que la competencia es el principal desafío para aumentar las ventas. Como conclusión, se destaca que, aunque algunos emprendedores implementan estrategias de marketing, la falta de inversión en ellas limita su efectividad. Para mejorar la competitividad y aumentar la participación en el mercado local, es fundamental que los emprendedores destinen más recursos al marketing y enfoquen sus esfuerzos en diversificar y promocionar mejor sus productos y servicios

“CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE “24 DE SEPTIEMBRE” DEL CANTÓN PAJÁN”.

In the current competitive environment, service quality has become a determining factor for user satisfaction. The "24 de September" Transport Cooperative faces challenges that affect quality, such as poor adequate training of staff and insufficient security measures, which decreases user confidence and satisfaction. The general objective is to determine the impact of service quality on the satisfaction of users of the “24 de September” transport cooperative of the Paján canton. The methodology corresponds to mixed quantitative-qualitative, with a non-experimental design and descriptive, bibliographic and field research; inductive, deductive, analytical and statistical methods are used; applying interview and survey techniques. The population includes all the inhabitants of the Pajan canton, which according to the 2010 census are 37,073 people. The results show that a considerable segment of users values the service positively. The SERQVAL model was used to evaluate satisfaction, highlighting the reliability of the routes and the responsiveness of the staff. The relationship between service quality and satisfaction had a Pearson correlation coefficient of -0.563 and a statistical significance of < 0.001. It is recommended that the cooperative implement strategies such as continuous training of staff in customer service and safety protocols, as well as updating advertisements on buses and social networks. These measures could improve the perception and satisfaction of users, strengthening trust. at service.En el entorno competitivo actual, la calidad de servicio se ha convertido en un factor determinante para la satisfacción de los usuarios. La Cooperativa de transporte "24 de Septiembre" enfrenta desafíos que afectan está la calidad, como la deficiente capacitación adecuada del personal y de medidas de seguridad insuficientes, lo que disminuye la confianza y satisfacción de los usuarios. El objetivo general es determinar la incidencia de la calidad de servicio en la satisfacción de usuarios de la Cooperativa de transporte “24 de Septiembre” del cantón Paján. La metodología corresponde a mixta cuantitativa-cualitativa, con un diseño no experimental y una investigación descriptiva, bibliográfica y de campo; se utilizan métodos inductivo, deductivo, analítico y estadístico; aplicando técnicas de entrevista y encuesta. La población incluye a todos los habitantes del cantón Pajan, que según el censo del año 2010 son 37.073 personas. Los resultados muestran que un segmento considerable de usuarios valora positivamente el servicio. El modelo SERQVAL se utilizó para evaluar la satisfacción, destacando la fiabilidad de las rutas y la capacidad de respuesta del personal. La relación entre calidad del servicio y satisfacción tuvo un coeficiente de correlación de Pearson de -0.563 y una significancia estadística de < 0.001. Se recomienda que la Cooperativa implemente las estrategias como la capacitación continua del personal en atención al cliente y protocolos de seguridad, así como la actualización de anuncios en los buses y redes sociales, estas medidas podrían mejorar la percepción y satisfacción de los usuarios, fortaleciendo la confianza en el servicio

“CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES DE LA UNIDAD EDUCATIVA JUDITH IZA DE ANTON, COMUNA SANCAN”

The present investigation has as its theme: Organizational culture in the scope of the institutional objectives of the Judith Iza de Anton Educational Unit, Sancan commune, with the objective of analyzing the organizational culture for the scope of the institutional objectives of the Judith Iza de Anton Educational Unit, Sancan commune as an appropriate initiative for the control and improvement in the development of the administrative process. The investigation starts from a diagnosis, with the purpose of verifying the fulfillment of the institutional objectives and the compliance with policies or regulations that govern the institution, an inductive, deductive methodology was applied, which allowed the investigation to be carried out with reasonable and timely information. At the same time, research techniques and instruments such as interviews and surveys through questionnaires were used, which allowed to know the degree of control and monitoring of the activities that are generated in the administrative processes, resulting in a final audit report that contributes to corrective decision making, helping to carry out its institutional objectives.La presente investigación tiene como tema: Cultura organizacional en el alcance de los objetivos institucionales de la Unidad Educativa Judith Iza de Anton, comuna Sancan, con el objetivo de analizar la cultura organizacional para el alcance de los objetivos institucionales de la Unidad educativa Judith Iza de Anton comuna Sancan como una iniciativa adecuada para el control y mejoramiento en el desarrollo del proceso administrativo. La investigación parte de un diagnóstico, con el propósito de verificar el cumplimiento de los objetivos institucionales y al cumplimiento de políticas o normativa que rige a la institución, se aplicó una metodología inductiva, deductiva, los cuales permitieron que la investigación se efectuara con información razonable y oportuna. A la vez se manejaron técnicas e instrumentos de investigación como lo es la entrevista y encuesta mediante cuestionarios, que permitieron conocer el grado de control y seguimiento de las actividades que se generan en los procesos administrativos, dando como resultado un informe final de la auditoria que contribuye a la toma de decisiones correctivas, ayudando a llevar a cabo sus objetivos institucionales

