”The communication leaves room for imagination..."

Föreliggande studie syftar till att undersöka hur ett urval enhetschefer på sjukhus inom Västra Götalandsregionen upplever ledningens kommunikation och vilka förutsättningarkommunikationsinsatsen ger enhetschefer att kommunicera med sina medarbetare. Studien undersöker kommunikation i en förändringsprocess under 2023 och utgår från organisationskommunikationens begrepp meningsskapande, meningsgivande samt transparent kommunikation.  För att tillhandahålla kvalitativ kännedom genomfördes materialinsamlingen med hjälp av sju individuella semi-strukturerade intervjuer. Reflexiv tematisk analys används som analysmetod för att identifiera mönster, kategorier och teman från empirin. Resultatet belyser betydelsen av tvåvägskommunikation, exempelvis dialoger, i en hierarkiskt styrd organisation och hur det skapar möjligheter att kommunicera utökad meningsskapande och meningsgivande. Resultatet visar även huruvida ett tolkningsbaserat kommunikationsuppdrag lämpar sig inom Västra Götalandsregionens sjukhus. Analysens resultat påvisar att det faktum att media hinnerrapportera om förändringen innan enhetscheferna kan samtala med sina medarbetare är ett hinder och resulterar i avsaknaden av förtroendegivande kommunikation. This study aims to examine how a sample of unit managers at hospitals within Västra Götalandsregionen experience the organizational managements communication and what prerequisites to communication efforts the unit managers conceive to communicate with their employees. The study examines communication during a change process during 2023 and is based on organizational communications concepts sensemaking, sensegiving and transparent communication.  In order to provide qualitative knowledge, the empirical material was collected through seven individual semi-structured interviews. Reflexive thematic analysis is used as a method to identify patterns, categories and themes from the empirical data. The results highlight the importance of two-way communication, such as dialogues, in a hierarchical organization and how it creates opportunities to communicate extended sensemaking and sensegiving. The result also reflects on whether an interpretation-based communication mission is suitable in the hospitals of Västra Götalandsregionen. The study’s results clarify that the fact that the media reporting about the change before unit managers can communicate with their employees is an obstacle and leads to lack of trustworthy communicatio

News headline rape myths and the hidden responsibility : A feminist critical discourse analysis of the construction of responsibility and guilt in Swedish news headlines about men's sexual violence against women

Studien utforskar hur svenska nyhetsmediers rubriksättning medverkar till mediediskursen om mäns våld mot kvinnor. Genom feministisk kritisk diskursanalys undersöks hur rubrikers struktur konstruerar ansvar och skuld genom våldtäktsmyter och språkliga funktioner. Transitivitetsanalys utgör grunden för att studera de språkliga funktionerna och kombineras med teorin om våldtäktsmyter. Studien granskar rubriker från Sveriges fyra största nyhetstidningar: Aftonbladet, Dagens Nyheter, Expressen och Svenska Dagbladet när de rapporterar om våldtäktsfall som begåtts i Sverige.  Resultatet visar att det i rubrikerna förekommer våldtäktsmyter som tillsammans med språkliga funktioner, som nominalisering och passiv form, bidrar till en nedtoning av förövarens ansvar samt ger en ensidig bild av våldet. Studien visar även att skuldbeläggning av både offer och förövare sker genom uppseendeväckande titlar och omständigheter samt språkliga funktioner, vilket även ses bidra till ett upprätthållande av våldtäktsmyter. Myterna ter sig dock något mer diskreta jämfört med tidigare studier varför deras existens kan ses som mer raffinerad.  Synligheten av brottet och de inblandades könstillhörighet ses som en avgörande faktor i att skildra den strukturella samhällsproblematiken som det sexuella våldet utgör. Studien visar att en förändring av rubrikernas struktur och språk kan utgöra en omgående skillnad i hur ansvar och skuld konstrueras i mediediskursen om mäns våld mot kvinnor.The study explores how the headlines of Swedish news media contribute to the media discourse on men's violence against women. Through feminist critical discourse analysis, it examines how the structure of headlines constructs responsibility and guilt through rape myths and linguistic functions. Transitivity analysis forms the basis for studying the linguistic functions and is combined with the theory of rape myths. The study examines headlines from Sweden's four largest newspapers: Aftonbladet, Dagens Nyheter, Expressen, and Svenska Dagbladet when reporting on rape cases that have occurred in Sweden.  The results show that the headlines contain rape myths that, together with linguistic functions such as nominalization and passive voice, contribute to downplaying the perpetrator's responsibility and provide a one-sided view of the violence. The study also reveals that blaming both the victim and the perpetrator occurs through sensational titles and circumstances, as well as linguistic functions, which are also seen to contribute to the perpetuation of rape myths. However, the myths appear somewhat more discreet compared to previous studies, which is why their existence can be seen as more refined.  The visibility of the crime and the gender identity of those involved are seen as crucial factors in depicting the structural societal problem that sexual violence represents. The study suggests that a change in the structure and language of headlines can make an immediate difference in how responsibility and guilt are constructed in the media discourse on men's violence against women

