Activité et influence des préventeurs au sein d’une organisation à risque - le cas d’un site de production dans le secteur de la chimie pharmaceutique

Abstract

OHS specialists are central agents for risk management in companies. However, little knowledge about their real activities is available, in particular in the area of high-risk industries. The objective of this research is to understand how OHS specialists, through their activities and their interactions with the other employees, contribute to building safety in the context of a site classified as Seveso III “upper tier”. The research was organized around three axes. First of all, an ergonomic approach was conducted to describe the determinants, the aims and the characteristics of the activities of two OHS specialists in charge of tasks related to industrial safety.Then, the second axis addressed the question of OHS specialists’ influence by using sociology of organizations framework. It aims at describing their roles and the sources of power they have. Finally, the research focused on a specific aspect of their influence by questioning their relationship with the manufacturing teams. The results reveal that OHS specialists perform a wide variety of tasks. Thus, they interact with many stakeholders with whom they use different sources of power. Therefore, OHS specialists influence on the industrial safety takes multiple aspects and needs to be understood in the specific context of the company.Les préventeurs représentent des acteurs centraux pour la gestion des risques au sein des entreprises. Cependant, peu de connaissances sont disponibles concernant leurs activités réelles, en particulier dans le domaine des industries à risques. L’objectif de cette recherche est de montrer comment les préventeurs, à travers leurs activités et leurs interactions avec les autres acteurs, contribuent à la construction de la sécurité dans le contexte d’un site classé SEVESO seuil haut. La recherche a été organisée autour de trois axes.Tout d’abord une démarche ergonomique a permis de décrire les déterminants, les buts et les caractéristiques des activités de deux préventeurs ayant des missions relatives à la sécurité industrielle.Le deuxième axe aborde ensuite l’influence des préventeurs en mobilisant la sociologie des organisations. Il vise à décrire les rôles et les sources de pouvoir dont disposent ces acteurs. Enfin, la recherche s’est focalisée sur un aspect spécifique de leur l’influence en interrogeant leurs liens avec les équipes de fabrication. Les résultats révèlent la grande diversité des missions réalisées par les préventeurs. Ils interagissent ainsi avec de nombreux acteurs auprès de qui ils mobilisent différentes sources de pouvoir. Les formes d’influence des préventeurs sur la sécurité industrielle sont donc multiples et nécessitent d’être comprises dans le contexte spécifique de l’entreprise