Western Institute of Technology and Higher Education

Repositorio Institucional del ITESO
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    Comunicación y relaciones de poder en el contexto de las conferencias matutinas de Andrés Manuel López Obrador

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    El objetivo central de este estudio cualitativo fue explicar cómo y mediante qué prácticas comunicativas los actores clave de la Presidencia de la República y del sistema de medios híbrido, estructuraron y cambiaron sus relaciones de poder en el contexto de las conferencias de prensa matutinas que dirigió el presidente Andrés Manuel López Obrador. Desde la noción de “relaciones de poder” se plantea que los individuos y los grupos que participan activamente en una relación social ejercen poder y se influyen mutuamente a través de sus acciones y prácticas intencionales, las cuales implican la movilización y el control asimétrico de recursos materiales y simbólicos (Giddens, 1986; Wrong, 1995). Desde esa visión, se analiza de forma concreta cómo los actores políticos y mediáticos lograron influirse mutuamente mediante sus acciones y prácticas comunicativas (Craig, 1999; Martín Serrano, 1994, 2004; Larrosa-Fuentes, 2017), es decir mediante el intercambio y producción de ideas y significados políticos. Se utilizó el método etnográfico y la descripción densa (Geertz, 2003) de las conferencias de prensa matutinas para observar las acciones y prácticas de los actores en ese ámbito específico, y también se aplicaron entrevistas abiertas a periodistas y actores de la Presidencia. El análisis y la interpretación de datos se realizó aplicando las técnicas de la teoría fundamentada. Los resultados de la investigación develan que los cambios estructurales en materia comunicativa que fueron impulsados desde la Presidencia en el primer año de gobierno de López Obrador, no solo implicaron la hiper centralización de las actividades y recursos que posibilitaron la implementación de una estrategia de comunicación híbrida y directa, también conllevaron el establecimiento de nuevas normas y dinámicas para controlar la información y regular la cobertura de la fuente presidencial; en conjunto, esas acciones modificaron de manera directa e indirecta las relaciones de poder con los actores de los medios de comunicación. Una de las conclusiones generales de la investigación destaca que durante la Presidencia de López Obrador se utilizó la conferencia de prensa matutina para influir en la agenda temática de los medios, para difundir propaganda política e información gubernamental, y para sostener una confrontación pública con un grupo de actores del sistema de medios híbrido (Chadwick, 2017), a los que táctica y selectivamente se ubicó como opositores del gobierno de la Cuarta Transformación. Dicha confrontación fue estructurada por las acciones y prácticas comunicativas de los actores de la Presidencia y los actores de los medios. Se concluye también que confrontar a un grupo de medios críticos fue parte de una estrategia comunicativa y política deliberada, la cual significó un rompimiento con el tipo de relaciones que previamente estableció la Presidencia con los actores mediáticos más influyentes del país.ITESO, A. C

    Adultez joven, identidad y evolución del relato psicoterapéutico: estudio de caso clínico

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    En el presente trabajo de obtención de grado se hace el estudio de caso clínico sistematizado de un adulto joven de 27 años con dificultad para adaptarse a su etapa del desarrollo. Se abordan los conceptos teóricos de la adultez joven, un concepto posmoderno que no está determinado claramente desde ramas como la psicología, antropología y biología, y que forma parte de la construcción de la identidad porque ambas requieren experiencias para su consolidación. El trabajo resulta valioso porque utiliza el análisis estructural del relato para dividir el discurso del consultante en unidades de estudio que pueden ser analizadas en su evolución a lo largo de 15 sesiones de consulta psicoterapéutica. Se trata de un estudio de caso clínico sistematizado que busca describir la evolución de la narrativa dentro de la consulta terapéutica de un consultante que se encuentra en la etapa de la adultez joven y se enfrenta a la crisis de la adaptación a la misma. En el diálogo con los autores se conectan los conceptos teóricos con los extractos sistematizados en un esquema de Adam. Se concluye que el consultante sí generó mejoras en su relato gracias al proceso psicoterapéutico, cumpliendo los objetivos del estudio. Sin embargo, para el caso estudiado queda el área de oportunidad pendiente de asumir por completo la identidad de adulto joven, sin miedo a asumir las responsabilidades que ello implica. Para futuras investigaciones se recomienda hacer el estudio de un proceso psicoterapéutico completo, y no sólo las primeras sesiones.ITESO, A. C

    Desarrollo estratégico de TRESI

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    Este documento académico narra la evolución de TRESI desde el inicio hasta la conclusión del proyecto de intervención, destacando los desafíos, las eventualidades, las metodologías implementadas y los resultados obtenidos. La intervención experimentó una evolución significativa, partiendo de su concepción como una intervención para otra empresa, considerando a TRESI como una spin-off, y finalmente lograr el desarrollo estratégico como una entidad empresarial independiente. El proceso comenzó con un prediagnóstico de la empresa y la utilización de algunas herramientas visuales para la detección y definición del problema principal de TRESI. Esta fase proporcionó un fundamento teórico y lógico, generando la hipótesis de que las bajas ventas se debían a la falta de estrategias comerciales y una estructura organizacional informal. Los objetivos de la intervención se centraron en diseñar la planeación estratégica, definir la estructura organizacional y establecer un departamento comercial. Se utilizó la metodología de la estrategia para diseñar la planeación estratégica, se empleó la metodología del modelo Canvas para definir el modelo de negocios. Este enfoque sistemático y multifacético permitió la implementación exitosa de todos los elementos teóricos propuestos, evidenciando un impacto positivo en el segundo año de operaciones de TRESI.ITESO, A.C

