A nova paisagem mediática trouxe para o debate público um conjunto de novas preocupações e desafios ligados com a ética da comunicação..

Christofoletti, Rogério

Fidalgo, Joaquim

Comunicação e Sociedade

A nova paisagem mediática trouxe para o debate público um conjunto de novas preocupações e desafios ligados com a ética da comunicação...</jats:p

Joaquim Fidalgo

Rogério Christofoletti

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Ética na comunicação: nota introdutória

UMinho Editora Revistas

Universidade do Minho: RepositoriUM

Ética na comunicação: nota introdutória Joaquim Fidalgo & Rogério ChristofolettiA nova paisagem mediática trouxe para o debate público um conjunto de novas preocupações e desafios ligados com a ética da comunicação. É certo que as questões éticas associadas à comunicação sempre foram objecto de acaloradas controvérsias, mas nem por isso têm estado muito presentes nas agendas de investigação de institui-ções académicas e científicas. Frequentemente associada a perspectivas singelamente moralistas, ou reduzida a um conjunto de lugares-comuns sobre bom ou mau com-portamento social, a dimensão ética da comunicação pública nem sempre tem sido suficientemente valorizada enquanto processo racional, consciente e crítico, de esco-lhas baseadas em princípios comprometidos com a verdade, a confiança e a dignidade humana, com tudo o que isso implica. No entanto, não faltam vozes a afirmar, nos mais diversos contextos, a importância dessa exigência ética para todos os actores envolvidos na comunicação pública, ao mesmo tempo que apontam precisamente a falta de ética como um dos mais preocupantes sinais de uma actividade comunicativa pouco respei-tadora de princípios básicos de uma sã convivência social. Ou seja: o tema mantém uma fortíssima actualidade na área dos estudos da comunicação, reclamando continuadas pesquisas e reflexões que ajudem a compreender e a melhorar os processos comunica-tivos em sociedades complexas como aquelas em que hoje vivemos. Acresce que, com os desenvolvimentos tecnológicos da era digital, e em particular com a disseminação da Internet e das múltiplas oportunidades de comunicação on-line, novos problemas e novos desafios éticos têm vindo a colocar-se, seja no contexto profissional de sectores específicos (o jornalismo, a publicidade, as relações públicas, a assessoria, a produção multimédia), seja para o conjunto dos cidadãos que hoje têm (ou podem ter) no espaço público uma voz que não tinham no passado. Cada vez mais, a ética não é um assunto que diga apenas respeito aos profissionais ou às instituições tradicionais da comunica-ção e dos media; ela afecta e implica também os públicos, cada vez mais participantes activos e co-autores dos processos de comunicação no espaço público, e tornou-se um elemento decisivo para distinguir o que é ou não é aceitável, o que é ou não é correcto, o que é ou não é respeitador da dignidade humana.Assim, a revista “Comunicação e Sociedade” decidiu organizar uma edição temá-tica especificamente voltada para os problemas da Ética na Comunicação, entendida nas suas múltiplas dimensões. A chamada de artigos teve uma grande aceitação e cerca de 30 textos, oriundos dos mais diversos países, foram propostos para publicação. Na sequência do processo de avaliação, feito através do recurso a revisão cega por pares (tanto de Portugal como do Brasil), foram selecionados os oito artigos classificados com melhor pontuação. Podemos lê-los na Parte 2 desta revista.A Parte 1 é constituída por quatro ensaios escritos propositadamente para este nú-mero especial por alguns dos mais conceituados investigadores da ética na comunicação à escala mundial. Clifford Christians (EUA), Jane B. Singer (EUA, mas presentemente a Comunicação e Sociedade, vol. 25, 2014, pp. 7 – 10Comunicação e Sociedade, vol. 25, 20148Ética na comunicação: nota introdutória  . Joaquim Fidalgo & Rogério Christofolettitrabalhar no Reino Unido), Carlos Maciá-Barber (Espanha) e Carlos Camponez (Por-tugal) foram os quatros investigadores convidados para colaborar neste dossier, ofere-cendo-nos simpaticamente uma valiosa colaboração que muito nos honra e, estamos certos, em muito enriqueceu este trabalho. Assim, Clifford Christians faz uma exaustiva revisão das questões associadas à ética dos media no plano internacional, recordando passos importantes no calendário do seu processo de progressiva internacionalização. Depois da análise de algumas das mais relevantes teorias da ética, retoma o tema, que lhe é caro, dos valores universais que subjazem a todas aquelas teorias (a verdade, a dignidade humana, a não-violência), vendo neles a plataforma comum para um consenso alargado em que todo o mundo possa rever-se e com que possa contribuir para uma maior exigência ética nos domínios da comunicação.Pelo seu lado, Jane B. Singer aborda as enormes convulsões que o contexto digital trouxe aos meandros da comunicação, e muito especificamente ao jornalismo, cujos profissionais vêm revelando alguma dificuldade em lidar com as novas realidades (blo-gues, redes sociais, conteúdos gerados pelo utilizador…). E a ética, como diz, tem sido por vezes utilizada mais como uma muleta defensiva do que como uma causa legítima de reivindicação de uma postura profissional. Insistindo na centralidade dos valores éti-cos, esta investigadora apela à capacidade de inovação e de flexibilidade dos jornalistas para começarem a ganhar já hoje os desafios de amanhã.Mas a ética não é só um assunto dos jornalistas ou dos profissionais da comunica-ção. Como sublinha Carlos Maciá-Barber, ela respeita também às próprias empresas de media, aos seus gestores e directores, e com especial importância num tempo em que o ‘modelo de negócio’ tradicional entrou em crise. O aprofundamento da