Coffre à outils sur le transfert de connaissances appliqué au secteur de l’environnement : une approche proactive

Abstract

Ce coffre s’adresse aux personnes concernées par le transfert des connaissances, et la performance de leur entreprise que ce soit les superviseurs, les cadres intermédiaires, les relayeurs, les membres de la direction dont le service des ressources humaines ou tout autre intervenant au sein de l’entreprise. Le langage utilisé se veut accessible à tous et des exemples y sont proposés. Vous retrouverez dans le coffre : une présentation des nouveaux enjeux de survie des entreprises, dont le transfert de connaissances; une explication des principales notions retenues sur le TC; une démarche en trois étapes pour faire, du transfert de connaissances, un succès; des énoncés évaluant les pratiques de TC selon les trois étapes privilégiées; une sélection d’outils en fonction de la démarche de transfert de connaissances