One of the obstacles to the monitoring of mentally ill patients in primary care is the
unpreparedness of health teams for issues pertinent to the field of mental health. In this sense,
it is important to create actions and strategies that enable the training of these professionals.
The objective of this work was to train professionals in basic health services, encouraging
improvements in work processes with regard to mental health demands. The course was
offered online by the Telehealth Center of Tocantins State, in partnership with the Federal
University of Tocantins and the State Health Department of Tocantins. The research
methodology used was based on a quantitative and descriptive approach, with a
methodological design of the intervention type. In addition to a general assessment quest for
the course applied at the beginning and end of the course, two instruments were also used to
assess its impact on the training of these health professionals in the dimensions of breadth
and depth. There were 222 enrolled in the course. Of these, 120 dropped out, 102 completed
the course, and 53 responded to the questionnaires. The results indicated that the training
course in mental health had a positive impact on the acquisition of knowledge and the
performance of professionals, especially in the dimension of breadth. And about the depth
dimension, the impact wasn´t global, but it influenced aspects related to professional
performance and development, to practical knowledge, technical knowledge and teamwork,
interpersonal relationships and communication. The discussion about the results also made
it possible to reflect on the weaknesses and potential of health services. It is concluded that
the training courses can become a strategy with the capacity for new reflections on
professional practice, encouraging changes in attitude and collective transformation of
reality and daily life.Um dos entraves para o acompanhamento do paciente com sofrimento mental na atenção
primária é o despreparo das equipes de saúde para questões pertinentes ao campo da saúde
mental. Nesse sentido, é importante criar ações e estratégias que possibilitem a capacitação
destes profissionais. O objetivo desse trabalho foi capacitar os profissionais dos serviços
básicos de saúde, incentivando melhoria dos processos de trabalho no que se refere a
demandas em saúde mental. O curso foi ofertado online pelo Núcleo Telessaúde do Estado
do Tocantins, em parceria com a Universidade Federal do Tocantins e a Secretaria Estadual
de Saúde do Tocantins. A metodologia de pesquisa utilizada foi baseada na abordagem
quantitativa e caráter descritivo, com delineamento metodológico do tipo intervenção. Além
de um questionário de avaliação geral do curso aplicado no início e no final do mesmo,
também foram utilizados dois instrumentos para avaliação do impacto do mesmo na
formação desses profissionais de saúde nas dimensões amplitude e profundidade. Houveram
222 inscritos no curso. Destes, 120 desistiram, 102 finalizaram o curso, e 53 responderam
aos questionários. Os resultados indicaram que o curso de capacitação em saúde mental
impactou positivamente na aquisição de conhecimentos e na atuação dos profissionais,
principalmente na dimensão amplitude. No que se refere à dimensão profundidade, o
impacto não foi global, mas influenciou em aspectos relacionados a atuação e
desenvolvimento profissional, ao conhecimento prático, conhecimento técnico e trabalho em
equipe, relacionamento interpessoal e comunicação. A discussão sobre os resultados
possibilitou ainda a reflexão sobre as fragilidades e potencialidades dos serviços de saúde.
Conclui-se que os cursos de capacitação podem se tornar uma estratégia com capacidade
para novas reflexões sobre a prática profissional, incentivo a mudanças de atitude e
transformação coletiva da realidade e do cotidiano
