University of the Pacific

Repositorio de la Universidad del Pacífico
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    Valoración de la empresa MINSUR S.A.

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    Esta tesis se enfoca en la valoración de la Minera MINSUR S.A. utilizando métodos financieros y de evaluación de riesgos para determinar su valor intrínseco y su posición en el mercado. Se consideran factores clave como la producción minera, reservas probadas y probables, costos operativos, precios de los metales, tendencias del mercado y riesgos asociados con la industria minera. MINSUR cuenta con seis (6) plantas mineras (cuatro unidades mineras y dos plantas de refinamiento), en Perú son cuatro y en Brasil son dos. El estudio utiliza dos enfoques de valoración que son el método de Descuento de Flujo de Caja Libre de la Firma (DFCF por sus siglas en ingles) y el análisis de comparables de empresas similares en el sector minero

    Propuesta de regionalización y reducción de impacto ambiental de la cadena de suministros del ACNUR en América para la adquisición de bienes de ayuda humanitaria

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    El ACNUR, el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, tiene como objetivo poder atender a los refugiados por razones humanitarias haciendo llegar oportunamente bienes de primera necesidad para ayuda humanitaria identificados como core relief items o CRI, por sus siglas en inglés. El propósito de este estudio ha sido proponer una mejora del abastecimiento de los CRI para el ACNUR. En primer lugar, se realiza un análisis estratégico al ACNUR evaluando la estrategia de operaciones vigente que afecta su cadena de suministros global. Luego de evaluar la estrategia operacional del ACNUR, se valida la estrategia de sostenibilidad actual identificándola como solución óptima al problema operacional. En segundo lugar, y en atención a cubrir el objetivo de sostenibilidad de la estrategia operacional, este estudio presenta una metodología de regionalización del abastecimiento (sourcing) para el ACNUR o también llamada abastecimiento de proximidad. Aplicando la metodología propuesta, se seleccionan las frazadas como el CRI crítico y se plantea un abastecimiento desde Perú para la región América. Los resultados del estudio evidencian que, a pesar de un incremento en los costos de fabricación regional, se pueden obtener ahorros considerables en costos de traslado internacional teniendo un costo total menor al del abastecimiento global; optimización de tiempos de fabricación y tiempos tránsito internacional, reduciendo significativamente el lead time total de abastecimiento; y reducciones importantes en las emisiones de CO2 equivalente al reducir los kilómetros recorridos. De esta manera, se atiende la exigencia de sostenibilidad que dicta la estrategia de operaciones del ACNUR

    Propuesta de mejora para impulsar la venta por medio de canales digitales dentro de una empresa del rubro cosmético

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    En la actualidad, el rubro cosmético se encuentra en constante cambio debido a las nuevas tendencias del mercado y a los diferentes productos que este ofrece. Cabe resaltar, que también parte del constante cambio ha sido la digitalización de los canales de venta con el objetivo de incrementar el alcance que tienen las organizaciones hacia los clientes. La empresa ABC presentó un análisis detallado sobre las ventas de cada canal buscando identificar oportunidades de mejora. De esta manera, se obtuvo que el canal digital presentaba oportunidad de mejora frente a los objetivos de venta deseados. Para efectos del presente trabajo, es importante detallar que el canal digital concentra el 25% de la venta total cuando la meta esperada del canal es del 35%. El objetivo del presente trabajo es brindar una propuesta de mejora que permita impulsar la venta de productos cosméticos en el canal digital buscando reducir el desfase del 10%. Cabe resaltar, que la empresa ABC utilizará la metodología BPM teniendo como base el modelo de ciclo de vida de la gestión de procesos. En primera instancia, se tendrá en consideración la identificación, la definición y el análisis de los procesos a considerar en la propuesta de solución. Una vez definidas estas tres etapas se procede al rediseño y evaluación financiera de la propuesta de solución con el objetivo de determinar la rentabilidad y el aporte que ésta trae consigo. Finalmente, se desarrolla la implementación de la propuesta de solución y el monitoreo de los cambios desarrollados en los procesos acordados. Desarrollada la propuesta de mejora, se espera que el canal digital logre incrementar el alcance que tiene actualmente el canal tanto a nivel de ventas como a nivel de marca

    Plan de marketing para el lanzamiento y comercialización de la franquicia Churromania en Lima Metropolitana, Perú

