Rede Costeira de Multisserviços Digitais: Apoio de comunicações avançadas para a navegação e operações marítimas

Os recursos da Marinha assentam na ideia de equilíbrio, coerentemente suportados pela diversidade de capacidades, permitindo-lhe enfrentar os múltiplos desafios colocados por um ambiente internacional muito dinâmico e imprevisível. Com especial enfoque no âmbito das comunicações, verificou-se a necessidade de adaptação a novas especificidades para garantir a operacionalidade estratégica, assegurando o bom funcionamento dos vários sistemas de informação, incluindo serviços de Rede de TI, comuns às diferentes unidades da Marinha, e que são o suporte digital para a projeção de forças e operacionalidade de ativos militares no mar, bem como, em assegurar ativos operacionais no apoio das atividades de interesse nacional, para explorar a economia do mar. Acompanhando a necessária modernização dos sistemas de informação, e das comunicações subjacentes, foi identificada a necessidade de uma análise e teste de sistemas de comunicações inovadores, de tal forma que pudessem ser simultaneamente catalisadores para uma modernização que ser quer contínua, mas também compatíveis com vários sistemas existentes e ainda em operação. Este projeto, teve como objetivo, adquirir novos conhecimentos e expandir a base de conhecimento existente, a fim de validar o uso de diferentes tecnologias emergentes, como são o LoRaWAN e o SD-WAN, atuando com soluções combinadas de outras tecnologias como o MESH e preparando novas formas de comunicações via satélite. A realização deste projeto pretende assim, validar se esta abordagem combinada, mostra ser capaz de responder aos requisitos de segurança, escalabilidade, aplicabilidade prática, simplicidade, confiabilidade, resiliência e operabilidade, que também respondam às boas práticas financeiras e de sustentabilidade.The Navy's resources are based on the idea of balance, coherently supported by the diversity of capabilities, enabling it to face the multiple challenges posed by a very dynamic and unpredictable international environment. With a special focus on communications, the need to adapt to new specificities was identified in order to guarantee strategic operationality, ensuring the proper functioning of the various information systems, including IT Network services, common to the different Navy units, and which are the digital support for the projection of forces and the operationality of military assets at sea, as well as ensuring operational assets in support of activities of national interest to explore the economy of the sea. In line with this necessary modernization of information systems and their underlying communications, the need was identified for analysis and testing of innovative communications systems, in such a way that they could simultaneously be catalysts for a modernization that is both continuous and compatible with several existing systems still in operation. This project aimed to acquire new knowledge and expand the existing knowledge base to validate the use of different emerging technologies such as LoRaWAN and SD-WAN, acting as combined solutions with technologies such as MESH and preparing new satellite communications. The implementation of this project thus aims to validate whether this combined approach proves capable of responding to the requirements of security, scalability, practical applicability, simplicity, reliability, resilience and operability, while also responding to good financial and sustainability practices

“MetaDisney”: Uma nova abordagem para desbloquear a magia dos negócios e potenciar o crescimento das PMEs

