Proyecto de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas. Enfasis en Mercadeo) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2012.Investigación formal que se realiza con el objetivo de conocer a través de técnicas como la encuesta y utilizando un cuestionario estructurado, la opinión de los costarricenses entre los 18 a menos de 50 años que usan internet, ya que este grupo representa uno de los principales segmentos de mercado elegidos por las empresas para las promociones en redes sociales, dicho estudio les permite elegir la mejor estrategia de comunicación orientada a este grupo de personas, principalmente a la hora de definir promociones.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas