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    Según el Diario Gestión, Perú se destaca como un mercado propicio para la incursión empresarial en el sector gastronómico, solo 1% de los 600 nuevos establecimientos que se inauguran año a año fracasan. Este éxito se debe a la preferencia del consumidor por gastar en comida fuera de casa. Frente a este contexto, la franquicia Churromania, con 27 años de experiencia en más de 7 países del continente americano, identifica la oportunidad de ingresar al mercado peruano en el 2024. Esta franquicia, ofrece una propuesta innovadora y diferenciada del churro tradicional al churro personalizado, con variedad de toppings y hechos al momento. A través de una investigación se recolectó datos cualitativos y cuantitativos que permiten identificar los diversos insight tanto del mercado como del consumidor peruano. Entre estos datos, destacamos la insatisfacción del público objetivo y la oportunidad para posicionarse en un mercado que aún no cuenta con una lealtad marcada hacia ninguna marca en particular.According to the Peruvian newspaper “Gestión”, Peru stands out as a promising market for business ventures in the gastronomic sector, where only 1% of the 600 new establishments that open every year, end up failing. This success is due to the consumer’s preference for spending on food away from home. In this context, the Churromania franchise, with 27 years of experience in more than 7 countries in the Americas, has identified the opportunity to enter the Peruvian market in 2024. This franchise offers an innovative and differentiated proposal from the traditional churro to the “personalised churro”, with a variety of toppings and made on the spot. Through research, qualitative and quantitative data was collected to identify the various insights of both the Peruvian market and the Peruvian consumer. Among these data, we highlight the dissatisfaction of the target public and the opportunity to position itself in a market that does not yet have a strong loyalty to any particular brand

    Discriminación en el mercado laboral hacia los migrantes

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    Este trabajo aborda la relación entre los trabajadores migrantes y la discriminación laboral. Para ello, se llevó a cabo una exhaustiva revisión de la literatura, explorando diversas teorías sobre la discriminación en el mercado laboral. Posteriormente, se examinan varios casos de distintos países, destacando los motivos y las formas de discriminación hacia los migrantes, ya sean internos o procedentes de otras naciones. Los resultados revelan una relación significativa entre la discriminación laboral y la condición de los trabajadores migrantes. Diversos factores, como la edad, nivel educativo, experiencia y estado civil, influyen en la determinación de sus salarios. A pesar de ello, los migrantes suelen enfrentar salarios más bajos en comparación con los no migrantes y tienen acceso limitado a oportunidades laborales. Finalmente, se sugiere la implementación de medidas efectivas para reducir la discriminación laboral y fomentar una cultura laboral equitativa que beneficie positivamente el crecimiento económico. Estas acciones pueden contribuir a la creación de un entorno laboral más justo y propicio para el desarrollo de todos los trabajadores, independientemente de su origen o condición migratoria.This paper addresses the relationship between migrant workers and labor discrimination. To accomplish this, an extensive literature review was conducted, exploring diverse theories regarding discrimination in the labor market. Subsequently, multiple cases from different countries are examined, emphasizing the reasons and forms of discrimination against migrants, whether they are internal or from other nations. The findings reveal a significant connection between labor discrimination and the status of migrant workers. Various elements, such as age, educational level, experience, and marital status, influence on the determination of their salaries. Despite these considerations, migrants often face lower wages compared to non-immigrants and have limited access to job opportunities. Finally, the paper recommends the implementation of effective measures to mitigate labor discrimination and foster an equitable work culture that positively influences economic growth. These actions can contribute to the establishment of a fair and conducive work environment for the development of all workers, regardless of their origin or immigration status

    Los efectos de la capacitación docente sobre las prácticas pedagógicas y los aprendizajes de los estudiantes

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    Este trabajo investiga el impacto de la formación docente en las prácticas pedagógicas y los aprendizajes de los estudiantes. A través de una revisión exhaustiva de la literatura y evidencia empírico, identifica características clave de programas de formación efectivos. Los hallazgos sugieren que la formación docente en servicio (in-service) puede mejorar significativamente el desarrollo cognitivo y socioemocional de los estudiantes, solo si se mejoran las habilidades pedagógicas en el proceso. Además, hay poca evidencia de que la formación previa al servicio (pre-service) mejore el rendimiento docente, sino que estos aprenden a través de mecanismos informales, como el aprendizaje por experiencia o entre colegas. La literatura mide el aprendizaje cognitivo con las calificaciones de exámenes, mientras que las habilidades socioemocionales son poco abordadas. Las prácticas pedagógicas, por otro lado, se miden con observaciones del aula y métricas de percepción de los estudiantes. Finalmente, el enfoque econométrico preferido por los investigadores son los tratamientos controlados aleatorios (RCT), en tanto consideran la asignación selectiva de docentes o estudiantes. Los diseños cuasi experimentales controlan las características observadas y no observadas, y reconocen la presencia restante de heterogeneidad (QEX-I) o asumen que los controles utilizados son suficientes para eliminar cualquier posible sesgo (QEX-II).This study investigates the impact of teacher training on pedagogical practices and student learning outcomes. Through a comprehensive review of literature and empirical analysis, it identifies key characteristics of effective training programs. The findings suggest that inservice teacher training can significantly improve students' cognitive and socio-emotional development, only if they enhance teachers' skills in the process. Also, there is little evidence that pre-service training improves teacher performance, although teachers learn through informal mechanisms, such as learning-by-doing or learning from peers. Researchers often measure students' cognitive learning with test scores, whilst socio-emotional skills are hardly taken into account. Pedagogical practices, on the other hand, are measured with classroom observations and students' perception metrics. Finally, the preferred econometric approach by researchers is randomized controlled trials (RCT) since they account for selective teacher or student assignment. The quasi-experimental designs covered in this paper control for observed and unobserved characteristics, and either recognize the remaining presence of heterogeneity (QEX-I) or assume the controls used are enough to account for any potential bias (QEX-II)