“Análisis Técnico de la Implementación de Vías con Adoquines en Zona de Regeneración Urbana del Parque Las Vegas de Portoviejo”.

The Las Vegas de Portoviejo Park area is an important tourist attraction in the city, being a meeting point for families. The general objective of the project is to analyze the structure of the articulated pavement that is part of Ricaurte Street in the city of Portoviejo. The type of research applied was experimental by manipulating at least one of the proposed variables. The methods used were observation, measurement and bibliographic, which allowed establishing the results for each of the objectives raised, resulting in the vehicular flow of Ricaurte Street being used by light vehicles with 90% and 10% corresponding to heavy vehicles category C1 corresponding to two-axle trucks. The technical considerations of the aggregates that make up the articulated pavement were analyzed based on the MOP regulations volume F-001 for the base and sub-base. It should be noted that the extraction of the materials by the municipality of Portoviejo was not permitted as it is a regenerated area. The analysis of articulated pavement layers was analyzed based on the AASHTO 93 method where the required thicknesses were verified based on the amount of vehicular flow in the sector and the bearing capacity of the subgrade. concluding that the current pavement structure meets the design conditions for the constant vehicular flow that transits on Ricaurte Street in the Portoviejo canton.La zona del parque Las Vegas de Portoviejo es un importante atractivo turístico de la ciudad siendo un punto de encuentro para las familias, el objetivo general del proyecto es analizar la estructura del pavimento articulado que forma parte de la calle Ricaurte de la Ciudad de Portoviejo. El tipo de investigación aplicado fue experimental al manipular al menos una de las variables propuestas, los métodos empleados fueron de observación, medición y bibliográfico los cuales permitieron establecer los resultados para cada uno de los objetivos planteado, teniendo como resultado el flujo vehicular de la calle Ricaurte siendo de uso de vehículos livianos con el 90% y 10 % correspondiente a vehículos pesados categoría C1 correspondientes a camiones de dos ejes. Las consideraciones técnicas de los agregados que componen el pavimento articulado fueron analizadas en base a las normas del MOP tomo F-001 para la base y subbase, cabe indicar que no se permitió la extracción de los materiales por parte de la municipalidad de Portoviejo al ser un área regenerada. El análisis de capas de pavimento articulado fue analizado en base al método AASHTO 93 donde se constató los espesores requeridos en base a la cantidad de flujo vehicular del sector y la capacidad portante de la subrasante. concluyendo que la estructura del pavimento actual cumple con las condiciones de diseño para el flujo vehicular constante que transita en la calle Ricaurte del cantón Portoviejo

Identificación y caracterización bromatología de fuentes de alimentos no convencionales empleados en la producción animal en Membrillal.

This research was carried out with the purpose of identifying and nutritionally characterizing the non-conventional food sources used in animal production in Membrillal, through the application of surveys conducted to producers of the parish, and in this way to know the local foods or products that are used as a source of energy and protein of agricultural origin. Descriptive and non parametric statistics were applied according to nominal and categorical qualitative variables using the Chi-square test. The results established that the producers in the area are mainly dedicated to raising chickens and pigs (65%), to a lesser extent goats and cattle, and very few have ducks; the most common raising system used in animal production is semi-intensive, they do not plan their raising process, and the agricultural products used in this process are corn, banana and pumpkin; It is important to mention that this behavior is similar in all the communities (P value >0.05), it is recommended to implement training programs that promote productive planning and diversify the food sources for the animals, expand the coverage of training on the use of animal feed according to the production system used, prioritizing communities with less access to it, and design practical workshops that respond to the interest shown by producers in adopting more technified practices.El presente trabajo investigativo se realizó con la finalidad de identificar y caracterizar nutricionalmente las fuentes de alimentos no convencionales empleados en la producción animal en Membrillal, mediante la aplicación de encuestas que se realizaron a productores de la parroquia, y de esta forma conocer los alimentos o productos locales que se emplean como fuente de energía y de proteína de origen agrícola. Se aplicó estadística descriptiva y no paramétrica según las variables cualitativas nominales y categóricas utilizando la prueba Chi cuadrado. Los resultados establecieron que los productores de la zona, se dedican fundamentalmente a la cría de gallinas y cerdos (65%), en menor medida cabras y bovinos, y muy pocos tienen patos; el sistema de crianza más común empleado en la producción de animales es el semi intensivo, no planifican su proceso de cría, y los productos agrícolas utilizados en este proceso son el maíz, banano y zapallo; además de balanceado y desperdicios de cocina, es importante mencionar que este comportamiento es similar en toda las comunidades (P valor >0,05), se recomienda implementar programas de capacitación que promuevan la planificación productiva y diversifiquen las fuentes alimenticias para los animales, ampliar la cobertura de capacitaciones sobre el uso de alimentos para animales de acuerdo al sistema de producción que se utilice, priorizando comunidades con menor acceso a estas, y diseñar talleres prácticos que respondan al interés mostrado por los productores en adoptar prácticas más tecnificadas

