Plan estratégico de gestión de mantenimiento basada en el cuadro de mando integral para una empresa prestadora de servicios de mantenimiento mecánico en plantas concentradoras mineras en la zona sur del Perú

Hoy en día es importante que las empresas de servicios de mantenimiento estén en constante mejora. La competitividad entre empresas es mayor debido a la globalización. Este trabajo de investigación se realiza debido a que actualmente muchas empresas prestadoras de servicios de mantenimiento cuentan con un sistema de gestión de mantenimiento que nunca ha pasado por una evaluación, lo que ha generado que colaboradores de la empresa y clientes desconozcan muchos aspectos importantes que impactan en el negocio y en de cierto modo restringe su crecimiento. Es por este motivo que se decide elaborar un “plan estratégico de gestión de mantenimiento basado en el cuadro de mando integral para una empresa prestadora de servicios de mantenimiento mecánico en plantas concentradoras mineras en la zona sur del Perú” tomando como caso de estudio a la empresa PRODISE SRL. Lo que se pretende es lograr que la empresa sea más competitiva en el mercado y que el control de sus etapas y procesos en el servicio de mantenimiento sea constantemente evaluado por indicadores de gestión. Para la recolección de información se recurrió principalmente al uso de la técnica de entrevista a líderes mecánicos, supervisores de mantenimiento mecánico, Planner de mantenimiento, residente de mantenimiento y gerente general de la empresa. Adicional a ello se realizó un análisis externo, interno y FODA de la empresa para establecer estrategias, objetivos que tienen que ser alineados a la misión y visión de PRODISE SRL haciendo uso del proceso estratégico y del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard)

Apego a redes sociales y relaciones interpersonales estudiantes de secundaria I.E. Everardo Zapata Santillana - Arequipa 2021

El presente estudio denominado Apego a redes sociales y relaciones interpersonales estudiantes de secundaria I.E. Everardo Zapata Santillana - Arequipa 2021 tuvo como objetivo, analizar la relación del apego a redes sociales con las relaciones interpersonales estudiantes de secundaria. Se empleó una población de 46 estudiantes de tercer y cuarto año de secundaria, bajo criterios de inclusión y exclusión, cuyas edades oscilaron entre 14 a 17 años de la I.E. Everardo Zapata Santillana. Metodología: La investigación es cuantitativa, descriptiva, de diseño correlacional y corte transversal, para la recaudación de datos, se empleó la encuesta como método y la técnica utilizada fue el Cuestionario de Adicción de Redes Sociales (ARS) y el Cuestionario de Relaciones Interpersonales (CRI). Resultados: Se obtuvo que los estudiantes en su mayoría (66.67%) presentaron bajo apego a redes sociales y altas relaciones interpersonales, para el caso de los que mostraron apego medio a las redes sociales (63.16%), tuvieron relaciones interpersonales altas. Mediante la aplicación de la prueba estadística, se halló una correlación significativa frente al apego a redes sociales con las relaciones interpersonales. Conclusión: Que a menor apego a las redes sociales mejor serán las relaciones interpersonales en los estudiantes

Estilo de liderazgo y desempeño laboral en enfermeras (os) servicio de emergencia hospital III Yanahuara EsSalud Arequipa 2021