    Optimización del proceso de gestión de producto del Catálogo Electrónico de computadoras de la central de compras - PERÚ COMPRAS

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    La creación del método especial de contratación a través de los Catálogos Electrónicos de Acuerdo Marco, ha permitido, en el ámbito del Sistema Nacional de Abastecimiento, la interacción entre las Entidades y los proveedores de bienes y servicios, usando la plataforma tecnológica, adquiriéndose bienes por el monto de S/ 1,538 millones el 2019; S/ 1,144 el 2020; S/ 1,304 millones el 2021 y S/ 2,114 millones el 2022. La compra del Acuerdo Marco computadoras de escritorio, computadora portátil y escáner, representó 35% promedio, según Boletines publicados por PERÚ COMPRAS. Esta investigación diagnostica el contraste de la cantidad de Fichas Producto disponibles en el Catálogo Electrónico computadora de escritorio, computadora portátil y escáner, comparado con las que se utilizan efectivamente, por ello es importante estudiar un mecanismo que ayude a solucionar este problema.The creation of the special contracting method through the Electronic Framework Agreement Catalogs has allowed, within the scope of the National Supply System, the interaction between the Entities and the suppliers of goods and services, using the technological platform, acquiring goods by the amount of S/ 1,538 million in 2019; S/ 1,144 in 2020; S/ 1,304 million in 2021 and S/ 2,114 million in 2022. The purchase of desktop computers, laptops and scanners under the Framework Agreement represented an average of 35%, according to Bulletins published by PERÚ COMPRAS. This research diagnoses the contrast of the amount of Product Files available in the Electronic Catalog desktop computer, laptop computer and scanner, compared to those that are actually used, which is why it is important to study a mechanism that helps solve this problem

    La caducidad del procedimiento sancionador de conductas anticompetitivas

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    Se estudia la caducidad del procedimiento sancionador de conductas anticompetitivas, en el marco del régimen general de la ley procedimental común. El objetivo principal del artículo es constatar si en este ámbito especializado se siguen los criterios comunes de la figura de la caducidad y que vienen siendo aplicados por tribunales administrativos en otros sectores.The expiration of the sanctioning procedure for anticompetitive conducts is studied, within the framework of the general conduct, within the framework of the general regime of the common procedural law. The main objective of the article is to determine whether the common criteria of the statute of limitations are followed in this specialized field and whether they are being applied by administrative courts in other sectors

    Propuesta de un plan de mejora para reducir y controlar el ausentismo laboral en las áreas core de una compañía minera

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    El presente trabajo está orientado a desarrollar un plan de acción para las áreas core de Mina, Mantenimiento y Procesos de una empresa del sector minero, dedicada a la extracción de minerales, básicamente el cobre y el oro. La compañía minera considera a los miembros del equipo operario como un factor clave para su desarrollo, por lo cual requiere diseñar acciones orientadas a controlar y reducir el ausentismo. Para conocer la situación real se hizo un diagnóstico utilizando encuestas y entrevistas, las cuales son el punto de inicio para realizar un estudio de mayor profundidad, pues se reconoce que existen oportunidades de mejora en dichas áreas. El objetivo principal de la presente investigación es diseñar un plan de mejora para disminuir y controlar el ausentismo laboral, además de diseñar acciones a partir de la generación de compromiso, sentido de pertenencia y buen clima laboral para los trabajadores

    Plan estratégico para hotel Le Bonheur 2023-2027

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    Le Bonheur, un destacado hotel de tres estrellas ubicado en el centro histórico de Cusco, Perú, ha logrado liderar notablemente en su segmento de mercado. Sin embargo, recientemente ha enfrentado un aumento en la competencia, ya que otros hoteles han adoptado estrategias similares. En respuesta, este plan sugiere un cambio de enfoque hacia una estrategia de diferenciación. Cabe resaltar que una parte clave de esta estrategia implica la exploración de una alianza estratégica con Posada Amazonas, una empresa de turismo en Madre de Dios. Con respecto al contexto, el sector turístico peruano presenta oportunidades pos- COVID-19, con un alza en arribos y una oportunidad sostenida por tendencias globales como la hiperpersonalización y la digitalización, a pesar de los problemas intensos como la inestabilidad política y social. Mientras la empresa se encuentra en una posición financiera positiva, se necesita innovar e incluso considerar alianzas para mantener su ventaja competitiva

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