O Metaverso tem vindo a revelar-se como uma nova tendência de negócio, marcado por um ecossistema digital hiper-realista, interativo e imersivo, com capacidade para revolucionar o dinamismo empresarial. Perante este cenário tecnológico, é essencial para as organizações – sobretudo para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) – identificar novas estratégias para entrarem neste universo e se adaptarem a um novo padrão de mercado. O “MetaDisney” (i.e., combinação do uso de Metaverso com personagens Disney) é apresentado com uma nova abordagem para acelerar a competitividade e o futuro digital das PMEs, distinguido como um diferencial para as suas operações. Neste contexto, o principal objetivo da presente dissertação é criar um modelo multicritério para auxiliar as empresas a identificar quais as iniciativas “MetaDisney” que devem ser implementadas para potenciar o seu crescimento. Para tal, serão aplicados os métodos 6-3-5 | BrainWriting e DEcision MAking Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) em ambiente neutrosófico, que permitirão determinar e analisar o conjunto de critérios intrínsecos à problemática em estudo. Os resultados obtidos resultaram da colaboração de um painel de seis especialistas, com conhecimento e experiência na área em análise, que reuniu em duas sessões de trabalho online. Adicionalmente, para garantir a qualidade do modelo, o mesmo foi analisado e consolidado em duas sessões de consolidação com entidades externas ao processo, a fim de obter pareceres sobre a sua aplicabilidade e auxiliar na formulação de recomendações.The Metaverse has been emerging as a new business trend, characterized by a hyper-realistic, interactive, and immersive digital ecosystem with the potential to revolutionize business dynamics. In this technological landscape, it is essential for organizations — especially Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) — to identify new strategies to enter this universe and adapt to a new market standard. “MetaDisney” (i.e., the combination of the Metaverse with Disney characters) is presented as a new approach to accelerate SMEs’ competitiveness and digital future, standing out as a differentiator for their operations. In this context, the main objective of the present dissertation is to create a multicriteria model to help SMEs identify which “MetaDisney” initiatives should be implemented to boost their growth. To achieve this, the 6-3-5 | BrainWriting method and the Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) in a neutrosophic environment will be applied, allowing for the determination and analysis of the intrinsic criteria related to the issue under study. The results were obtained through the collaboration of a panel of six experts with knowledge and experience in the field, who participated in two online work sessions. Additionally, to ensure the model’s quality, it was analyzed and consolidated in two follow-up sessions with external entities, aiming to gather feedback on its applicability and assist in formulating recommendations

Plano de comunicação estratégica para a Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal

O presente trabalho de projeto visa contribuir para a reflexão sobre a importância da comunicação nas instituições de ensino superior portuguesas, propondo o desenvolvimento do primeiro plano de comunicação estratégica orientado para a unidade orgânica Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal. A sua relevância a nível de investigação deve-se à oportunidade de explorar a comunicação estratégica em instituições de ensino superior portuguesas. Por sua vez, a escolha da unidade orgânica deve-se ao facto de existir maior reconhecimento da importância da comunicação na instituição em causa, com descentralização da comunicação pelas diversas unidades orgânicas, e pela sua dimensão em comunidade e atividades comunicativas. A metodologia utilizada foi qualitativa, tendo-se traduzido em análise documental e na realização e análise de três entrevistas a indivíduos responsáveis pela aprovação de estratégias de comunicação na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal. No final, pretende-se que a presente proposta de plano de comunicação corresponda às necessidades críticas identificadas na unidade orgânica e que promova uma reflexão sobre a importância, e estruturação, dos serviços de comunicação e das suas práticas institucionais.This project aims to contribute to the study of the importance of strategic communication in Portuguese higher education institutions by proposing the development of the first strategic communication plan for the School of Business Administration of the Polytechnic of Setúbal. Its relevance in terms of research is due to the opportunity to explore strategic communication in these institutions. Additionally, the organic unit was chosen because there is greater recognition of the importance of communication in the institution in question, with the communication being decentralised among the various organic units, as well as its size in terms of community and communication activities. The methodology used is qualitative, namely document analysis and conducting three interviews with individuals responsible for approving communication strategies at the School of Business Administration of the Polytechnic of Setúbal. This proposal for a strategic communication plan is intended to meet the critical needs identified in the organic unit and to promote a reflection on the importance, as well as the structuring, of communication services and their institutional practices

Comunicação no Sporting CP: Da palavra ao triunfo: As estratégias de comunicação online dos clubes de futebol profissional: O caso do Sporting Clube de Portugal

