Panelists discuss several aspects of the electronic book environment: the evolution and current incarnations of e-books, user perceptions, marketing, and how the current access, cost, and use models of e-books affect how libraries develop collections. Presentation includes video clips from interviews with Georgia State University students. Note: File may take a few minutes to download. Within the presentation, click on the blue boxes to view the video clips embedded in the presentation

King, Heather

Sugarman, Tammy

Tijerina, Bonnie

English

Georgia State University

Georgia State University
ScholarWorks @ Georgia State University
University Library Faculty Presentations Georgia State University Library
3-30-2007
E-book Evolution: The New Chapter of Electronic
Resources
Bonnie Tijerina
UCLA
Tammy Sugarman
Georgia State University, tsugarman@gsu.edu
Heather King
Georgia Institute of Technology
Follow this and additional works at: https://scholarworks.gsu.edu/univ_lib_facpres
Part of the Library and Information Science Commons
This Presentation is brought to you for free and open access by the Georgia State University Library at ScholarWorks @ Georgia State University. It has
been accepted for inclusion in University Library Faculty Presentations by an authorized administrator of ScholarWorks @ Georgia State University.
For more information, please contact scholarworks@gsu.edu.
Recommended Citation
Tijerina, Bonnie; Sugarman, Tammy; and King, Heather, "E-book Evolution: The New Chapter of Electronic Resources" (2007).
University Library Faculty Presentations. 18.
https://scholarworks.gsu.edu/univ_lib_facpres/18
eBook Evolution: 
new chapter of electronic resources 
Actual: 
$12 million 
Predicted: 
$25 billion 
eBook Evolution 
0.5% 
50+% 
eBooks seem simultaneously 
dead and the wave of the 
future. 
‐ John Mutter, 2005 
eBook Evolution 
Questions 
•  Should we be buying eBooks? 
•  Is there an interest in eBooks? 
•  Why is the industry moving so slowly? 
Software? Hardware? 
Perceptions 
What is an eBook? 
Print or Electronic? 

I hate using them and so do 
most of our students. 
Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference 
Perceptions 

28% 
31% 
Students by Year: 
Freshman  Sophomore 
26% 
15% 
Junior  Senior
0 
5 
10 
15 
20 
25 
30 
35 
Students by 
Students 
Major: 

Perceptions 
6 out of 7 users would choose eBooks over print 
for accomplishing their schoolwork 
1 out of 7 preferred eBooks for leisure reading 
Perceptions 
“For fun I want to sit back in a chair and read. 
A computer is not for pleasure!” 
“Using eBooks is faster, you can save notes and 
refer to other books.” 
“When doing research I like to have the print book next to 
me so I can write using the computer. I don’t like having 
to read and write using the same screen. It is hard to 
go back and forth between windows.” 
Student responses recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 
“An eBook is not a device, it’s 
not a piece of software 
the work in electronic form. 
How a publisher chooses to 
distribute that work and how a 
person decides to consume it is 
where the disparity begins.” 
– it is 
‐ Andrew Pace, 2005
If eBooks were available on a portable 
device such as iPod would you be more 
likely to use them? 
Your personal computer in your dorm room, bedroom or apartment 
A personal computer from a computer lab on‐campus 
A laptop 
A cell phone, PDA or Smartphone 
Devices used to get 
responses 
77% 
68% 
69% 
15% 
information: 
Standards 
•  IDPF eBook Users Survey 2006 
– Interoperability 
– Proprietary formats 
– Restricted use 
Standards & DRM 
Get rid of DRM the whole point of eBooks 
is you can read them anywhere and 
carry each and every one on any device you 
own. Closed formats and DRM are preventing 
that. I didn’t have to put up with that with 
paper books. So why do I have to now? 
User response to IDPF eBook Users Survey 2006 
Digital Rights Management 
Imagine being able to view any 
article from an eJournal, but only 
print the first 4 pages. 
Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference 
What do you want to be able to do with an 
eBook that you do with a print book? 
Functionality 
What did we find? 
Functionality 
Selecting an eBook: 
–Book jackets 
–Highlighted keywords 
– Seeing more than just the title 
Functionality 
Navigating & using an eBook: 
–Always present navigation bar containing 
links to TOC, chapters, index, etc. 
– Easily accessible tools: 
print, copy/paste, bookmarks, notes, etc. 
– Searching within the text 
Functionality 
Other observations: 
–Clean, modern interface 
–No plug‐ins! 
–Retain the book look 
Usage 
Usage 
Use is going through the roof! 
Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference 
Use statistics are abysmally low! 
Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference 

