Relatório de estágio de mestrado em Ciências da Comunicação (área de especialização em Publicidade e Relações Públicas)O marketing territorial é uma técnica relativamente recente, e assume particular
importância perante a crescente globalização dos mercados e a consequente necessidade de
diferenciação. Os países, cidades ou regiões comportam-se cada vez mais como empresas,
assumindo um pensamento estratégico, e optando pelo desenvolvimento e implementação de
um plano de comunicação que lhe proporcione notoriedade e reputação. Na sociedade atual,
encarada como a sociedade da informação, das novas tecnologias digitais e dos novos media, a
novidade surge a cada passo, e a comunicação assume diferentes perspetivas. Os meios
tradicionais estão a ser progressivamente ultrapassados pelos novos media, estes que têm como
grande paradigma a Internet e todas as potencialidades que lhe estão associadas. As marcas
devem adaptar os seus negócios às circunstâncias do mercado onde se movimentam,
desenvolvendo estratégias de acordo com o perfil do novo consumidor e das suas novas formas
de comunicar e interagir.
Como forma de perceber se esta adaptação acontece também no universo das
estratégias de marketing territorial (e que grau de importância assume), foi concebido o presente
trabalho, que decorre de um estágio realizado na B+ Comunicação, uma agência especializada
na área da publicidade. Este relatório de estágio propõe-se analisar a importância dada aos
novos media aquando da elaboração de uma estratégia de marketing territorial. Trata-se de uma
análise desenvolvida com base em dois casos reais de marketing territorial: “Oportonity City”,
marca criada para a cidade do Porto, e “Alentejo, Tempo para ser Feliz”, marca criada para a
região do Alentejo.
Assim sendo, foi utilizada uma metodologia assente numa pesquisa qualitativa, com
base em entrevistas semiestruturadas administradas via e-mail aos responsáveis pela delineação
e implementação das estratégias de marketing territorial em questão.Territorial marketing is a relatively new technique, and is particularly important given the
growing globalization of markets, and given the consequent need for differentiation. Countries,
cities or regions behave increasingly as companies assuming a strategic thinking and choosing
the development and implementation of a communication plan that provides them with notoriety
and reputation. In today's society seen as the information, the new digital technologies and new
media society, novelty comes at every step, and communication takes different perspectives.
New media, which have as their greatest paradigm the Internet and all the potential associated
with it, are gradually overtaking the traditional media. Brands must adapt their business to the
market circumstances in which they move, developing strategies according to the profile of the
new consumer and its new ways to communicate and interact.
This study aims at understanding if this adaptation also takes place in the universe of
territorial marketing strategies (and what level of importance it acquires) and is based on an
internship at B + Communications, an agency specialized in advertising. This internship report
will examine the importance given to new media when developing a marketing strategy planning,
by means of an analysis based on two real cases of territorial marketing: "Oportonity City", a
brand created for the city of Porto, and "Alentejo, Tempo para ser Feliz", a brand created for the
Alentejo region.
Thus, a methodology based on a qualitative study will be used by means of semi-structured
interviews conducted via e-mail to the responsible for the design and implementation of the
territorial marketing strategies in question