As mudanças sociais que ocorrem de forma acelerada afetam significativamente a forma como a comunicação é realizada dentro das organizações, incluindo as ligadas ao desporto. Contudo, essa comunicação nem sempre consegue assumir um papel estratégico ou ser verdadeiramente eficaz na concretização total dos objetivos institucionais. Esta dissertação analisa a comunicação digital do Sporting Clube de Portugal (SCP), com base na pergunta: "Como a comunicação online do SCP contribui para o reposicionamento estratégico e o envolvimentos dos adeptos?". Este estudo tem como objetivo analisar de que forma o clube tem utilizado os meios digitais na sua estratégia comunicacional. Procura-se compreender as transformações adotadas, identificar as ferramentas digitais mais utilizadas e avaliar os conteúdos e mensagens veiculadas nas suas campanhas nas redes sociais. Esta análise permitirá perceber de que modo a comunicação tem contribuído para a redefinição da imagem institucional do clube e para o fortalecimento do vínculo com os seus adeptos e públicos-alvo. A investigação assenta numa abordagem de métodos mistos. A vertente qualitativa, através de entrevistas e análises de conteúdo permite explorar em profundidade as experiências, emoções e interpretações individuais relativamente à comunicação do Sporting Clube de Portugal. A vertente quantitativa incide na análise de métricas digitais, com vista a avaliar o impacto e o alcance das estratégias comunicacionais do clube. Esta combinação metodológica permite uma análise integrada e aprofundada da eficácia da comunicação digital no contexto desportivo, alinhada com os objetivos estratégicos da organização.The fast social changes taking place significantly affect the way communication is carried out within organizations, including those linked to sport. However, this communication does not always manage to play a strategic role or be truly effective in fully achieving institutional objectives. This dissertation analyzes the online communication of Sporting Clube de Portugal (SCP), based on the question: "How does SCP's online communication contribute to strategic repositioning and fan engagement?" This study aims to analyze how the club has used digital media in its communication strategy. It seeks to understand the changes adopted, identify the most used digital tools, and evaluate the content and messages conveyed in its online campaigns. This analysis will allow us to understand how online communication has contributed to redefining the club's institutional image and strengthening its bond with its fans and target audiences. The research is based on a mixed methods approach. The qualitative aspect, through interviews and content analysis, allows for an in-depth exploration of individual experiences, emotions, and interpretations regarding Sporting Clube de Portugal's communication. The quantitative aspect focuses on the analysis of digital metrics, with a view to assessing the impact and reach of the club's communication strategies. This methodological combination allows for an integrated and in-depth analysis of the effectiveness of digital communication in the sporting context, aligned with the organization's strategic objectives

Delinquência juvenil: Desafios do serviço social nas escolas de segunda oportunidade (E2O)

Atualmente, o fenómeno da delinquência juvenil representa um problema complexo, relacionando-se com uma infração criminal que ocorre durante a infância ou a juventude. É no meio escolar que os jovens assimilam alguns valores, tais como a diversidade, empatia, tolerância e cidadania. Todavia, neste espaço, são também expostos a situações de conflito, violência e indisciplina. É a partir deste contexto que o assistente social realiza uma intervenção entre o jovem, a família e a comunidade. Garantindo este acompanhamento individualizado, será possível detetar e mitigar possíveis fatores de risco. Por conseguinte, refletiu-se em torno da necessidade de aprofundar a intervenção do assistente social junto de jovens delinquentes no ensino de segunda oportunidade. Esta é uma resposta de qualificação múltipla e complementar face às restantes ofertas existentes. No que respeita à metodologia de investigação utilizada, foi aplicado o Método Qualitativo. Realizaram-se na E2O “Educar e Formar para Inserir - Lisboa”, um total de dez entrevistas semiestruturadas, dirigidas a cinco jovens (entre os 15 e os 16 anos) e a cinco assistentes sociais da E2O. Em resumo, através dos dados recolhidos, concluiu-se que a intervenção na E2O é concertada entre o jovem, a família e os parceiros. Como tal, são diversos os jovens que terminam a sua qualificação profissional e adquirem competências para o futuro. Todavia, verificou-se que são escassos os programas, em Portugal, destinados à prevenção de comportamentos de risco em idade precoce. Por este meio, pensa-se que a implementação de tais práticas seria crucial para identificar e resolver estes comportamentos.Nowadays the juvenile delinquency phenomenon poses as a complex issue, which regards the occurrence of a criminal fraction during childhood or adolescence. It is in school contexts that the young assimilate certain values, such as diversity, empathy, tolerance and citizenship. However, in school they are also exposed to situations of conflict, violence and indiscipline. Furthermore, the Social Worker aims to intervene with the youngster, their family and community. It is through proper and individualized tracking, that possible risk factors can be detected and managed. Therefore, we reflect on the necessity to deepen the Social Worker's intervention with young offenders in second-chance schooling. This is a multiple-qualification and complementary response to other current offers. Regarding the research methodology, we applied the Quantitative Method. A total of ten semi-structured interviews were conducted at E2O "Educar e Formar para Inserir - Lisboa". Five of these interviews were directed to young people (aged 15–16 and covered by Educational Guardianship Measures), and the other five to Social Workers employed at E2O. In short, we have concluded from the data analysis that the intervention in E2O is indeed articulated between the juvenile, the family and other partners. There are several examples of teens that complete their respective professional qualifications and acquire skills for their future. However, in Portugal there's a lack of programmes dedicated to the prevention of risk behaviour at an early age. Through this lens, the implementation of the referred practices could be a crucial tool to identificate and solve these behaviours