Marketing 
Marketing 
Courses & Faculty 
0  20  40 
1 ‐ Never or Almost Never 
2 
3 ‐ About half the time 
4 
5 ‐ Almost All the Time or Every Time 
1 ‐ Never or Almost 
Never 
2 
I use textbooks or information given in class  11  18 
I use textbooks or information given in 
60  80  100  120  140 
3 ‐ About half the time  4 
5 ‐ Almost All the Time 
or Every Time 
64  109  122 
class
Marketing 
Courses & Faculty 
“You guys need to market 
these… 
Tell our professors.” 
Student response recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 
How would you find eBooks? 
Library Marketing 
Marketing 
Tips: 
•  Publicize new eBooks on home page 
•  eBook focused web pages 
•  eBooks in subject guides 
•  Improve catalog functionality 
•  Eliminate ambiguity in terminology 
Library 
Source: Accessing eBooks through Academic Library Web Sites by Andrea Dinkelman & Kristine Stacy ‐Bates
Marketing 
“I didn’t know we had NetLibrary, 
I will definitely use it! 
“I had no idea we had these. I’m going to use 
them this weekend!” 
Student responses recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 
Library 
0  20  40  60 
1 ‐ Never or Almost Never 
2 
3 ‐ About half the time 
4 
5 ‐ Almost All the Time or Every Time 
1 ‐ Never or Almost 
Never 
I use the physical library resources (books, print 
journals, reference material)  198 
I use the physical 
(books, print journals, reference material) 
80  100  120  140  160  180  200 
2  3 ‐ About half the time  4 
5 ‐ Almost All the Time 
or Every Time 
84  25  12  5 
Library resources 
0  20  40 
1 ‐ Never or Almost Never 
2 
3 ‐ About half the time 
4 
5 ‐ Almost All the Time or Every Time 
1 ‐ Never or Almost Never  2 
I use what’s freely available online  15  63 
I use what’s freely available online 
60  80  100  120 
3 ‐ About half the time  4 
5 ‐ Almost All the Time or 
Every Time 
108  75  63 
0  20  40 
1 ‐ Never or Almost Never 
2 
3 ‐ About half the time 
4 
5 ‐ Almost All the Time or Every Time 
1 ‐ Never or Almost 
Never 
2 
I use the library website or online library help  126  122 
I use the Library website or online 
60  80  100  120  140 
3 ‐ About half the time  4 
5 ‐ Almost All the Time 
or Every Time 
56  14  6 
Library help
The Future 
How would you feel if the Library 
replaced print books with eBooks? 
I don't believe that eBooks are 
the same as having the books on 
the shelf. The uses are different 
& both fill a need. 
Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference 
The Future 
Wrap Up 
Perceptions: 
•  Students are willing to give eBooks a try in 
context of schoolwork and research 
•  Young people are open to accessing electronic 
material on mobile devices 
Wrap Up 
Functionality: 
•  Users want flexibility 
•  Should be like print but better 
•  Modern interface 
•  Look of a book 
Wrap Up 
Marketing: 
•  Educate faculty on latest formats and unique 
features for their students 
•  Increase promotion of eBooks and eResources on 
library website 
•  Insert ourselves and our resources into the 
greater web 
Wrap Up 
•  In the early stages of development 
•  Continued slow growth 
•  DRM issues are hindering the advancement 
Still Evolving… 
•  How do our users access content and how will 
that change in the future? 
•  What would make current incarnations of 
eBooks better? 
•  How do we insert our resources where 
students are – the classroom and the web? 
Acknowledgements 
Sara Fuchs 
Digital Technologies, Georgia State University Library 
University Educational Technology Services 
Georgia State University 
Georgia Tech Library, Usability Working Group 
Georgia Tech Library, Systems Department 
Books 24/7 
Ebrary 
NetLibrary 
Presenters 
Heather Jeffcoat King 
Web Program Manager, Systems 
Georgia Tech Library 
Tammy Sugarman 
Head, Collection Development 
Georgia State University Library 
Bonnie Tijerina 
Electronic Resources Coordinator, Collection Development 
Georgia Tech Library 
Presented at 
ACRL 2007 :: Baltimore, MD 