El presente estudio tuvo el objetivo de determinar la relación entre el Estilo de Liderazgo y el Desempeño Laboral en Enfermeras (os) del Servicio de Emergencia del Hospital III Yanahuara EsSalud. Es un estudio descriptico correlacional de corte transversal y cuya población estuvo conformada por 51 enfermeras (os) del servicio de Emergencia del Hospital III Yanahuara – Essalud las cuales cumplieron los criterios de inclusión y exclusión. Se utilizó el cuestionario de Estilo de Liderazgo de Robert R. Blake y Jane Mouton donde se identificó las dimensiones: conducente hacia las personas y conducente hacia las tareas, y seguidamente ubicar el tipo de estilo de liderazgo según la Parrilla Gerencial, y luego se aplicó el cuestionario de Desempeño Laboral de Castillo Anabel, donde se midió las tres tridimensional y luego el nivel de desempeño laboral. Los resultados mostraron que Estilo de Liderazgo en la dimensión conducente hacia las personas mayormente es baja, y conducente hacia las tareas es principalmente alta. El Estilo de Liderazgo con mayor presencia en la población de estudio fue el Insuficiente, seguido del estilo Autoritario, continua el estilo Líder y por último Social. Y sobre la variable Desempeño Laboral con respecto a la dimensión relaciones interpersonales y experiencia o habilidad práctica, en su mayoría el resultado fue alto, mientras que en la dimensión de satisfacción laboral la mayoría tuvo un nivel medio. Por último, en líneas generales el resultado obtenido en el desempeño laboral fue un nivel alto. EL estudio reveló que las enfermeras que ejercen un estilo de liderazgo Líder, en su totalidad tienen un nivel alto de desempeño laboral. Por otro lado, de las que ejercen un liderazgo Insuficiente también tienen principalmente un alto desempeño laboral. Realizando la prueba estadística Ji cuadrado se concluyó que el Estilo de Liderazgo ejercido a sido un factor que interviene en el desempeño laboral mostrado

El control interno y su relación con la existencia de costos de servicios, caso: Codiresa SAC - Mariano Melgar, Arequipa, 2020

El presente estudio tiene por objetivo determinar como el control Interno se relaciona con la existencia de costos de servicios en la Empresa CODIRESA S.A.C., Arequipa, 2020 para ello se planteó como metodología del estudio el paradigma positivista, el método hipotético deductivo, el nivel relacional, el diseño no experimental transversal. Para la recolección de datos se utilizaron diferentes instrumentos como los cuestionarios estructurados, ficha análisis documental y ficha de observación con la finalidad de determinar con los cuestionarios la relación entre las variables y con las fichas se determinó los costos reales y los procesos de los servicios de mantenimiento de intercambiadores de calor. De los resultados obtenidos se puede determinar que no hay relación entre las variables en base a los datos procesados de los instrumentos aplicados a los sujetos del estudio. Se determina también en base a los datos recolectados mediante las fichas de análisis documental y de observación que los procesos de mantenimiento constan de 29 actividades con una duración por proceso de 163.5 horas para radiadores de camiones mineros, 143 horas para placas Cooling Water de chancadoras y 337 horas para placas Cooling Water. Respecto al costo de mano de obra directa se ha estimado como el 91%, 93% y 96% del costo total de mano de obra para cada uno de los servicios mencionados. También se ha logrado determinar con exactitud el costo por actividad, así como del total de materiales y costos extras en los que se incurre como el desgaste de herramientas y equipos. Todo ello permitirá a la empresa realizar control interno sobre sus costos de servicio

La contabilidad gubernamental y la gestión de tesorería de la municipalidad provincial de Arequipa, 2021

Esta tesis busca definir la existencia de una correlación en la contabilidad gubernamental con los procesos de tesorería en el marco de las alcaldías provinciales de Arequipa, 2021 Es de saberse que la institución de la alcaldía de Arequipa conoce la necesidad de implementar el SIAF, que permita que la gestión contable sea transparente, lo que contribuirá a un mejor desempeño en la visibilidad de la transparencia de nuestro municipio con respecto al país. Por lo que resulta para el logro de la calidad, eficacia y eficiencia en la gestión del gasto en la administración pública, lo que conlleva por un lado una labor de servicio y por otro lado la población tendría confianza en esta institución. Se utilizó la metodología de corte cuantitativo, para ello se aplicó un procesamiento de datos a la muestra, los cuales han sido recolectados a través de una entrevista, la cual cuenta con el respectivo protocolo para ambas variables. En primer lugar, se procedió con una aplicación de frecuencias porcentuales y estadística inferencial para validar la hipótesis, lo que permite obtener la correlación de las variables de estudio. Del estudio basado en el estadístico inferencial de Spearman se obtuvo r= 0,799 según tabla de valores, la cual es adecuada, cuyo valor de p= 0,000 < 0,01, entendido como alto, permitió su validación. Nuestra muestra del área contable considera que tienen una actividad en cuanto a la forma en que se ejecuta el gasto público de manera pertinente, teniendo en cuenta los objetivos contenidos en la directiva de hacienda