In-Company project: Strategic branding and marketing plan to lauch Century 21 Portugal’s new Luxury real estate segment

This In-Company project addresses the strategic opportunity for Century 21 Portugal to expand into the luxury real estate segment, a market experiencing accelerated growth due to increasing demand from High-Net-Worth Individuals (HNWIs), making it a relevant area of expansion. Despite being one of the largest real estate networks operating in Portugal since 2005, Century 21 currently lacks a structured luxury division, unlike its direct competitors who are increasingly investing in this segment. This project combines data from an online questionnaire targeting individuals with high purchasing power and insights drawn from the literature review, industry benchmarking, and internal analyses. This methodological approach enabled a deeper understanding of consumer behavior and market dynamics in the luxury segment, revealing the main factors that influence purchasing decisions, the attributes most valued by affluent clients when choosing a premium real estate brand, and the key differentiation strategies Century 21 Portugal must adopt to compete effectively. The resulting strategic proposal outlines the creation of a new luxury division - Century 21 Signature - a specialized sub-brand designed to embody exclusivity, personalization, and technological innovation. Actionable recommendations are presented across six key areas: Brand Identity, Service Offering, Omnichannel Communication Strategy, Premium Physical Spaces, Team and Consultant Training, and Strategic Partnerships, with defined metrics to evaluate impact and performance. More than just a proposal, this project provides Century 21 Portugal with a strategic roadmap to enhance brand perception and foster sustainable growth in one of the most promising areas of the real estate industry.Este projeto analisa a oportunidade estratégica da Century 21 Portugal expandir para o segmento de imobiliário de luxo, um mercado em forte crescimento devido ao aumento da procura de indivíduos de elevado património líquido. Apesar de ser uma das maiores redes imobiliárias em Portugal desde 2005, a Century 21 ainda não possui uma divisão estruturada dedicada ao luxo, ao contrário de concorrentes diretos que estão a trabalhar cada vez mais este segmento. O projeto combina dados recolhidos através de um questionário online aplicado a indivíduos com elevado poder de compra, juntamente com insights obtidos na revisão de literatura e benchmarking do setor. Esta abordagem metodológica possibilitou compreender de forma aprofundada o comportamento do consumidor e as dinâmicas do mercado de luxo, identificando os fatores que influenciam as decisões de compra, os atributos mais valorizados pelos potenciais clientes na escolha de uma marca premium e as estratégias de diferenciação necessárias para competir eficazmente. Com base nestes resultados, é proposta a criação da Century 21 Signature, uma sub-marca concebida para refletir exclusividade, personalização e inovação tecnológica. São ainda apresentadas recomendações estratégicas em seis áreas essenciais: Identidade de Marca, Serviços Personalizados, Comunicação Omnicanal, Espaços Físicos Premium, Formação de Consultores e Parcerias Estratégicas, acompanhadas por indicadores de avaliação que permitem medir o impacto e o desempenho das ações propostas. Mais do que uma simples proposta, este projeto fornece à Century 21 Portugal um roteiro estratégico para reforçar a perceção da marca e promover um crescimento sustentável num dos segmentos mais promissores da indústria imobiliária