    Mecanismos de afrontamiento de una consultante con duelo complicado

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    El propósito del presente trabajo de obtención de grado fue identificar los mecanismos de afrontamiento de una consultante y determinar en qué fase del duelo se encontraba. En este trabajo la perspectiva metodológica se basa en la propuesta del Proceso Dual de Afrontamiento de Stroebe & Schut (1999) y las fases del duelo propuestas por Payàs (2010). Bajo la perspectiva metodológica cualitativa se realizó un estudio de caso único de tipo observacional. Se trabajó con una mujer de 67 años nacida en Jalisco, quien acudió al Proyecto Presencia para recibir atención psicoterapéutica, cuyo motivo de consulta fue el duelo por la muerte de sus padres. Se utilizó como instrumento la videograbación y transcripción de tres sesiones de la evaluación de caso, hasta el término del trabajo que se dio en la tercera sesión. Se realizó un análisis temático por medio de la codificación de diversos segmentos de las sesiones, formando categorías para analizar como mecanismos de afrontamiento divididos en: Mecanismos orientados a la pérdida, Mecanismos orientados a la restauración, las fases del duelo divididas en: Aturdimiento y Choque, Evitación y Negación, Conexión e Integración y finalmente Apoyo social percibido. El duelo al ser un proceso dinámico, oscila entre los Mecanismos que se orientan a la pérdida y los que se orientan a la restauración. Los resultados mostraron que en el proceso de duelo de la consultante predomina la fase de Evitación y Negación. De igual manera, se identificaron los mecanismos de afrontamiento de la consultante en ese momento como orientados a la pérdida, predominando el aislamiento social, la negación de la pérdida, hablar, revisitar objetos, lugares y recuerdos de las personas que fallecieron en la cotidianidad y negar la posibilidad de superar la pérdida. Estos hallazgos, aunados a los factores de riesgo de la consultante y evaluando acorde al Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-V), sugieren que la consultante presenta duelo complicado.ITESO, A. C

    Análisis narrativo de deseos y defensas de los conflictos afectivos de una consultante con su padre y su esposo

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    El presente estudio de caso tiene como objetivo analizar los deseos y defensas predominantes en escenas típicas de relación de la consultante con su padre y esposo. La metodología utilizada se basa en el algoritmo David Liberman en la modalidad de relatos. El material de estudio consta de cuatro entrevistas audio grabadas y transcritas para analizar las narrativas de la consultante en las cuales se refiere a su padre y esposo. El análisis se centra en los relatos prototípicos en los que la consultante habla de su padre y esposo, desglosando estos relatos en dos tablas separadas para revisar los lenguajes erógenos presentes e identificar las defensas en el discurso narrativo de la consultante. Los resultados revelaron que la consultante hace uso del lenguaje sádico oral secundario y sádico anal primario, desplegando constantemente defensas como la desestimación, lo que la condena al incesante retorno del trauma.ITESO, A. C

    Episodios de cambio y estancamiento de una cuidadora familiar. Un estudio de caso

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    La psicoterapia como medio para aliviar el malestar psíquico de las personas emplea la comunicación como recurso principal y en particular el lenguaje verbal y no verbal. En el diálogo psicoterapéutico, terapeuta y consultante no solamente intercambian contenidos, de acuerdo con la noción performativa del lenguaje también hacen algo al hablar. Su interacción contribuye a generar los cambios deseados en la terapia. Este es un estudio de caso que analiza los episodios de cambio subjetivo y los episodios de estancamiento en las verbalizaciones de una mujer que era cuidadora familiar que asistió a sesiones de psicoterapia. Se trata de una investigación cualitativa del tipo estudio de caso diacrónico. Los instrumentos de recolección de datos fueron el diario de campo y las grabaciones de audio de las sesiones de psicoterapia. De una muestra compuesta por nueve sesiones se utilizó el Sistema de Categorización de la Actividad Terapéutica (SCAT-1.0) para analizar los turnos de palabra. Se identificaron cambios subjetivos cuando la consultante reconoció que necesitaba estrategias para evitar pelear con su padre dependiente; estableció límites con él y otros familiares; se involucró con familiares y amistades en conversaciones incómodas para ella; tomó conciencia de la violencia de género en su historia familiar y personal; y reconoció que, aunque su padre apreciaba sus cuidados, él no dejaba de maltratarla. Se identificaron también episodios de estancamiento, cuando insistió que era incompetente para tratar la conflictividad con el padre; resistió a contactar con sus emociones; resistió a resignificar rasgos de identidad; atribuyó al padre su responsabilidad por el maltrato; y se intensificó su sentimiento de desesperanza. Se infirió que los episodios de estancamiento detuvieron el proceso. También se infirió que las acciones comunicacionales del terapeuta contribuyeron a generar cambios y pretendieron desarticular el estancamiento. Asimismo, características del contexto familiar disfuncional y aspectos socioculturales sobre el rol de género fueron determinantes en la gestación de su problemática. En trabajos futuros sobre cuidadores primarios se propone analizar los aspectos relacionales y del entorno, las implicaciones sociales del cuidado del cuidador y atender concepciones sobre los roles de género en psicoterapia.ITESO, A. C