Satisfacción de los visitantes y su relación con las actividades turísticas, en la playa Crucita.

Crucita, known for its beach and varied environments, has currently seen an increase in tourism, which determines various factors that influence visitor satisfaction to maintain its competitiveness. Therefore, this research sought to analyze how tourist activities in Crucita affected tourists' perception of their experience and offered recommendations to businessmen and local authorities to improve the tourist offer. The research was aligned with recent studies, providing a methodological framework that facilitated the understanding of the variables that influenced tourist satisfaction. These variables guided future research and contributed significantly to the topic under study. The methodical approach and the use of appropriate tools made it possible to comprehensively analyze all the relevant factors, with the purpose of benefiting tourists and, at the same time, promoting sustainable strategies that enhanced the tourist offer in Crucita, generating a positive impact on tourism in Crucita. the region and ensuring a greater influx of visitors, the study determined that the level of satisfaction with the tourist activities offered to visitors in Playa Crucita was mostly positive, highlighting areas of improvement in services, infrastructure and modernization of public spaces.Crucita, conocida por su playa y variados entornos, en la actualidad se ha visibilizado un aumento en el turismo, que determina diversos factores que influyen en la satisfacción de los visitantes para mantener su competitividad. Por ello, esta investigación buscó analizar cómo las actividades turísticas en Crucita afectaron la percepción de los turistas sobre su experiencia y ofreció recomendaciones a empresarios y autoridades locales para mejorar la oferta turística. La investigación se alineó con estudios recientes, proporcionando un marco metodológico que facilitó la comprensión de las variables que incidieron en la satisfacción turística. Estas variables guiaron futuras investigaciones y aportaron significativamente al tema en estudio. El enfoque metódico y el uso de herramientas adecuadas permitieron analizar integralmente todos los factores relevantes, teniendo como propósito beneficiar a los turistas y, al mismo tiempo, promover estrategias sostenibles que potenciaron la oferta turística en Crucita, generando un impacto positivo en el turismo de la región y asegurando una mayor afluencia de visitantes, el estudio determinó que el nivel de satisfacción fue mayoritariamente positivo, destacando áreas de mejora en servicios, infraestructura y modernización de espacios públicos

“GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PERSONAL DEL CUERPO DE BOMBEROS DEL CANTÓN PAJÁN”.

The research analyzes the deficiencies in human talent management of the Paján downtown Fire Department, identifying the main issues as the lack of updates in emergency techniques and protocols, the absence of structured continuous training programs, and the insufficiency of highly trained personnel. The main objective of the study is to analyze the current situation of human talent management and professional training of the staff during the period 2023-2024, with the purpose of identifying areas for improvement and proposing effective solutions. The methodology applied corresponds to a field study with a descriptive approach and non-experimental design, which combines qualitative and quantitative techniques to provide a comprehensive view of the problem. The results show that the current training efforts are not systematic, which limits the constant updating of the staff's knowledge and skills. Failures in the recruitment and selection processes are also highlighted, as well as the absence of formal strategies for professional development and orientation. The strengthening of human talent management, through structured continuous training programs and strategies aimed at professional development, is essential to improve the operational performance of the staff, ensure more effective responses, and ultimately contribute to the protection of the community more efficiently.La investigación analiza las deficiencias en la gestión del talento humano del Cuerpo de Bomberos del Cantón Paján, identificando como principales problemáticas la carencia de actualización en técnicas y protocolos de emergencia, la carencia de programas estructurados de formación continua y la insuficiencia de personal altamente capacitado. El objetivo principal del estudio es analizar la situación actual de la gestión del talento humano y la formación profesional del personal durante el periodo 2023-2024, con el propósito de identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas. La metodología aplicada corresponde a una investigación de campo con un enfoque descriptivo y diseño no experimental, que combina técnicas cualitativas y cuantitativas para ofrecer una visión integral del problema. Los resultados evidencian que los esfuerzos de capacitación actuales no son sistemáticos, lo que limita la actualización constante de los conocimientos y habilidades del personal. También se destacan fallas en los procesos de reclutamiento y selección, así como la ausencia de estrategias formales para el desarrollo profesional y la orientación. El fortalecimiento de la gestión del talento humano, mediante programas de formación continua estructurados y estrategias dirigidas al desarrollo profesional, resulta esencial para mejorar el desempeño operativo del personal, garantizar respuestas más efectivas y, en última instancia, contribuir a la protección de la comunidad de manera más eficiente