The impact of internet of things and self-service technology on consumer engagement in transportation context: A multi-method study of future research trends

This thesis provides new perspectives on the ongoing call for future research by empirically exploring the effects of the Internet of Things (IoT) on consumer engagement across various contexts. The research aims to comprehensively understand how these technologies shape consumer behavior in different settings, thus contributing valuable insights to the field. This study combines a systematic literature review and mixed methodology (qualitative and quantitative) to provide these insights. It is structured in three interconnected studies, each offering a unique perspective on how IoT influences consumer behaviors, particularly Self-Service Technologies (SST).Esta tese oferece novas perspetivas, ao investigar empiricamente os efeitos da Internet das Coisas (IoT) no compromisso do consumidor em contextos diversos. O estudo busca fornecer uma compreensão abrangente de como essas tecnologias influenciam o comportamento do consumidor, contribuindo assim com insights valiosos para a área. Por meio de uma combinação de revisão sistemática da literatura e metodologias mistas (qualitativa e quantitativa), a pesquisa oferece uma análise aprofundada dessas dinâmicas. A tese está estruturada em três estudos interconectados, cada um oferecendo uma perspetiva única sobre como a IoT, particularmente as Tecnologias de Auto-atendimento (SST), impacta o comportamento dos consumidores de maneiras distintas

Innovation public procurement: An evidence-based analysis within the european innovation ecosystem

Public procurement is the fundamental mechanism used by public entities to acquire goods, services, and works, playing a highly relevant role in the management of public resources. In recent years, the increasing pressure to improve service quality and optimize spending has led many governments to view public procurement a strategy to stimulate innovation in the public sector. Indeed, this research aims to assess “How can public procurement drive the innovation process in the public sector, and what are the main priorities for public policies in European countries in this regard?” Using a theoretical framework that integrates elements of innovation economics and public policies, the interactions between the legal, economic, and strategic aspects of public procurement of innovation are addressed. The Forward Commitment Procurement (FCP) method is employed, which starts by identifying a specific need and commits to future procurement, creating a low-risk environment for suppliers to develop innovative solutions. Through FCP, a qualitative analysis of empirical cases is conducted to identify successful practices and challenges encountered. It is observed that the implementation of public procurement of innovation policies is not homogeneous among European countries, and governance challenges and the absence of integrated systems to monitor and evaluate the impacts of innovation on public policies still limit the effectiveness of public procurement of innovation strategies. It is also noted that a solid legislative framework is not sufficient to ensure the success of public innovation. Other priorities, such as fostering an environment of trust and cooperation between the public and private sectors and the dynamics of the market, have been identified. The analysis of European funding for innovation public procurement reveals that its practice is still quite emerging, although it represents an untapped potential to stimulate public demand for research, technological development, and innovation. While some countries, such as Sweden and Finland, have successfully implemented innovative public procurement, others, like Portugal, still face significant barriers, particularly regarding resistance to change within public entities and a lack of experience in its practice. It is emphasized that for innovation public procurement to be effective, it is essential for governments to be willing to create favourable conditions, including the development of competence centres, and the establishment of professionalization instruments, so that public entities can overcome their initial barriers and seize the opportunities presented by innovative procurement.A compra pública é o mecanismo basilar utilizado pelas entidades públicas para adquirir bens, serviços e obras, desempenhando um papel de elevada relevância na gestão dos recursos públicos. Nos últimos anos, a crescente pressão para melhorar a qualidade dos serviços e otimizar gastos levou a que muitos governos olhassem para a contratação pública como um mecanismo para estimular a inovação do setor público. Com efeito, esta investigação pretende aferir “De que maneira a contratação pública pode impulsionar o processo de inovação no setor público, e quais são as principais prioridades para as políticas públicas nos países europeus nesse sentido?” Utilizando um referencial teórico que integra elementos de economia da inovação e políticas públicas, são abordadas as interações entre os aspetos legais, económicos e estratégicos da contratação pública de inovação. Recorre-se ao método Forward Commitment Procurement (FCP) – o qual parte da identificação de uma necessidade específica e se compromete com a compra futura, criando um ambiente de baixo risco para fornecedores desenvolverem soluções inovadoras. Através do FCP é realizada uma análise qualitativa de casos empíricos, por forma a identificar práticas bem-sucedidas e desafios enfrentados. Com efeito, constata-se que a implementação de políticas de contratação pública de inovação não é homogénea entre os países europeus, e que desafios de governança e a ausência de sistemas integrados para monitorizar e avaliar os impactos da inovação em políticas públicas ainda limitam a eficácia das estratégias de contratação pública de inovação. Também se observa que uma estrutura legislativa sólida não é suficiente para garantir o sucesso da inovação pública. Foram identificadas outras prioridades, como a promoção de um ambiente de confiança e cooperação entre os setores público e privado, e a dinâmica do mercado. A análise ao financiamento europeu para a compra pública de inovação revela que a sua prática ainda é bastante incipiente, embora represente um potencial inexplorado para estimular a procura pública por investigação, desenvolvimento tecnológico e inovação. Enquanto alguns países, como a Suécia e a Finlândia, têm conseguido implementar a contratação pública inovadora de forma eficaz, outros, como Portugal, ainda enfrentam barreiras significativas, particularmente em relação à resistência a mudanças nas entidades públicas e à falta de experiência para a sua prática. Ressalta-se que, para que a contratação pública inovadora seja efetiva, é fundamental que os governos estejam dispostos a criar condições favoráveis, incluindo o desenvolvimento de centros de competência e a criação de instrumentos de profissionalização, para que as entidades públicas possam superar as suas barreiras iniciais e aproveitar as oportunidades da compra inovadora