The Islamic Jesus

The aim of this qualitative study is to investigate 5 Muslim persons knowledge of the Muslim Jesus, how Jesus is portrayed in the Quran and the differences between Jesus as presented within the Islamic and the Christian communities. This study is important because there are not many studies about this specific topic although Jesus is a very important prophet within Islam, he is even considered to be the Messiah. The 5 participants of this study are all Muslims, 2 of them have converted to the religion and the other 3 were born into Muslim families. The questions in the interviews were regarding the participant’s knowledge of the Muslim Jesus, their knowledge of how Jesus is portrayed in the Qur’an as well as their knowledge of differences between Jesus in Islam and Christianity. All interviews were done on Zoom and the collection of participants happened through the social application Facebook.  The 3 main questions for this study are: 1.     How do Muslims view the Muslim Jesus? 2.     What role is given to the Muslim Jesus in the Qur’an? 3.     How does Jesus differ in the Muslim tradition from the Christian tradition? Before the study presents the results from the interviews it presents some background information and previous research. These chapters contain information about the Muslim Jesus birth, miracles, his different given names and roles in the Qur’an, and research about Muslim’s beliefs regarding the trinity and Jesus’s crucifixion. According to the previous research Muslims do not or should not believe in the trinity which corresponds with the participants response regarding the matter. Within the Islamic community God is one which is called Tawhid in Arabic. This means that Islam promotes the belief of total monotheism. Previous research also shows that Muslims do not believe that Jesus’s crucifixion happened but believe that Jesus was saved by God and brought to heaven alive. This also corresponds to the participants beliefs where they all said that the crucifixion did not happen.  The curiosity and will to study the matter of Jesus in Islam derives from me being a Christian wondering how Jesus is portrayed in Islam. While doing my research I found that there is very little studies and books regarding this matter. Therefor I hope to contribute with a study in this field that will be useful for others studying the same matter.

To Work in the Dark : A qualitative literary review on nurses' experiences of night work regarding their own health effects

Bakgrund: Nattarbete är väsentligt för att kunna bedriva hälso- och sjukvård dygnet runt. Hälsa är ett tillstånd av fullständigt mentalt, fysiskt och socialt välbefinnande och inte enbart frånvaro av sjukdom. Det finns vetenskaplig grund att skiftarbete stör kroppens naturliga dygnsrytm, vilket leder till trötthet, sömnlöshet och sömnapné. Sjuksköterskor behöver ha rätt förutsättningar för att bedriva patientsäker vård.  Syfte: var att beskriva allmänsjuksköterskors upplevelser av nattarbete på sjukhus med avseende på egna hälsoeffekter. Metod: Litteraturöversikt med kvalitativ metod och induktiv ansats. Sökningen genomfördes i CINAHL och MEDLINE där 12 artiklar användes till resultatet. Resultat: Innefattar två teman: Upplevelsen av påverkat psykiskt och socialt välbefinnande och upplevelsen av påverkat fysiskt välbefinnande. Följt av sex subteman: att uppleva rädsla och oro, att uppleva social samhörighet och ansträngda relationer, att uppleva yrkesmässigt illa- och välbefinnande, att uppleva fysiska symtom, att uppleva trötthet och att uppleva stress, Sjuksköterskorna som arbetade natt upplevde både positiva och negativa effekter på hälsan. Slutsats: Resultatet påvisade att trötthet var en stor anledning till att hälsan påverkades vid nattarbete. Trötthet bidrog även till andra hälsoeffekter som oro, stress samt en påverkan på sociala relationer. Detta kunde i sin tur påverka patientsäkerheten.

