Recueil et analyse de besoins en matière de services technologiques : entre habitat partagé et Living Lab

Abstract

International audienceLes habitats partagés permettent à des personnes âgées fragiles de vivre de façon semi-autonome grâce à une coopération entre résidents encadrée par une accompagnatrice. Ce papier pose la question de l’apport des technologies numériques et de l’intelligence ambiante pour répondre à des besoins propres à ce nouveau mode de vie. La réalisation de cette étude pilote s'est effectuée sur une maison partagée par 6 colocataires. La méthode qualitative mise en œuvre a consisté en une première caractérisation des 6habitants, puis de leur perception des besoins via un entretien semi-directif. Ces entrevues individuelles ont été suivies d’un focus group, avec la participation de 5habitants, visant à obtenir un premier consensus sur les besoins. Ce résultat a été confronté aux demandes exprimées par le s accompagnatrices de l’habitat partagé. De ce consensus a été développé un scénario d’usage que nous avons mis en œuvre dans un habitat type connecté (Maison Intelligente de Blagnac). Ce scénario a été joué par 3 des habitants ayant participé à la première phase et a été suivi d’un deuxième focus group, puis d’une nouvelle discussion avec les accompagnatrices et les concepteurs de l’habitat partagé. L’article rapporte la méthode et les besoins exprimés par les habitant