Tese de doutoramento em Tecnologias e Sistemas de Informação - Engenharia e Gestão de Sistemas de InformaçãoA criatividade é o produto do génio humano, enquanto gerador de
novas ideias. A inovação resulta da transformação das novas ideias em
aplicações úteis susceptíveis de melhorar o que existe.
Face à crescente competitividade global, a capacidade das organizações
utilizarem, eficazmente, as tecnologias da informação e apostarem na
inovação são considerados importantes factores para melhorar a
competitividade e agilidade das empresas. Sendo o Planeamento de
Sistemas de Informação a actividade da organização onde se define o
futuro desejado para o Sistema de Informação, afigura-se como
importante recorrer a processos criativos para estimular a produção de
ideias, produzir novas combinações, obter respostas inesperadas,
originais e úteis e, dessa forma, gerar inovação nos Sistemas de
Informação e na forma como são utilizados. No entanto, constatámos que os métodos existentes não possuem
processos estruturados para implementar este objectivo. Concluiu-se,
assim, sobre a necessidade da definição de uma estratégia e de um
método específico para introdução de processos criativos no processo
de Planeamento de Sistemas de Informação.
Partindo do conhecimento existente, foi desenvolvida uma estratégia e
um método específico para introdução de criatividade, no processo de
Planeamento de Sistemas de Informação.
A fim de validar a proposta, foi efectuada uma aplicação prática do
método, no contexto de um projecto real de Planeamento de Sistemas
de Informação de grande dimensão, tendo sido verificada a sua
adequação.Creativity is the product of human genius, while generating new ideas.
Innovation is the result of transforming new ideas into useful
applications that could improve what exists.
Considering the global competitiveness, the organizations ability to
make effective use of information technology and to focus on
innovation and creativity is recognized as being important. Being the
Information Systems Planning the organization activity where desired
future for the information system is defined, it is important to use
creative processes to support and stimulate the production of new
ideas, producing new combinations, get unexpected answers, original
and useful, and thereby to generate innovation in the information
systems and in the way they are used. However, we found that existing methods do not include structured
processes to implement this objective. We conclude, therefore, on the
need to define a strategy and a specific method for introduce creative
processes in the Information Systems Planning.
Based on the existing knowledge, we developed a strategy and a
specific method for introduce creative processes in the Information
Systems Planning.
In order to validate the proposal, we made a method practical
application in the context of a real Information Systems Planning
project and its suitability was confirmed
