Desenvolvimento, construção e validação da escala percepção dos empregados para a responsabilidade social empresarial

Abstract

Objective: To develop, construct and validate a scale that is focused on Puerto Rican employees used to measure their perception of corporate social responsibility. Method: A study of quantitative approach, of non-experimental, transversal design. The sample consisted of 234 people selected by availability and convenience, 59% female and 41% male. In this research two instruments were used; the first collects social-demographic data and the second is the scale for measuring the perception towards Corporate Social Responsibility. Results: On the other hand, the Cronbach Alpha of full scale, showing an alpha = .97 (p = .97) index, which proves to have a high and acceptable internal consistency was calculated. Conclusions: Due to the scarcity of research on the topic in Puerto Rico it is recommended to conduct investigations where the influence of CSR into employee engagement, shopper loyalty, alliances of suppliers, community acceptance, support from government agencies can be assessed.Objetivo: Desarrollar, construir y validar una escala que sea enfocada en los empleados puertorriqueños para medir su percepción en cuanto a la responsabilidad social empresarial. Método: Estudio de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, tipo transversal. La muestra fue de 234 seleccionados por disponibilidad y conveniencia, el 59% femenino y el 41% masculino. En la presente investigación se emplearon dos instrumentos; el primero, recoge datos sociodemográficos y el segundo, la Escala para medir la Percepción hacia la Responsabilidad Social Empresarial. Resultados: Por otro lado, se calculó el Alpha de Cronbach de la escala total, mostrando un índice alfa = .97 (p = .97), lo que demuestra tener una consistencia interna alta y aceptable.Conclusiones: Debido a la escasez de investigaciones del tema en Puerto Rico se recomienda llevar a cabo investigaciones donde pueda evaluarse la influencia de la RSE hacia el compromiso del empleado, la fidelidad del comprador, las alianzas de los suplidores, la aceptación de la comunidad, el apoyo de los entes gubernamentales.Objetivo: Desenvolver, construir e validar uma escala que seja enfocada nos empregados portorriquenhos para medir sua percepção quanto à responsabilidade social empresarial. Método: Estudo de enfoque quantitativo, de desenho não experimental, tipo transversal. A mostra foi de 234 selecionados por disponibilidade e conveniência, 59% feminino e 41% masculino. Na presente investigação se empregaram dois instrumentos; o primeiro, recolhe dados sócio-demográficos e o segundo, a escala para medir a Percepção para a Responsabilidade Social Empresarial. Resultados: Por outro lado, calculou-se o Alpha de Cronbach da escala total, mostrando um índice alfa = .97 (p = .97), o que demonstra ter uma consistência interna alta e aceitável. Conclusões: Devido à escassez de investigações do tema em Porto Rico se recomenda levar a cabo investigações onde possa avaliar-se a influência da RSE para o compromisso do empregado, a fidelidade do comprador, as alianças dos fornecedores, a aceitação da comunidade, o apoio dos entes governamentais

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