As políticas públicas portuguesas de proteção internacional: Portugal como destino de asilo

Neste estudo, analisamos as políticas públicas de asilo ou proteção internacional em Portugal, de 1974 a 2022, visando responder à seguinte questão: por que motivo são dirigidos, ao Estado Português, tão poucos pedidos de proteção internacional (PPI)? Servindo-nos de elementos estatísticos e de uma análise qualitativa, assente em atos jurídicos, intervenções parlamentares, relatórios emitidos por diversas organizações, literatura relevante, e entrevistas não estruturadas, identificámos quatro ciclos de políticas públicas de proteção internacional em Portugal que são diversos entre si, no plano jurídico-institucional e nos respetivos objetivos, e que tiveram origem em contextos geopolíticos e migratórios diferentes. Não obstante as diferenças assinaláveis entre aqueles ciclos, existem dois elementos constantes: a existência de transferência de políticas públicas e o muito reduzido número de PPI dirigidos a Portugal. Este trabalho conclui que o baixo número de PPI se deve, sobretudo, à inexistência de redes sociais de apoio que facilitem a atração e integração de requerentes de proteção internacional, que provêm, na maioria, de países sem especial ligação a Portugal; à posição geograficamente isolada de Portugal e; à reduzida projeção de Portugal em países com crises humanitárias. Salvo nos casos de proteção temporária, nas situações em que existiam em Portugal redes sociais de apoio ou uma ligação histórica a um país numa crise humanitária, verificou-se que, ao invés de pedirem proteção internacional, devido ao quadro de migração em Portugal, potenciais beneficiários de proteção internacional terão optado pela via da migração, mesmo se irregular, o que terá igualmente contribuído para o reduzido número de PPI.This study analyses the public policies of asylum or international protection in Portugal from 1974 to 2022, aiming to answer the following question: why are there so few applications for international protection (AIP) addressed to the Portuguese State? Using statistical elements and a qualitative analysis, based on legal acts, parliamentary interventions, reports issued by various organizations, relevant literature, and unstructured interviews, this study identifies four cycles of public policies of international protection in Portugal that differ from each other, at a legal-institutional level and in their respective objectives, and which have originated in different geopolitical and migratory contexts. Despite the significant differences between those cycles, there are two constant elements: the existence of public policy transfer, and the very low number of AIPs addressed to Portugal. This study concludes that the low number of AIPs is mainly due to the lack of social support networks that facilitate the attraction and integration of applicants for international protection, most of whom come from countries with no particular connection to Portugal; the geographically isolated position of Portugal and; Portugal’s low profile in countries with humanitarian crises. Except in cases of temporary protection, in situations where there were social support networks or a historical link to a country in a humanitarian crisis in Portugal, it was found that, rather than applying for international protection, due to the migration framework in Portugal, potential beneficiaries of international protection would have opted for migration, even if unlawful, which would also have contributed to the low number of AIPs