    Social Innovation in Sustainable Tourism Projects: A Community-Based Methodology

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    Te purpose of this researchis to develop a methodological process for sustainable tourism projects throughcommunity-based social innovationand community analysis of comparableexperiences. It is proposed to reflect on thesocio-political processes of transformationwith the community and at the same timepromote sustainable practices aimed atcommunity appropriation of the project. Temethodological process seeks to combinesocial innovation and sovereign development,considering evolutionary ecotourism modelsand Elinor Ostrom’s theory of collectiveaction. Although social innovation is key, it isrecognized that it does not ensure sustainabilityin contexts of poverty. Te proposal supportsthe Sustainable Development Goals bystrengthening resilient communities.ITESO, A.C

    Optimización de saldos de flujos de efectivo

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    El presente documento abarca los conocimientos adquiridos durante la Maestría en Administración de Empresas, y los cuales fueron aplicados durante el proyecto de intervención para la filial nacional de una empresa manufacturera de Guadalajara (MANUF). En este documento, se presenta un análisis comparativo de las tendencias del flujo de caja durante los años fiscales 2022 y 2023. Este análisis implica el despliegue de una herramienta estadística que calcula los limites superiores e inferiores conocido como bandas de control en los saldos de la cuenta de bancos. Alineado con los principios de la metodología de producción ajustada, el objetivo principal de esta implementación es reducir el excedente de efectivo en circulación y monitorear de cerca cualquier desviación. El objetivo final es mantener una reserva de efectivo que coincida exactamente con las necesidades operativas de la empresa, mitigando así las consecuencias financieras adversas asociadas con el exceso de liquidez. La implementación de las bandas de control proporciono mejoras en la gestión del flujo de efectivo, generando información detallada sobre los egresos, tendencias, desviaciones y sobre todo mostro la posibilidad de mantener los saldos bancarios en niveles controlados a fin de cumplir con las metas financieras estipuladas. El monitoreo de estos análisis, llevo a la realización de ajustes en tiempos determinados a fin de cumplir con las necesidades de efectivo de la empresa en las áreas involucradas en el flujo. El proyecto de implementación de bandas de control puede ser replicado en las filiales de MANUF bajo la misma metodología y herramienta promoviendo así una estandarización en la gestión de los flujos, monitoreo, control y ajuste de estos generando el beneficio de la reducción de efectivo en las cuentas bancarias de la empresa.ITESO, A.C

    Aprendizaje profundo en el caucho. Mejora del proceso de manufactura mediante la predicción de propiedades

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    A brief introduction to the project of implementation of deep learning models in rubber manufacturing processes is presented. The main objective of this project is to use machine learning models, specifically neural networks, with existing information and data from rubber manufacturing processes, solving, in particular, the quality control of products for sale. Raw material and process data from PTE Compounding of Mexico were used to elaborate several neural network models, presenting the best iteration obtained from hundreds of tests and variations for the given conditions and configurations. With this, models 6 and 8 had the best result obtained by minimizing its cost functions, MSE (mean squared error), and MAE (mean absolute error). In addition to the model metrics, it was also sought to predict new quality attribute values with new product data obtained during the development of this project. These model predictions were compared with actual results. Finally, with the results obtained, it is concluded that the proposed approach of neural network models for rubber manufacturing seems to be heading in the right direction, considering the complexity of the interactions in daily practice

    La existencia propia a través de la incorporación de la angustia en el fenómeno de la resolución

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    El siguiente ensayo estudia la existencia propia a través de la incorporación de la angustia en el fenómeno de la resolución, siguiendo el análisis de la ontología fundamental en la obra de Ser y tiempo de Martin Heidegger, a partir del trabajo previo sobre la angustia de Søren Kierkegaard y la propuesta sobre la libertad en el pensamiento de Friedrich Nietzsche. A diferencia de ellos, Heidegger identifica la angustia en la nihilidad del Dasein, no en la libertad y, por lo tanto, su propuesta sobre la autenticidad está desprovista de cualidades morales o religiosas. La angustia no es solo una experiencia oscura ni negativa, conlleva la luz de la autenticidad y por tanto, proporciona una mirada esperanzada, pero para que el Dasein incorpore positivamente la angustia, no basta que quede libre de la indeterminación de su existencia para elegirse a ‘sí mismo’, precisa de su resolución para asumir su finitud y acoja así el desafío de vivir de la manera más significativa y gratificante posible.ITESO, A. C

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