Exploring mechanisms of peer effects in education : Frame factor analyses of classroom instruction

Despite a vast international literature, previous research into compositional effects and peer effects in education has remarked on the lack of consensus within the field. To date, peer effects in education and students’ different opportunities to learn in school have been studied separately. In this thesis, it is argued that these perspectives need to be synthesized. In the thesis, Frame Factor Theory is employed as a theory of peer effects in classroom instruction. According to the theory, one mechanism generating peer effects is the steering and limiting effect that class composition has on teachers’ instruction. It is argued that this perspective also needs to be synthesized with the Opportunity to Learn-perspective, to widen our understanding of why different students meet different instruction and thus are given different opportunities to learn. The theoretical perspectives and empirical models are evolved through three empirical studies included in the thesis. The theoretical development and the empirical results from each study is discussed in an integrative essay in the thesis. The results indicate that class composition affects the presence of limitations on instruction and content coverage in instruction, both of which is related to students’ opportunities to learn and individual students’ achievement. Implications for future research and educational policy is discussed

To care in the unknown : A literature review with qualitative approach on nurses' experiences of caring for patients with covid-19

Bakgrund: Covid-19 bröt ut i Kina under december 2019. Fyra månader senare var majoriteten av världen drabbad av viruset. Sjuksköterskors arbete förändrades då de behövde vårda patienter med en sjukdom som ingen hade kunskap om initialt. Samtidigt som nya rutiner för hygien och skyddsutrustning krävdes. Covid-19 förändrade sjukvården och den personcentrerade vården och patienters möjlighet att delta i sin egen vård påverkades negativt. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att vårda covid-19-patienter i slutenvård. Metod: Kvalitativ metod med induktiv ansats tillämpades för att genomföra litteraturöversikten. Artikelsökning gjordes i databaserna CINAHL och MEDLINE. Tretton artiklar med kvalitativ design användes till resultatet. Dataanalysen genomfördes enligt Fribergs fem steg (2022). Resultat: Resultatet belyser vad sjuksköterskor upplever när de vårdar covid-19-patienter i slutenvård och består av tre kategorier och sju subkategorier: Ovisshet (Att känna rädsla, Att känna osäkerhet). En svår arbetssituation (Att känna stress, Att känna utmattning, Att bli stigmatiserad). Stolthet (Känslor av ett meningsfullt vårdande, Att känna sig uppskattad). Slutsatser: Sjuksköterskorna upplevde flertal olika känslor av att vårda covid-19-patienter. Exempelvis förekom rädsla, osäkerhet och stress. Dessa berodde ofta på kunskapsbrist, vilket tydliggör behovet av utbildning. Även stolthet och känslor av att bli uppskattad förekom hos sjuksköterskorna, på grund av omgivningens reaktioner.Background: The covid-19 outbreak started in China in December of 2019. Four months later most of the world was affected by the virus. Nurses’ work was changed, since they needed to care for patients with a disease that no one knew about initially. At the same time, new routines for hygiene measures and protective equipment were required. Covid-19 changed the healthcare, and person-centred care and patients’ ability to participate in their own care was negatively affected. Aim: The aim was to describe nurses’ experiences of caring for covid-19 patients in inpatient care. Method: A qualitative method with inductive approach was applied to carry out the literature review. Article searches were performed in the databases CINAHL and MEDLINE. Thirteen articles with qualitative design were used for the result. The data was analysed according to Friberg’s five steps (2022). Result: The result highlights what nurses experience when caring for covid-19 patients in inpatient care and consists of three categories and seven subcategories: Uncertainty (To feel fear, To feel insecure). A difficult work situation (To feel stressed, To feel exhaustion, To be stigmatized). Pride (Feelings of meaningful caring, Feeling appreciated). Conclusion: The nurses experienced a variety of emotions from caring for covid-19-patients. For instance, fear, uncertainty, and stress were present. These were often due to a lack of knowledge, which makes clear the need for training. Pride and feelings of being appreciated also emerged among the nurses, due to the reactions of those around them

District nurses´support for lifestyle change in famlilies where children are overweight or obese : A qualitative study with Critical Incident Techniq