O impacto do Micromanagement no local de trabalho: Stress como consequência e efeitos na intenção de Turnover dos funcionários

Este estudo investiga o impacto do micromanagement no ambiente de trabalho, com foco na relação entre esta manifestação de liderança tóxica, o stress e a intenção de turnover dos colaboradores. O micromanagement, caracterizado por controlo excessivo e supervisão minuciosa, tem sido associado a efeitos negativos na saúde mental e no bem-estar dos trabalhadores. A literatura demonstra que práticas controladoras elevam os níveis de stress, conduzindo à insatisfação, desmotivação e maior propensão a abandonar a organização. A fundamentação teórica destaca o stress como variável mediadora entre micromanagement e intenção de saída, apoiada por estudos que associam liderança tóxica à deterioração do clima organizacional. A metodologia adotada foi quantitativa, com questionários aplicados a colaboradores de diferentes organizações, recolhendo dados sobre perceções de liderança, níveis de stress e intenções de turnover. A análise estatística confirmou que o micromanagement influencia positivamente o stress, este atuando como mediador na decisão de abandonar a empresa. Os resultados revelam que uma liderança mais autónoma, baseada na confiança e respeito, pode reduzir o stress e, consequentemente, as intenções de rotatividade. A amostra foi composta por 257 colaboradores, maioritariamente entre os 35 e 54 anos, com predominância do sexo feminino (64%). Os dados confirmaram que o micromanagement aumenta o stress no trabalho e que o mesmo medeia a relação entre micromanagement e intenção de saída, validando as hipóteses propostas. Conclui-se que o micromanagement representa um risco para o bem-estar, promovendo uma cultura organizacional tóxica. Recomenda-se que as organizações adotem estilos de liderança mais flexíveis e orientados à autonomia.This study investigates the impact of micromanagement in the workplace, focusing on the relationship between this manifestation of toxic leadership, stress, and employees’ turnover intention. Micromanagement, characterized by excessive control and close supervision, has been associated with negative effects on workers’ mental health and well-being. The literature shows that controlling practices increase stress levels, leading to dissatisfaction, demotivation, and a higher likelihood of leaving the organization. The theoretical framework highlights stress as a mediating variable between micromanagement and the intention to leave, supported by studies linking toxic leadership to the deterioration of organizational climate. A quantitative methodology was adopted, with questionnaires administered to employees from various organizations, collecting data on perceptions of leadership, stress levels, and turnover intentions. Statistical analysis confirmed that micromanagement positively influences stress, which acts as a mediator in the decision to leave the company. The results reveal that a more autonomous leadership style, based on trust and respect, can reduce stress and, consequently, turnover intentions. The sample consisted of 257 employees, mostly aged between 35 and 54, with a predominance of female participants (64%). The data confirmed that micromanagement increases workplace stress and that stress mediates the relationship between micromanagement and the intention to leave, supporting the proposed hypotheses. It is concluded that micromanagement poses a risk to psychological well-being by promoting a toxic and unsustainable organizational culture. It is recommended that organizations adopt more flexible leadership styles focused on autonomy to foster healthier work environments and improve talent retention