responsabilida-de social das empresas (com uma maior abertura a mecanismos de prestação de contas e de certificação da qualidade), bem como o estímulo à maior participação do público, são, segundo o investigador espanhol, duas exigências crescentes que darão corpo a uma boa resposta ética às dificuldades presentes.Carlos Camponez chama a atenção para a importância de uma ética do cuidado (ethics of care) como resposta aos problemas de credibilidade com que se confronta o jornalismo do nosso tempo. Baseada no respeito pela individualidade do ‘Outro’, esta proposta ética pode, segundo o autor, ajudar a contrariar as lógicas da comercialização, do share de audiências e do entretenimento que dominam os media contemporâneos, emprestando-lhes uma dimensão mais humana que os tornará mais confiáveis e mais próximos das pessoas reais.Iniciando a Parte 2, Luis Mauro Sá Martino e Ângela Cristina Salgueiro Marques desenvolvem um trabalho sobre as concepções de ética que estão presentes nas prin-cipais Teorias da Comunicação. Colocando-se numa perspectiva histórico-crítica, os au-tores abordam as questões do poder e da capacidade comunicativa do sujeito político, articulando-as com as exigências éticas.Num registo mais próximo das práticas mediáticas, Paulo Martins discorre sobre a complexa questão ética do respeito pela privacidade, articulado com o direito dos Comunicação e Sociedade, vol. 25, 20149Ética na comunicação: nota introdutória  . Joaquim Fidalgo & Rogério Christofoletticidadãos à informação e à liberdade de expressão. E sublinha que esse respeito pela esfera privada se impõe não só no momento da transmissão pública de notícias, mas durante o próprio processo de recolha de elementos noticiosos, sobretudo quando as fontes de informação estão em situações de fragilidade.Passando mais claramente para o domínio dos novos media, Mohammad Ofiul Hasnat analisa a estrutura de apresentação das notícias nas redes sociais, levantando questões sobre a sua credibilidade e sobre o modo como conseguem, ou não, obter a confiança do público. A análise da situação na Finlândia, com um conjunto de entrevis-tas a jornalistas profissionais daquele país, fornece interessantes elementos de reflexão.É também de redes sociais, e mais especificamente de blogues, que trata o artigo de Elsa Costa e Silva. Partindo da análise de questionamentos de natureza ética que têm atravessado a blogosfera portuguesa, em especial no domínio do debate político, a au-tora discute a oportunidade de regulação destas plataformas comunicativas – e mesmo a possibilidade de elaboração de um código deontológico específico para os bloggers.Muitos dos autores de blogues, mesmo os que se dedicam à actualidade informa-tiva, não são jornalistas – nem pretendem sê-lo. E é precisamente sobre o jornalismo feito por não-jornalistas, e particularmente sobre as preocupações éticas que ele vem suscitando, que se debruça o artigo de Rogério Christofoletti. Baseando-se em alguns episódios concretos recentes, o autor lança dados para o debate sobre proximidade ou distância dos valores e modelos por que se regem os amadores, em contraposição com os dos jornalistas profissionais, e abre caminho a novas possibilidades de cooperação entre uns e outros no processo de produção noticiosa.J. Paulo Serra, pelo seu lado, discute as fronteiras entre jornalismo e propaganda, considerando que as possibilidades de utilização da Internet por parte da generalidade dos cidadãos ajudam a contrabalançar as tendências propagandísticas dos media con-vencionais. Admitindo que tudo isto tem provocado uma séria crise no jornalismo, de-fende uma reafirmação sistemática da ética como condição para a superação dessa crise.É também de propaganda que nos fala Marius-Adrian Hazaparu, mais propria-mente da utilização de géneros híbridos, onde se misturam o jornalismo e a publicida-de (publireportagens), para servir determinados interesses económicos. Através de um interessante estudo de caso passado na Roménia, o artigo defende a necessidade de avaliar a ética da publicidade não só a partir dos seus resultados finais, mas também através dos contextos da sua produção.De publicidade trata igualmente o último artigo desta revista, da autoria de Paulo Barroso. Interrogando-se sobre qual a relação entre a publicidade e a moral, recorda que a publicidade assume uma dimensão ética devido às estratégias que utiliza, havendo a possibilidade de tais estratégias serem ardilosas, falaciosas ou falazes. Assim, procura aqui fazer uma análise crítica da ética na publicidade e na comunicação, evocando um conjunto de relevantes contributos teóricos sobre o tema.A diversidade de abordagens e a variedade de propostas que constituem este nú-mero temático, umas mais voltadas para a reflexão teórica, outras para a análise de Comunicação e Sociedade, vol. 25, 201410Ética na comunicação: nota introdutória  . Joaquim Fidalgo & Rogério Christofolettisituações práticas, proporcionará, cremos, uma leitura estimulante e claramente apon-tada a muitas das preocupações actuais no domínio da comunicação. As questões da ética estão, mais do que nunca, na ordem do dia, e por elas passa também um esforço de melhoria da qualidade dos processos comunicativos e de envolvimento de todos os protagonistas (empresas de media, profissionais, instituições, públicos) num esforço por maior transparência, confiança e participação efectiva na construção da cidadania.Resta-nos agradecer a todos os autores a sua inestimável contribuição para este número especial da revista “Comunicação e Sociedade”.Os editoresJoaquim Fidalgo (CECS - Universidade do Minho - Portugal)Rogério Christofoletti (Universidade Federal de Santa Catarina - Brasil) 

Ética na comunicação : nota introdutória

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