Comme plusieurs collèges du Québec, le Cégep de Sainte-Foy offre des services de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) aux adultes désirant obtenir une reconnaissance officielle de leurs compétences. La personne qui souhaite se faire reconnaître des acquis au regard d’un programme d’études collégiales peut entreprendre une démarche de RAC selon les principes énoncés par le ministère responsable de l’enseignement supérieur et les modalités prévues dans chaque collège. L’accompagnement de la personne candidate qui entreprend cette démarche se fait grâce à l’implication des intervenantes et des intervenants en RAC, dont la conseillère ou le conseiller pédagogique de même que les spécialistes de contenu. Si les premiers ont la responsabilité de s’assurer du suivi de la démarche et de soutenir les spécialistes de contenu, les seconds assurent l’évaluation et l’accompagnement de la personne candidate. En 2015, les centres d’expertise en reconnaissance des acquis et des compétences (CERAC), qui ont le rôle de soutenir les services de RAC dans les collèges, ont élaboré des référentiels de compétences professionnelles des intervenantes et des intervenants en RAC. Cette définition de tâches dans le contexte de la RAC a permis de préciser le rôle et les fonctions de chaque intervenant, notamment ceux des conseillères et des conseillers en RAC dans l’accompagnement des spécialistes de contenu (CERAC, 2015a). Au Cégep de Sainte-Foy, la ou le spécialiste de contenu en RAC occupe une fonction qui est soumise aux règles de la politique institutionnelle d’évaluation des professeurs (PEP)1. Compte tenu de la nature différente de la tâche en enseignement des professeurs et des spécialistes de contenu, et bien que les objectifs de la politique correspondent aux fonctions de travail, les outils et modalités prévus pour soutenir l’évaluation des compétences et le développement professionnel du personnel enseignant, conviennent peu au contexte spécifique de la fonction de la ou du spécialiste de
contenu en RAC.
Dans le cadre de cette recherche, la problématique met en évidence le manque de
ressources pour effectuer l’évaluation des compétences de la ou du spécialiste de contenu en
conformité avec la politique institutionnelle d’évaluation des professeurs du Cégep de Sainte-
Foy (Sainte-Foy, 2014). Par le fait même, elle permet aussi de soulever que ce manque de
ressources ne facilite pas l’encadrement des spécialistes de contenu par les conseillères et les
conseillers en RAC puisque ces derniers sont contraints à utiliser des ressources non adaptées
à leur travail.
Les bases de notre recherche sont fondées sur les écrits qui portent sur le concept de
compétence professionnelle et des notions qui gravitent autour de ce concept pour en dégager
des mesures pour son évaluation et son actualisation, notamment le sentiment d’efficacité
personnelle. Considérés dans le contexte du milieu collégial, ces éléments du cadre de
référence ont permis d’orienter notre recherche et viser deux objectifs spécifiques pour cet
essai : la conception et la validation d’un dispositif méthodologique soutenant l’évaluation
des compétences de la ou du spécialiste de contenu en RAC en cohérence avec l’application
de la politique institutionnelle d’évaluation des professeurs du Cégep de Sainte-Foy (Sainte-
Foy, 2014). Lorsqu’il est question de l’évaluation de compétences professionnelles, la prise
en compte des référentiels de compétences demeure cohérente avec la démarche de même
que les dispositions institutionnelles pour en mesurer le développement.
Sur le plan méthodologique, notre essai est une recherche de développement
d’objets qui s’inscrit dans la perspective d’une démarche qualitative. En se référant au devis
méthodologique de Paillé (2007), et plus particulièrement par la production de matériel
pédagogique, un dispositif méthodologique a été conçu en se déclinant en 4 ressources,
notamment en cohérence avec les dispositions de la politique institutionnelle d’évaluation
des professeurs du Cégep de Ste-Foy: 1) une grille d’autoévaluation à échelle descriptive
pour la ou le spécialiste de contenu en RAC lui permettant de se situer par rapport au
développement de ses compétences au regard de son référentiel de compétences, 2) un guide
explicatif à l’intention des spécialistes de contenu expliquant la démarche et l’utilisation de la grille d’autoévaluation, 3) une grille d’évaluation à échelle descriptive pour soutenir la
conseillère ou le conseiller en RAC qui souhaite accompagner la ou le spécialiste de contenu
dans l’évaluation de ses compétences dans une perspective de développement professionnel,
4) un guide explicatif à l’intention des conseillères ou des conseillers en RAC expliquant la
démarche et l’utilisation de la grille d’évaluation à l’intention des conseillères et des
conseillers en RAC.
La validation du dispositif méthodologique auprès des intervenantes et des
intervenants en RAC a permis une évaluation par les pairs (Paillé, 2007) pour déterminer la
cohérence et la pertinence des ressources élaborées. Cette validation s’est effectuée à l’aide
d’outils de collecte dont des questionnaires électroniques, des entrevues individuelles avec
les spécialistes de contenu et un groupe de discussion réalisé auprès des conseillères et des
conseillers en RAC participants, de même que les données du journal de bord de la
chercheuse. Les données recueillies ont fourni des résultats probants pour améliorer le
dispositif méthodologique soutenant l’évaluation des compétences de la ou du spécialiste de
contenu en RAC au Cégep de Sainte-Foy. Ce sont principalement des améliorations
concernant la formulation dans les écrits et l’adaptation des ressources afin d’assurer la
transposition dans la pratique professionnelle du personnel intervenant en RAC. Les
ressources constituant le dispositif méthodologique sont présentées comme résultat final de
l’essai.
Les résultats de cette recherche nous démontrent l’adéquation du dispositif
méthodologique conçu pour soutenir l’évaluation des compétences professionnelles des
spécialistes en RAC par l’ensemble des intervenantes et des intervenants en RAC en
cohérence avec l’application de la politique institutionnelle d’évaluation des professeurs du
Cégep de Sainte-Foy
