O ENFERMEIRO NO PROGRAMA DE INTERNAÇÃO DOMICILIAR: A VISÃO DO USUÁRIO E DA FAMÍLIA

Abstract

The objective of the study was to identify the Nurse's performance together with the users of the Program of Home Internment (PHI). An approach of descriptive, exploratory, and qualitative nature was used. Data were collected through a semi-structured interview. The sample was constituted of ten users that had received care from the Program of Home Internment of a municipal district of the interior of Rio Grande do Sul, Brazil. The study made possible a theoretical-practice approach in relation to the program, indicating that the users identify the Nurse in contrast to the other members of the health care team. The main activities that relate to the Nurse are technical care and orientation actions. For the users it is important that the Nurse is identified on first contact with the patient, as this is one of the prerogatives in establishing a continuous and detailed support regarding care and in the interviewees’ opinion the key for the success of the program.El estudio tuvo como objetivo identificar la actuación del Enfermero junto a los usuarios del Programa de Internación Domiciliaria (PID). Fue utilizado un abordaje de naturaleza descriptiva, exploratoria y cualitativa. Los datos fueron colectados por medio de una entrevista semi-estructurada. La muestra se constituyó de diez usuarios que habían sido atendidos por el Programa de Internación Domiciliaria de un municipio del interior de Río Grande do Sul. El estudio posibilitó una aproximación teórica-práctica en relación al programa, indicando que los usuarios identifican al Enfermero en contraste con los demás componentes del equipo de salud. Las principales actividades que relacionan al Enfermero son acciones de cuidado técnico y de orientación. Para los usuarios es importante que el Enfermero se identifique nada más contactar con el paciente, siendo esta una de las prerrogativas para establecer un soporte continuo y detallado con respecto a los cuidados y en la opinión de los entrevistados punto clave del éxito del programa.O estudo teve como objetivo identificar a atuação do Enfermeiro com os usuários do Programa de Internação Domiciliar (PID). Foi utilizada uma abordagem de natureza descritiva, exploratória e de análise qualitativa. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada. A amostra constituiu-se de dez usuários que haviam sido assistidos pelo Programa de Internação Domiciliar de um município do interior do Rio Grande do Sul. O estudo possibilitou uma aproximação teórico-prática em relação ao programa, indicando que os usuários identificam o Enfermeiro em contraste aos demais componentes da equipe de saúde. As principais atividades que relacionam ao Enfermeiro são ações de cuidado técnico e de orientação. Para os usuários é importante que o Enfermeiro se identifique assim que contatar com o paciente, sendo esta uma das prerrogativas para estabelecer um suporte contínuo e detalhado com relação aos cuidados e na opinião dos entrevistados ponto chave de êxito do programa

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