Impacto del cambio climático y su afectación a la producción y comercialización de miel de abeja en la comuna Quimis, cantón Jipijapa 2024.

Climate change is one of the biggest problems that the planet Earth has had to deal with. It has affected most of the industrial, transportation, energy and agricultural sectors, which has had an impact on the beekeeping sector. This project analyzes the impact of climate change and its effects on the production and marketing of honey in the Quimis community, Jipijapa canton, since this community is one of the main producers of honey and other by-products derived from it. The factors that have intervened in the production of these products are mainly climate temperature changes, since the high and low temperatures at different times of the year considerably affect the flowering of ceibos and other flowers or trees from which the bees extract nectar, altering the pollination process of the bees, This is the reason why this research promotes the implementation of alternative food as measures to adapt to climate change with the objective of promoting the care of both the bees and their habitat.El cambio climático es uno de los mayores problemas con los que ha tenido que tratar el planeta Tierra, este ha afectado a la mayoría de los sectores industriales, de transporte, energéticos y agrícolas, por lo que ha llevado a tener afectaciones en el ámbito del sector apicultor. En este proyecto se analiza el impacto del cambio climático y su afectación a la producción y comercialización de miel de abeja en la comuna Quimis, cantón Jipijapa, ya que esta comuna es una de las principales encargadas de la producción de miel al igual que otros subproductos derivados de la misma. Los factores que han intervenido en la producción de dichos productos son principalmente los cambios de temperatura del clima, ya que las altas y bajas temperaturas en distintas épocas del año afectan considerablemente la floración de los ceibos y otras flores o árboles de los cuales las abejas extraen el néctar, alterando el proceso de polinización de las abejas, al igual que su ciclo de vida, por lo cual está en riesgo la producción de miel en esta comuna, es por eso que a través de esta investigación se promueve la implementación de alimentación alternativas como medidas de adaptación al cambio climático con el objetivo de promover el cuidado tanto de las abejas como de su hábitat

Desarrollo de una estrategia ecológica para el control del mildiu velloso (Pseudoperonospora cubensis Berkeley et Curtis) en pepino en la Comuna Joa.

