Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização de Psicologia do Trabalho das Organizações e dos Recursos Humanos)Esta investigação avalia as diferenças entre trabalhadores em regime de trabalho
temporário e trabalhadores permanentes ao nível das características do posto. Para
comparar os dois grupos no que diz respeito ao Modelo das Características do Posto (MCP)
(Hackman & Oldham, 1975) foi usada a versão portuguesa do Job Diagnostic Survey (JDS)
de Hackman e Oldham (1975), a Escala de Diagnóstico do Trabalho (Silva & Keating, 2011).
Os resultados demonstram que não há diferenças significativas entre os grupos ao
nível das características do posto e seus resultados laborais e pessoais, com a exceção da
variável satisfação com o desenvolvimento. Os trabalhadores em regime de trabalho
temporário relatam maior satisfação com o desenvolvimento do que os trabalhadores
permanentes.
Este estudo partiu do pressuposto que com a maior afluência da mão de obra
temporária, novos desafios para a gestão de recursos humanos emergiriam. Contudo, os
resultados relatados demonstram que as práticas de recursos humanos que se aplicam aos
trabalhadores permanentes parecem estar a funcionar tão bem ou melhor nos trabalhadores
temporários.This research evaluates the differences between temporary workers and permanent
workers in terms of the job characteristics. To compare these two groups regarding the
features of the Job Characteristics Model (MCP) (Hackman & Oldham, 1975) was used the
Portuguese version of the Job Diagnostic Survey (JDS) of Hackman and Oldham (1975
Escala de Diagnóstico do Trabalho (Silva & Keating, 2011).
The results show that there are no significant differences between groups in terms of
job characteristics and personal and work outcomes, with the exception of the variable
satisfaction with development. The workers under temporary employment report greater
satisfaction with the development than the permanent workers.
This study started with the assumption a larger influx of temporary labor, would bring
new challenges for human resources management. However, the reported results
demonstrate that human resource practices that apply to permanent workers seem to work
as well or better in temporary workers