Conociendo el mundo: Mis primeras rimas

El entendimiento de los procesos cognitivos del niño ha ido cobrando importancia en Los últimos años, la sociedad se ha vuelto más sensible respecto al trato que deben recibir los menores para que tengan una formación integral que permita el logro pleno del potencial de su personalidad: poniéndose especial énfasis en el desarrollo de su lenguaje, su afectividad y creatividad pues gracias a ellos nos constituimos como verdaderos seres humanos. Conociendo el mundo: mis primeras rimas, ayuda de manera sustancial en este proceso, a través de rimas creativas cargadas de ternura con elementos que son propios de la cosmovisión cotidiana del. niño (tales como Mi Juguete, Cobres, Zapatos Mágicos) se va despertando el interés y motivación hacia el aprendizaje, lo que facilita incrementar su vocabulario de una manera divertida además de mejorar su pronunciación. Conociendo el mundo: mis primeras rimas es una herramienta indispensable para los educadores de todas las áreas, porque permite comprender de una mejor manera como es la sensibilidad propia de Los primeros años, como es que el niño se vincula con los elementos de su propio ser y su entorno a un ritmo de discernimiento que le es propio (La Luna: Mi Paisaje, Mis Manos. Ángel de la Guarda, La Escuela, Los Sentidos). Además, Conociendo el mundo: mis primeras rimas, brinda La oportunidad a Los padres de familia para que desarrollen, fortalezcan y consoliden lazos afectivos más sólidos a través de esta lectura formativa y entretenida que se puede compartir en diversos momentos del día y en cualquier circunstancia. Es por ello que la presente obra se convierte en un elemento de trabajo y consulta indispensable el cual debe estar presente en todas las bibliotecas de Las instituciones educativas y en el hogar. Extiendo mi más profundo agradecimiento a La autora que tras arduas horas de entrega y dedicación, ha podido entregar esta obra a la sociedad, sus diversas rimas van calando en la conciencia del niño con términos fáciles de entender; despertando además los más nobles sentimientos en el niño. y por qué no, en los adultos también.Este trabajo fue financiado por Publicación de Libros y Textos académicos, convocatoria 2019-2. [PLT-14-2020-UNSA

Prospección geológica y geoquímica del sector oeste de Chalhuanca - concesiones Nueva Alicia 1, 2, 3 y 4 Apurímac - Perú