Prevalensen för övervikt och fetma hos världens befolkning har tredubblats mellan 1975 och 2016. Hos den vuxna befolkningen uppskattas 1,9 miljarder ha övervikt varav 650 miljoner har fetma. Motsvarande siffror för barn under fem år som har övervikt eller fetma är 39 miljoner. Övervikt och fetma var tidigare ett ohälsoproblem i höginkomstländer, men det ökar även nu i låg- och medelinkomstländer och särskilt på landsbygden (World Health Organization, 2021). I Sverige hade år 2018 ca 11 procent av barn i 4-års ålder övervikt eller fetma. Övervikt och fetma ökar snabbare hos unga, än hos de äldre, vilket innebär en tidigare debut med kronisk sjukdom och som leder till ökade samhällskostnader (Folkhälsomyndigheten, 2023a). Övervikt är nära kopplat till livsstilsvanor, så som kosthållning och fysisk aktivitet. Fetma, även kallat obesitas, är en kronisk sjukdom som ökar risken för andra kroniska sjukdomar som; diabetes, hjärt-kärlsjukdom, cancer och psykisk ohälsa.  Även livskvaliteten kan påverkas och social stigmatisering förekommer (Folkhälsomyndigheten, 2023b). Hos barn ökar övervikt och fetma risken för bland annat insulinresistens, ateroskleros och hjärt-kärlsjukdom. Risk för depression och dålig självkänsla är större än hos normalviktiga barn, men även smärta och trötthet ifrån rörelseapparaten samt andningsbesvär förekommer (Hanseus et al., 2020). Enligt årsrapporten för uppföljning av barn med fetma, framkom det att endast en minoritet av barnen fått regelbunden behandling eller uppföljning i hälso- och sjukvårdens regi (Socialstyrelsen, 2022a). Det finns idag begränsad tillgång till manualbaserade föräldrastödsprogram. Det är därför av stor vikt att ge familjen stöd och insatser i ett tidigt skede när barn har övervikt och fetma (Rikshandboken-bhv). Distriktssköterskor har ett ansvar att arbeta för att främja hälsa och goda levnadsvanor hos alla barn (Svensk sjuksköterskeförening, 2019) men de upplever att övervikt och fetma hos barn är ett svårt och känsligt ämne att lyfta med föräldrar. Övervikt och fetma är ofta något föräldrar skäms över och är ovilliga att prata om. Ibland kan föräldrarna bli arga och kränkta när ämnet kommer på tal och då gå i försvar.  Relationen till föräldrarna anses därför många gånger viktigare, än samtala om barnets övervikt eller fetma. Risk finns för att ämnet undviks tills nästa besök, som kan dröja ett helt år (Isma et al., 2012).  Forskning visar att bedömning och hantering av barns övervikt kan vara komplext eftersom distriktssköterskor måste ta hänsyn till alla familjemedlemmar (Water, 2011). Distriktssköterskor har en viktig roll genom att anpassa hälsosamtalen för att möjliggöra en lyckad livsstilsförändring, så att familjerna upplever att det är förståeligt, användbart och genomförbart (Rikshandboken-bhv, 2023).

"Boeing is deeply saddened..."

This thesis conducts a qualitative content analysis of The Boeing Company's crisis communication during the 737 MAX crisis in 2019, with a focus on the crisis involving Boeing's 737 MAX aircraft, Ethiopian Airlines Flight 302. Applying the Situational Crisis Communication Theory (SCCT) and an ethical framework, the study examines Boeing's crisis communication and how the organization deals with ethical and moral dilemmas and how these are expressed. Utilizing qualitative content analysis, a structured analytical framework was created to facilitate and guide the analysis. The analysis framework included the identification of central themes, patterns, and key concepts that emerged in Boeing's crisis communication during the 737 MAX crisis. By carefully defining coding categories and relationships within the material, the research could reveal and understand various aspects of Boeing's communicative strategies and emphasized messages. The results indicate that Boeing initially attributed high responsibility for the crisis, and its handling of the preventable crisis posed a serious threat to the company's reputation. A connection between high trust and the ability to protect reputations without complete responsibility emerges throughout the study. The organization's cooperative structure likely influences its strategies and perceptions of responsibility. Through concrete actions, Boeing demonstrates a willingness to learn and improve, strengthening the impression of honesty and responsibility. The analysis also highlights the importance of empathetic, ethical, and morally appropriate communication to build and maintain trust. Boeing manifests ethical and moral positions by acknowledging mistakes and showing compassion, in almost all materials. By applying SCCT and an ethical theory, shortcomings in communication to the general public are revealed. Finally, continued research is suggested regarding Boeing's handling of crisis communication on social media and investigations into how the organization's internal communication may have affected employee morale and engagement during the crisis period. Through these insights, the thesis aims to contribute to a deeper understanding of crisis communication in the context of the Boeing crisis and in broader contexts of crisis management and communication. Keywords: Boeing crisis, ethics and morality, crisis, crisis communication, Situational Crisis Communication Theory

Nurses´ experiences of collaboration in teams in emergency and primary care : A literature review with qualitative design.