With the objective of developing ecological strategies for the control of downy mildew (Pseudoperonospora cubensis) in cucumber crop in the field, an experimental plot was implemented in the commune where four treatments were applied: [T1: Systemic fungicide (Metalaxyl-Mancozeb) 2. 5 g/L + Contact fungicide (Chloratalonil) 2.5 mL/L (alternate application), T2: Systemic fungicide (Metalaxyl-Mancozeb) 2.5 g/L + Bacillus-5 3.0 mL/L (alternate application), T3: Systemic fungicide (Metalaxyl-Mancozeb) 2.5 g/L + Trichoderma sp. 3.0 mL/L (alternate application) and T4: Control (water)]. These treatments were implemented in an experimental design of completely randomized blocks (DBCA) with three replications, with the purpose of blocking the effect of slope. Each experimental unit consisted of four rows. Each row/treatment had 20 plants and the experimental unit for each treatment was 60 plants. The response variables were: plant height, stem width, number of leaves, number of internodes, fruit weight and fruit volume, yield, area under the relative progress curve (AUDPCr). An economic analysis was also made for each treatment. The results showed the lowest AUDPCr for the chemical treatment [(Metalaxy+Mancozeb) + Chlorothalonil)]; however, the organic treatments also had lower AUDPCr. The profitability analysis showed that in general all the alternatives were profitable with a B/C ratio > 1.Con el objetivo de desarrollar estrategias ecológicas para el control del mildiu velloso (Pseudoperonospora cubensis) en el cultivo de pepino en campo, se implementó una parcela experimental en la comuna de donde se aplicó cuatro tratamientos: [T1: Fungicida sistémico (Metalaxil-Mancozeb) 2.5 g/L + Fungicida de contacto (Cloratalonil) 2,5 mL/L (aplicación alternada), T2: Fungicida sistémico (Metalaxil-Mancozeb) 2,5 g/L + Bacillus-5 3,0 mL/L (aplicación alternada), T3: Fungicida sistémico (Metalaxil-Mancozeb) 2,5 g/L + Trichoderma sp. 3,0 mL/L (aplicación alternada) y T4: Testigo (agua)]. Estos tratamientos fueron implementados en un diseño experimental de bloques completamente aleatorios (DBCA) con tres repeticiones, con el propósito de bloquear el efecto de la pendiente. Cada unidad experimental estuvo constituida por cuatro hileras. Cada hilera/tratamiento tuvo 20 plantas y la unidad experimental de cada tratamiento fue de 60 plantas. Las variables de respuesta fueron: Altura de planta, Ancho del tallo, Numero de hojas, Numero de entrenudos, Peso de frutos y Volumen frutos, rendimiento, área bajo la curva de progreso relativa (AUDPCr). Asimismo, se hizo un análisis económico de cada tratamiento. Los resultados mostraron hubo menor AUDPCr para el tratamiento químico [(Metalaxy+Mancozeb) + Clorotalonil)]; sin embargo, los tratamientos ecológicos, también tuvieron menor AUDPCr. El análisis de rentabilidad, mostró que en general todas las alternativas fueron rentables con una relación de B/C > 1

“CONOCIMIENTO DE NORMAS INSTITUCIONALES Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO DEL GAD MUNICIPAL PORTOVIEJO”.

The present work is based on the knowledge of the institutional regulations, which have a direct and detrimental influence on the work performance of the officials of the Municipal institution since the undefined procedures and guidelines generate operational errors, as well as few effective training programs and the insufficient dissemination of the current rules within the municipal administration affect the efficiency in the performance of daily tasks. Thus, the objective of this research is to analyze the institutional norms and the work performance of the officers of the Human Resources area of the Municipal Government of Portoviejo. The study methodology used was qualitative-quantitative, theoretical, analytical, descriptive, deductive, and inductive methods, likewise, techniques such as the interview directed to the Director of Human Resources and the Training Coordinator were applied, as well as a survey of the officials of the same area, in such a way, being a population of 29 officials directed to the fulfillment of the objectives of the research, the sample was not probabilistic due to the number of participants. The results showed that 72.41% apply the regulations within their functions with the help of third parties, on the other hand, 68.97% indicated that the training is annual, where the Director of the Human Resources area also manifests it, in addition, the institution has an internal evaluation system to measure the level of performance of the personnel, thus the scientific article will contribute with concrete improvements to the institutions or other Ecuadorian public establishments.El presente trabajo se basa en el conocimiento de las normativas institucionales mismas que ejerce una influencia directa y perjudicial en el desempeño laboral de los funcionarios de la institución Municipal, puesto que, los procedimientos y directrices no definidas generan errores operativos, así mismo, por pocos programas efectivos de capacitación y la insuficiente difusión de las normas actuales dentro de la administración municipal afecta la eficacia en el desempeño de las tareas diarias. De tal manera, la investigación tiene como objetivo analizar las normas institucionales y el desempeño laboral de los funcionarios del área de Talento Humano del GAD Municipal de Portoviejo. La metodología de estudio utilizada fue cuali-cuantitativo, teórico, analítico, métodos descriptivo, deductivo, inductivo, así mismo, se aplicó técnicas tales como la entrevista dirigida al Director de Talento Humano y al Coordinador del Capacitaciones, así mismo una encuesta a los funcionarios de la misma área, de tal manera, al ser una población de 29 funcionarios direccionados al cumplimiento de los objetivo de la investigación la muestra fue no probabilística por el número de participantes. Los resultados demostraron que el 72.41% aplican las normativas dentro de sus funciones mediante ayuda de terceras personas, por otra parte, el 68.97% indicaron que las capacitaciones son anuales, donde el Director del área de Talento Humano también lo manifiesta, además, la institución cuenta con un sistema de evaluación interna para medir el nivel de rendimiento del personal, es así que el articulo científico contribuirá con mejoras concretas a la instituciones u otros establecimientos públicos ecuatorianos