E-book Evolution: The New Chapter of Electronic Resources

ScholarWorks @ Georgia State University

Georgia State UniversityScholarWorks @ Georgia State UniversityUniversity Library Faculty Presentations Georgia State University Library3-30-2007E-book Evolution: The New Chapter of ElectronicResourcesBonnie TijerinaUCLATammy SugarmanGeorgia State University, tsugarman@gsu.eduHeather KingGeorgia Institute of TechnologyFollow this and additional works at: https://scholarworks.gsu.edu/univ_lib_facpresPart of the Library and Information Science CommonsThis Presentation is brought to you for free and open access by the Georgia State University Library at ScholarWorks @ Georgia State University. It hasbeen accepted for inclusion in University Library Faculty Presentations by an authorized administrator of ScholarWorks @ Georgia State University.For more information, please contact scholarworks@gsu.edu.Recommended CitationTijerina, Bonnie; Sugarman, Tammy; and King, Heather, "E-book Evolution: The New Chapter of Electronic Resources" (2007).University Library Faculty Presentations. 18.https://scholarworks.gsu.edu/univ_lib_facpres/18eBook Evolution: new chapter of electronic resources Actual: $12 million Predicted: $25 billion eBook Evolution 0.5% 50+% eBooks seem simultaneously dead and the wave of the future. ‐ John Mutter, 2005 eBook Evolution Questions •  Should we be buying eBooks? •  Is there an interest in eBooks? •  Why is the industry moving so slowly? Software? Hardware? Perceptions What is an eBook? Print or Electronic? I hate using them and so do most of our students. Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference Perceptions 28% 31% Students by Year: Freshman  Sophomore 26% 15% Junior  Senior0 5 10 15 20 25 30 35 Students by Students Major: Perceptions 6 out of 7 users would choose eBooks over print for accomplishing their schoolwork 1 out of 7 preferred eBooks for leisure reading Perceptions “For fun I want to sit back in a chair and read. A computer is not for pleasure!” “Using eBooks is faster, you can save notes and refer to other books.” “When doing research I like to have the print book next to me so I can write using the computer. I don’t like having to read and write using the same screen. It is hard to go back and forth between windows.” Student responses recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 “An eBook is not a device, it’s not a piece of software the work in electronic form. How a publisher chooses to distribute that work and how a person decides to consume it is where the disparity begins.” – it is ‐ Andrew Pace, 2005If eBooks were available on a portable device such as iPod would you be more likely to use them? Your personal computer in your dorm room, bedroom or apartment A personal computer from a computer lab on‐campus A laptop A cell phone, PDA or Smartphone Devices used to get responses 77% 68% 69% 15% information: Standards •  IDPF eBook Users Survey 2006 – Interoperability – Proprietary formats – Restricted use Standards & DRM Get rid of DRM the whole point of eBooks is you can read them anywhere and carry each and every one on any device you own. Closed formats and DRM are preventing that. I didn’t have to put up with that with paper books. So why do I have to now? User response to IDPF eBook Users Survey 2006 Digital Rights Management Imagine being able to view any article from an eJournal, but only print the first 4 pages. Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference What do you want to be able to do with an eBook that you do with a print book? Functionality What did we find? Functionality Selecting an eBook: –Book jackets –Highlighted keywords – Seeing more than just the title Functionality Navigating & using an eBook: –Always present navigation bar containing links to TOC, chapters, index, etc. – Easily accessible tools: print, copy/paste, bookmarks, notes, etc. – Searching within the text Functionality Other observations: –Clean, modern interface –No plug‐ins! –Retain the book look Usage Usage Use is going through the roof! Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference Use statistics are abysmally low! Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference Marketing Marketing Courses & Faculty 0  20  40 1 ‐ Never or Almost Never 2 3 ‐ About half the time 4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 1 ‐ Never or Almost Never 2 I use textbooks or information given in class  11  18 I use textbooks or information given in 60  80  100  120  140 3 ‐ About half the time  4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 64  109  122 classMarketing Courses & Faculty “You guys need to market these… Tell our professors.” Student response recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 How would you find eBooks? Library Marketing Marketing Tips: •  Publicize new eBooks on home page •  eBook focused web pages •  eBooks in subject guides •  Improve catalog functionality •  Eliminate ambiguity in terminology Library Source: Accessing eBooks through Academic Library Web Sites by Andrea Dinkelman & Kristine Stacy ‐BatesMarketing “I didn’t know we had NetLibrary, I will definitely use it! “I had no idea we had these. I’m going to use them this weekend!” Student responses recorded during an eBooks usability test, March 1, 2007 Library 0  20  40  60 1 ‐ Never or Almost Never 2 3 ‐ About half the time 4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 1 ‐ Never or Almost Never I use the physical library resources (books, print journals, reference material)  198 I use the physical (books, print journals, reference material) 80  100  120  140  160  180  200 2  3 ‐ About half the time  4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 84  25  12  5 Library resources 0  20  40 1 ‐ Never or Almost Never 2 3 ‐ About half the time 4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 1 ‐ Never or Almost Never  2 I use what’s freely available online  15  63 I use what’s freely available online 60  80  100  120 3 ‐ About half the time  4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 108  75  63 0  20  40 1 ‐ Never or Almost Never 2 3 ‐ About half the time 4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 1 ‐ Never or Almost Never 2 I use the library website or online library help  126  122 I use the Library website or online 60  80  100  120  140 3 ‐ About half the time  4 5 ‐ Almost All the Time or Every Time 56  14  6 Library helpThe Future How would you feel if the Library replaced print books with eBooks? I don't believe that eBooks are the same as having the books on the shelf. The uses are different & both fill a need. Librarian response to Informal eBook Survey for 2006 Charleston Conference The Future Wrap Up Perceptions: •  Students are willing to give eBooks a try in context of schoolwork and research •  Young people are open to accessing electronic material on mobile devices Wrap Up Functionality: •  Users want flexibility •  Should be like print but better •  Modern interface •  Look of a book Wrap Up Marketing: •  Educate faculty on latest formats and unique features for their students •  Increase promotion of eBooks and eResources on library website •  Insert ourselves and our resources into the greater web Wrap Up •  In the early stages of development •  Continued slow growth •  DRM issues are hindering the advancement Still Evolving… •  How do our users access content and how will that change in the future? •  What would make current incarnations of eBooks better? •  How do we insert our resources where students are – the classroom and the web? Acknowledgements Sara Fuchs Digital Technologies, Georgia State University Library University Educational Technology Services Georgia State University Georgia Tech Library, Usability Working Group Georgia Tech Library, Systems Department Books 24/7 Ebrary NetLibrary Presenters Heather Jeffcoat King Web Program Manager, Systems Georgia Tech Library Tammy Sugarman Head, Collection Development Georgia State University Library Bonnie Tijerina Electronic Resources Coordinator, Collection Development Georgia Tech Library Presented at ACRL 2007 :: Baltimore, MD 

https://scholarworks.gsu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1017&amp;context=univ_lib_facpres

E-book Evolution: The New Chapter of Electronic Resources

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Georgia State University

ScholarWorks @ Georgia State University