El presente trabajo de investigación “Prospección Geológica y Geoquímica del sector Oeste de Chalhuanca – Concesiones Nueva Alicia 1, 2, 3 y 4”, localizado en la franja Metalogénetica Andahuaylas -Yauri, donde se emplazan yacimientos tipo pórfido y skarn de Cu – Mo – Au, como Los Chancas, Antapacay, Quechuas, Las Bambas, Cotabambas. El ámbito litológico local está conformado por rocas intrusivas, correspondientes al magmatismo del Batolito de Abancay, granodiorita, monzonita, subvolcánico, andesitas, rocas de la formación Ferrobamba, Grupo Puno, Grupo Barroso, rocas metamórficas mármol skarns y hornfels, depósitos cuaternarios fluvioglaciares, morrénicos, Aluviales, coluviales y eluviales. El área de estudio evaluado en la presente tesis ha sido realizado, mediante el trabajo de cartografiado geológico-estructural, análisis de ortofotos e imágenes satelitales, alteración hidrotermal, mineralización a escalas 1:10,000 y 1:25,000, e interpretación de las anomalías geoquímicas. Como resultado de los trabajos efectuados, se ha identificado un zoneamiento bien definido de un skarn, donde el Endoskarn presenta Andradita, Hedenbergíta, Clinopiroxenos, Plagioclasas alterada a Caolinita , sulfuros diseminados de Py - Cpy, óxidos y carbonatos de Cu; Exoskarn se caracteriza por el desarrollo de Andradita que predomina sobre otros minerales como la Grosularia, Calcita, Wollastonita, Clorita, Epidota y Cuarzo, relacionados a una mineralización Cu-Zn-Pb, en la zonas marmolizadas se presentan vetas de Au-Cu-Fe. La mineralización en Nueva Alicia 1, 2, 3 y 4, están asociada al emplazamiento del intrusivo granodiorítico con variación local a monzonítica; con un control estructural preferencial de rumbo andino, afectando a las calizas replegadas de la formación Ferrobamba. Los resultados geoquímicos de las 225 muestras nos permitieron determinar dos áreas potenciales “Nueva Alicia 1 y 2” y otras dos con menor potencial “Nueva Alicia 3 y 4”, ambos asociados a ambientes tipo pórfido y skarns. Estimación de recurso preliminar, en Exoskarn 137,600 Onz Cu, 458,669 Onz Ag; en el Endoskarn 590,241 Onz Cu, 7’378,024 Onz Ag, 1’475,604 Onz Au; en la Brecha 5,073 Onz Au, y en las vetas 49.068 Onz Au

Aportes identitarios de los tres retratos de José Sebastián de Goyeneche y Barreda de Arequipa

La descripción de los tres retratos sobre lienzo ubicados en el Museo Histórico de Arequipa Guillermo Zegarra, en la Basílica Catedral de Arequipa y en el Museo del Banco Central de Reserva ubicados en Arequipa de José Sebastián de Goyeneche y Barreda tuvo como objetivo general analizar e interpretar los tres retratos de este conocido obispo, utilizando una metodología de síntesis bibliográfica, se procedió mediante el análisis pre iconográfico, iconográfico e iconológico o niveles de lectura de Erwin Panofsky y para enriquecerlo se ha tomado postulados de Aby Warburg que mediante los símbolos realiza una interpretación personal valida. Los retratos del obispo Goyeneche de Arequipa nos transmiten una idea de un fin al servicio de una evangelización de un pueblo y que el poder provenía de la estrecha relación con el creador o dios. Las técnicas e instrumentos fueron entrevistas, documentación, observación, recolección de datos, los instrumentos utilizados fueron el análisis de lienzos o fotografías de alta calidad, revisar documentos primarios, secundarios y terciarios; el resultado de esta investigación estará en un repositorio de la misma universidad. Importancia y alcances de la investigación al llevar a cabo este estudio se puede contribuir a revalorizar el patrimonio Pictórico de Arequipa que posee la Basílica Catedral de Arequipa, el Museo de Banco Central de Reserva del Perú y el Museo Histórico de Arequipa Guillermo Zegarra

Educación ambiental y su relación con la conciencia ambiental en alumnos de quinto año de educación secundaria de la institución educativa Romeo Luna Victoria, Arequipa 2018

El trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar la relación existente entre educación y conciencia ambiental en alumnos de quinto año del nivel secundario de la Institución Educativa Romeo Luna Victoria - Arequipa 2018. La investigación recurre al Diseño Descriptivo Correlacional, teniendo como propósito explicar la realidad problemática relacionada con evaluar la Conciencia Ambiental determinada con la aplicación de encuestas y las diferentes relaciones que esta abarca en los estudiantes del quinto año del nivel Secundario según su nivel de Educación Ambiental definido por las notas finales de cursos de Historia, Geografía, Economía, Ciencia Tecnología y Ambiente de la Institución Educativa, materias que tienen relación con aspectos del medio ambiente. Este estudio se realizó tomando como muestra a 110 estudiantes de Quinto año de educación secundaria, teniendo un nivel de confianza del 95%. La técnica seleccionada para el estudio fue la Encuesta y el instrumento aplicado fue el Cuestionario, el cual permitió recoger información y evaluar la conciencia ambiental en sus diferentes dimensiones, este instrumento constó de 12 componentes, cada uno de 4 preguntas, que fue aplicado con éxito en un trabajo anterior. Los resultados obtenidos determinaron que el 78.2% de los estudiantes se ubicaron en un Nivel Alto de Conciencia Ambiental, en tanto que el valor de Educación Ambiental fue de 55.5% para el Nivel de Logro Medio. La correlación estadística entre ambas variables no mostró asociación significativa, con un valore de r =0.18. Estos resultados muestran que la conciencia ambiental, que comprende un conjunto de emociones, ideas, actitudes y comportamientos que los estudiantes van adquiriendo a lo largo de toda su formación escolar es buena en el centro educativo evaluado, en tanto que la Educación Ambiental muestra un nivel medio, lo cual debe mejorarse. Luego a través de la presente investigación se propone implementar la Mejora de la Educación Ambiental en estudiantes de la I.E. Romeo Luna Victoria – Arequipa a través de planes de acción extracurricular, relacionadas con el cuidado del medio ambiente, esto como una herramienta de mejora integral de las competencias de los estudiantes

Comparación de las características epidemiológicas, clínicas y quirúrgicas de pacientes menores de 15 años con apendicitis aguda, de los periodos 2018-2019 y 2020-2021, en el contexto de la pandemia por COVID-19 en hospitales de Arequipa

Introducción: La apendicitis aguda es la causa más frecuente de abdomen quirúrgico en poblaciones pediátricas. Los estudios en nuestra localidad sobre esta patología y sus características en el periodo de pandemia son escasos. Objetivo: Comparar las características epidemiológicas, clínicas y quirúrgicas de pacientes menores de 15 años con apendicitis aguda, de los periodos 2018-2019 y 2020-2021, contexto de la pandemia por Covid 19 en hospitales de Arequipa. Metodología: Estudio observacional, comparativo y retrospectivo. Se revisó expedientes clínicos de pacientes menores de 15 años con diagnóstico de apendicitis aguda en 3 hospitales de Arequipa que cumplieron los criterios de selección. Se usó una ficha de recolección de datos; el análisis se hizo con la prueba de chi2 para variables cualitativas y T de student para variables cuantitativas mediante el programa SPSS versión 24. Resultados: La edad de presentación más frecuente es de 6 a 11 años (58%), predomina el sexo masculino (61.5%). Hay incremento de comorbilidades (X2 = 39.528 p = 0.000). La mayoría pertenece al estrato socioeconómico medio y bajo (X2 = 4.748 p = 0.029). El dolor abdominal que no sigue la secuencia clásica de Murphy (X2 = 35.974 p = 0.000), dolor abdominal difuso (X2 = 17.935 p = 0.006) y anorexia (X2 = 12.091 p = 0.002) aumentaron. Los pacientes con TP alto (X2 = 12.138 p = 0.002) y TTPA alto (X2 = 7.522 p = 0.023) aumentaron. El número de pacientes con ecografía y los hallazgos imagenológicos patológicos fueron mayores (X2 = 4.456 p = 0.035). El diagnóstico pre operatorio más frecuente es síndrome doloroso abdominal, el post operatorio es apendicitis aguda perforada con peritonitis generalizada y el anatomopatológico es apendicitis aguda necrosada con periapendicitis. La cirugía abierta (X2 = 79.393 p = 0.000) es la más utilizada. El tiempo de enfermedad, pre operatorio, operatorio y post operatorio son mayores. El 4.5% tuvo Covid 19, siendo el 94.1% de ellos leves. Solo un paciente recibió vacunas contra la Covid 19. Los ingresos a UCI son escasos. No se reportaron fallecidos. Conclusiones: Hubo diferencias estadísticamente significativas de las características epidemiológicas, clínicas y quirúrgicas de la apendicitis aguda en ≥ 15 años en los periodos pre pandémico y pandémico