Bakgrund: Vid brist på vårdpersonal så kan teamsamverkan motverka de negativa konsekvenserna som bristen medför. Team inom sjukvården inkluderar flertalet professioner för att kunna ge patienter optimal och säker vård. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av samverkan i team inom akut- och primärvård. Metod: Litteraturöversikt med kvalitativ metod med induktivt förhållningssätt. Artikelsökningar har genomförts i databaserna Cinahl och Psycinfo där 12 artiklar valdes ut till resultatet med publiceringsår 2014-2023. Dataanalysen genomfördes enligt Fribergs fem steg. Resultat: Säker vård har varit den teoretiska referensramen som väglett litteraturöversikten. Översikten resulterade i två huvudkategorier och sex underkategorier; Samhörighet i teamet (Insikt och hänsyn, Samverkan i team och Förtroende för varandra) och Yrkets värde för samverkan (Funktioner i teamet, Säkerhet i förhållande till tidsbegränsningar och kompetens och Kommunikation i samverkan). Resultatet indikerade att effektiv kommunikation bland sjuksköterskorna i teamet främjade god patientvård. Förtroende för teammedlemmarna och tydlig rollkännedom skapade också gynnsamma förutsättningar för samverkan. Slutsatser: Litteraturöversikten visar att samarbete i team har stor betydelse för patientsäkerheten. Sjuksköterskor upplever inte alltid inkludering i teamet och då känner de sig exkluderade kring beslutsfattande och att de inte respekteras. En central betydelse är att alla i teamet hörs, ses och känner att de får respekt och är delaktiga i vården av patienterna.Background: In the event of a shortage of healthcare personnel, teamwork can counteract the negative consequences that the shortage entails. Teams within healthcare include several professions in order to provide patients with optimal and safe care. Aim: The aim was to describe nurses' experiences of collaboration in teams within emergency- and primary care. Method:  A literature review using a qualitative method with an inductive approach. Searches for articles have been done in the databases Cinahl and Psycinfo where 12 articles were selected as the result with publication years between 2014-2023. The data analysis was carried out according to Friberg's five steps. Results: Safe care has been the theoretical framework that has guided the literature overview. The overview resulted in two main categories and six subcategories; Togetherness in the team (Insight and consideration, Collaboration in teams and Mutual trust) and The value of the profession for collaboration (Functions in the team, Safety in relation to time limits and competence and Communication in collaboration). The results indicated that effective communication among the nurses in the team promoted good patient care. Trust in the team members and clear role awareness also created favourable conditions for collaboration. Conclusions: The literature review shows that cooperation in teams is of great importance for patient safety. Nurses do not always feel included in the team and then they feel excluded from decision-making and that they are not respected. A central importance is that everyone in the team is beeing seen and feels that they are respected and are involved in the care of the patients

The Quran burnings 2023, where lies the Crisis?

The Quran burnings in Sweden have made international headlines and have taken its place as one of the most controversial happenings of the year 2023. Due to this, the phenomena have made its way into the political arena of Sweden, being widely discussed by the main political actors of the country. This study aims to analyze Magdalena Andersson (Social Democrats) and Jimmie Åkesson’s (Sweden Democrats) communication regarding the matter with the key objective to analyze the usage of Populism as well as Blame and responsibility when the two actors speak about the Quran crisis. The thesis main method will be a rhetorical analysis. The study found that both Andersson and Åkessons communication regarding the Quran burnings contains populistic traits. Andersson uses more blame in her communication and Åkesson more accountability. Åkesson does unlike Andersson not construct the Quran burnings themselves as a crisis, but rather the sequence of events the phenomena consequently started as such. Due to the results in how blame is communicated, recommended suggestions of further studies could be analyzing if the Swedish political communication has become more hostile by doing a comparative analysis on the present and previous years of political actors communicating